Suivi des commandes Model 3 Propulsion Highland

[saidov]

j'ai envoye a mon da un mail hier en fin d'apres midi apres le coup de tel de valenton pour mon annulation de livraison
pas de reponse encore
j'ai une nouvelle date lundi 11H30 lol

[dobis94]

Salut

Je viens de recevoir un SMS prévu lundi 11h valenton décalé à mercredi matin.

2j de p’us à attendre

[saidov]

hello
il doit y avoir un sujet a valenton
je pense aussi que je l'aurais pas avant mercredi car meme si sur l'appli la nvelle date c'est lundi$
le sieur de valenton m'a bien dit on vous rappelle lundi pour fixer une date

[Tititopher68]

Bonjour,

Je viens de prendre livraison de ma Model 3 ce matin à Valenton. Vérifications d'usage suivant le protocole de ce forum et rien à signaler. Propre intérieur et extérieur. La batterie était chargée à 26%. J'ai effectué une charge à 100% aux superchargers de Thiais (il y avait du monde, env. 10 min d'attente).
Le soft était en 2023.31.xx. Depuis j'ai fait la mise à jour en 2023.44.30.9

Premières impressions :
Je l'ai trouvée un peu plus mollassonne que celle essayée auparavant... Peut-être le froid...
Par contre agréablement surpris par la conso. Sur les 165 kms effectués aujourd'hui, avec 70% d'autoroute à 130-120 km/h et le reste sur nationales et départementales, j'ai fait du 13.1 kwh...

A petite observation, sur le CPI, la puissance en kw déclarée de la voiture est...de 88 kw soit 115 cv

[Otis76]

Livraison de ma rouge cette après-midi à Maurepas...

Tout a été Nikel... aucun pb à signaler et un personnel super à notre écoute.

Et la conduite........ un rêve !

[Tigercat91]

Bonjour,
Après avoir eu une date de rendez-vous pour la livraison de mon model 3 LR, j’ai reçu un message comme quoi mon rdv est annulé.
Avez-vous des informations sur des retards éventuels de livraison ?
Merci

[dobis94]

@Tigercat91

Slt

Sur valenton ?

Ils ne t ont pas donné une autre date ?

[Tigercat91]

Initialement la livraison était prévue à Maurepas.
Le rdv était prévu le 27 février. Depuis une semaine je n’ai aucune nouvelle.
J’espère qu’il n’y aura pas trop de retard.

[dobis94]

Sur ton application c'est marqué quoi?

[Tigercat91]

Voilà le message quand j’essaie de prendre un rdv :

Aucun rendez-vous n'est actuellement disponible
Un membre de l'équipe Tesla vous contactera.
Nous travaillons pour augmenter le nombre de rendez-vous disponibles. Veuillez réessayer demain à 8 h.

Livraison prévu entre le 20 février et le 6 mars

[Elton5791]

@Tigercat91
J'ai eu la même situation que toi cette semaine après annulation de mon rdv de livraison par Tesla et 2/3 jours après on m'a reproposé hier des dates de rdv de livraison sauf que c'était les mêmes que la première fois. J'ai pas bien compris mais j'ai validé à nouveau le 17/02 à Valenton.

[Tigercat91]

Trop de chance.

[Nikow]

@Tigercat91
Ca peut rassurer d'avoir une date de livraison mais elle ne veut vraiment rien dire, c'est de la pure théorie si tout se passe bien. Ils n'arrivent deja pas à avoir des dates de livraison fiable quand le bateau est a quai, alors quand il est encore en mer et pas prêt d'arriver encore ...
Prends ca comme une date informative vers laquelle tu vas être livré, et surtout ne soit pas étonné si elle bouge.
Dans tous les cas, la date réelle de livraison sera confirmée par ton DA quand il aura l'info du jour ou elle arrive vraiment au Delivery center

[KF64]

Hello,
Juste un petit message pour vous dire que moi aussi je vais quitter cette section et souhaite bon courage à tous ceux qui attendent, certains depuis plus longtemps que moi.

Sinon, ben, pour moi le plus compliqué, ça a été d'y aller et de revenir (environ 400km aller/retour) avec la situation actuelle.

Le reste, voiture nickelle intérieur/extérieur, pas d'algeco à Toulouse, donc attente devant le model X , chargée à 100% alors que j'avais reçu le mail des 150 km. Dernière MAJ proposée à l'arrivée à la maison.

Je ferai une description plus fournie dans le post qui va bien dans les jours à venir mais le bilan à aujourd'hui est globalement très positif.

[Milouzer]

Super @KF64
Félicitations

[Highlander Ultra Red]

Félicitations @KF64, c'est cool et ta livraison a l'air d'avoir été nickel.
J'espère écrire le même message la semaine prochaine...

Vivement tes photos et tes impressions après tes premiers jours de roulage.

[OLIVIER-S]

Bonjour a Tous

Petit historique pour commencer
Essai le 26 Octobre a Chambourcy de la Y ,a la fin de l'essai la nouvelle Highland venant tout juste d'arriver on me propose de l'essayer dans la foulée ce que évidement j'accepte
Apres quelques semaines de réflexion (hésitation entre 3 et Y )je passe commande de la 3 en bleu
Commande passée le 4 Décembre
Apres quelques déboires liés a la date buttoir du 15 Décembre (Bonus) et n'ayant pas de retour pour la LOA le 15 au soir ,j'opte pour un payement cash
Le VIN a été reçu le 30 Décembre et le payement effectué le 4 Janvier
Je reçois un SMS m'indiquant une livraison le Mercredi 31 Janvier a Valenton (sans choix possible)
Nous sommes Dimanche 28 Janvier et je n'ai toujours pas reçu la moindre information concernant l'immatriculation (malgré l'envoi d'email au DA)
Apres une lecture attentive des 400 pages de ce forum et l'information reçu de Tesla j'arrive a la conclusion que mon véhicule était sur le Hoegh Trapper arrivé le 10 Janvier a Zeebrugge
D'autres personnes ayant leur voiture sur le même bateau l'ont elle déjà réceptionnée sur Valenton ?
20 jours pour effectuer ce trajet me parait un peu long !
Sans nouvelles de leurs part d'ici Mercredi quel conseil me donneriez vous y aller ou pas ?
Merci de votre aide

Olivier

[Elton5791]

@OLIVIER-S
Ca ne sert à rien d'y aller si tu n'as pas au moins le CPI pour pouvoir l'assurer. Ton CPI peut encore arriver lundi ou mardi, il faut se tenir prêt pour appeler l'assurance et avoir le certificat.
La semaine dernière, je me souviens de quelqu'un de Bourges il me semble qui avait des difficultés de communication avec son DA et qui a appelé directement à Valenton pour être sûr de ne pas se déplacer pour rien. Je lui ai demandé le n° de téléphone sur le blog qui pourra servir pour moi ou pour d'autres et il a indiqué 01 85 65 71 15. Appelle dès demain pour leur expliquer ta situation pour l'immatriculation et ils te confirmeront par la même occasion que ta voiture est bien arrivée sur le site.

[Bawakuda]

@OLIVIER-S Nous sommes plusieurs dans cette fourchette de livraison sur Maurepas / Valenton

Je m'inquiétais également et le DA m'a répondu que :
- le véhicule devrait être livré le mercredi 31/01 à Maurepas et me confirme une livraison au vendredi 02/02
- la livraison serait confirmé par message la veille
- l'immatriculation sera envoyée 24h à 48h avant la livraison

Leur processus de livraison est assez stressant coté client, l'expérience n'est pas optimum, surtout quand on ne connait pas comment ça se passe, une meilleur communication et plus d'information en temps réel permettrait d'améliorer cela.

Si qqun à le numéro de Maurepas je suis preneur.

[Brivan]

@OLIVIER-S
Bonjour,
Pour ma part j’ai abandonné les mails, mon DA n’y répond jamais.
Je te conseille d’essayer de téléphoner, perso il m’a toujours répondu.