Infiltration d'eau plancher places arrière

[Julok]

Bonjour à tous,

Depuis quelques mois j'ai constaté une mauvaise odeur dans ma Model Y (2023), malgré la jeunesse de ma voiture j'ai changé les filtres habitacles mais l'odeur était toujours présente. Je me suis donc tourné vers l'hypothèse de la présence d'humidité, que je pensais dans le coffre mais finalement c'est en soulevant mon tapis de sol au niveau des places arrière que j'ai retrouvé la moquette imbibée d'eau, le dessous de mon tapis présente des taches/moisissure !

J'ai donc aéré au maximum l'habitacle sur plusieurs jours pour "faire sécher" et effectivement niveau odeur c'est bien mieux.

Cette nuit il y a eu pas mal de pluie par chez moi... et ce matin patatra, c'est littéralement une flaque d'eau que j'ai trouvé à l'arrière (je n'avai pas remis de tapis, du coup c'est visible).

J'ai l'impression (à confirmer) que l'eau s'infiltre même quand je ne roule pas, ma voiture est stationnée légèrement en pente (le nez relevé).

Est-ce que ce vous avez déjà vu ce problème ? des pistes sur l'origine potentielle de cette eau ?

Merci par avance !

[Nounou74]

Quelques cas ont été recensés ici, fais une demande d'intervention via l'appli. Photos à l'appui.

[Julok]

Bonjour,

Ma Tesla Model Y est donc en réparation chez Tesla (qui en fait l'envoie en carrosserie partenaire), il y en a pour une bonne semaine. J'ai une Tesla en prêt en attendant (top le service !).

A priori le soucis est connu, et de ce que je comprends habituellement il n'est pas visible, mais dans mon cas la voiture est stationnée en pente, l'avant "en hauteur". L'eau rentrerait par l'avant, par les longerons. L'eau est aussi présente à l'avant mais pas visible car la moquette n'est pas posée à même la tole mais sur une mousse, contrairement au plancher arrière.

[Kedlo]

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème.
C'est pris en garantie ou pas ?

Merci pour le retour
Bonne journée
Cédric

[Julok]

Bonsoir, pour moi ça a été pris sous garantie directement.