Ancien sujet - Tout sur les applications Tesla iPhone et Android

[ThierryC]

Ou activer l'accès mobile dans les menus de la voiture.

[TeslAndre]

@Loubna
Bonjour ton véhicule est il en LLD ?

[Loubna]

@lamouche
Merci pour votre retour
Yes pas de changement

@ThierryC
Merci pour votre retour
Yes sur la voiture c est activé

@TeslAndre
Non pas en lld

[Thomas]

@Loubna

J'ai déplacé ton message dans ce sujet existant. Merci de faire une recherche avant de créer un nouveau sujet.

[TeslaPhil]

@Loubna
Effet de style depuis la dernière mise à jour pour indiquer qu'elle n'est pas "réveillée", ça fait plus fantôme
qu'endormi....
Tesla nous a habitué à des graphismes plus sympadb mais, rassure toi, ce n'est pas un bug

[baldaquin]

@Barca
Oui j'ai tout vérifié.
Pour ceux qui débarquent voici une photo de l'appli sur téléphone.
Comme vous voyez j'ai plus rien, mais la communication avec la voiture se fait car le pourcentage de charge évolue.

[Barca]

@baldaquin
Tu parles des icones ou des autres items ?
Comme tu n'as pas de clé sur le téléphone, les items Contrôles, Climatisation, Planifier, Statistiques de recharges sont logiquement absent.
Je pense que c'est la même cause pour les icones qui reprennent ces items, surtout ceux de contrôles.
Essais de mettre la clé sur le téléphone et tu verras que ton problème d'affichage vient de là. SI tu veux pas utiliser la clé sur téléphone, après le test, tu peux la supprimer. C'est le moyen le plus simple de vérifier.
Si tu veux avoir l'accès directe à la Tesla sans clés sur téléphone, la seule possibilité est d'utiliser un Nothing Phone 1 ou 2 qui a nativement la possibilité de se connecter directement aux Teslas (Api Tesla accessible dans la surcouche Nothing sur Android 13)
Cela marchait avec la version précédente ne veut pas dire que cela fonctionne avec la nouvelle si des paramètres ont été changés dans l'appli.
Une appli fonctionne ou pas. Si le fonctionnement est partiel sous Android, commencer par vider le cache puis les datas de l'app si cela ne fonctionne pas.
Redémarrer le téléphone résout aussi pas mal de problèmes d'app, la suite c'est désinstaller, réinstaller.
Mais le meilleur test dans ton cas c'est la clé sur téléphone et tu auras ta réponse.

[Barca]

@Loubna
C'est marqué accès mobile désactivé dans l'image, donc tu n'as pas coché l'accès mobile dans le menu ad hoc.
Sinon, ferme l'app, si tu es sur Android, vide le cache.
Tu peux aussi redémarrer le téléphone.
Si tu es sur Iphone, je ne sais pas.

[branye]

@Barca... si tu es sur iPhone, ça fonctionne

[PPE]

Bonjour,

Depuis quelques jours, lorsque je crée un itinéraire depuis l'application, il disparait automatiquement en quelques secondes. J'ai à peine le temps de l'envoyer à la voiture.
Je n'en suis pas sûr mais ce phénomène est peut-être apparu depuis qu'un conducteur a été ajouté au véhicule.

Une idée ?
Merci.

[Barca]

@Barca... si tu es sur iPhone, ça fonctionne

Ichose.... beurk,,,

[branye]

@Barca,

[sigmamima]

Pas de soucis avec l'appli sur Android sur le choix itinéraire.
Par contre j'ai du rebooter mon téléphone suite à la maj de l'appli !!

[PPE]

J'ai rebooté aussi sans succès.

Voilà ce que ça donne en vidéo. Après, je peux préparer le parcours dans la voiture mais bon...

[sigmamima]

Pas vraiment exploitable !!

Cela ressemble à une deconnexion et reconnexion !!

Et avec une desinstallation de l'appli et réinstation ?

Bon courage

[PPE]

Pas mieux

[sigmamima]

@PPE
Bonjour, toutes les maj du téléphone ont été faites ?
Quel model de telephone ?

[PPE]

iPhone 15 pro à jour...

[Barca]

Depuis où. Cela ressemble à une connectivité de parking souterrain.

[sigmamima]

Et en supprimant le tel dans la voiture et le reappairer ?
Et le tel n'est pas clé de démarrage ou tout a disparu ?
Bonnes fêtes de fin d'année