Suivi des commandes Model 3 Grande Autonomie Highland

[Easton05]

@Kirikou Merci pour ton retour.

J’ai reçu un VIN avec livraison pour le 26 sur la facture et entre le 26 et le 11 décembre sur l’appli.

Juste un petit problème, ils ont supprimé l’ancien order agreement pour appliquer la nouvelle tarification sans prévenir alors que j’avais commandé l’ancienne.

J’ai fait un mail et j’attends leur retour avant de payer.

[Kirikou]

Bon j'ai reçu un SMS, livraison maintenue demain finalement.

@Easton05 pour l'ajustement de prix le garde précieusement le premier order agreement.
Celui qu'ils t'ont généré sur ton compte est daté à novembre du coup c'est ça ? Ils n'ont pas antidaté le nouveau order agreement quand même ?

[Thomas3869]

Rendez-vous demain 10h pour ma part et toujours pas de CPI pour assurer le véhicule

[Gabouchet]

Same demain 10h30, mon TA m’a dit que ça allait arriver soon

Édit: je viens de le recevoir 27 min après la réponse de mon TA

[Thomas3869]

Petit coup de fil à mon TA "Je vois qu'ils sont sur le dossier"
A peine raccroché j'avais le CPI dans ma boite mail

[Easton05]

@Kirikou

Oui je l’ai deja envoyé à ma TA. Et oui le nouvel order agreement est antidaté.
Le mail reçu avait pour objet : “Confirmation de la mise à jour de votre Model 3” et ils ont converti exactement la même config en la version refresh.

[MisterGoodDeal]

Je suis dégouté, ma livraison de vendredi a été annulée tout a l'heure



La nouvelle estimation est entre le 9/11 et le 24/11

[Gabouchet]

Bon bah livraison ce matin à 10h30. Pas de réponse de mon assurance au pire moment. Ducoup j’ai pris temporairement l’offre essential de InsureMyTesla. Réponse directe avec la carte verte par mail …

Je verrai comment je peux swap de contrat par la suite

[Thomas3869]

@Gabouchet J'ai déjà utilisé cette astuce pour rapatrier un véhicule (à partir d'une assurance en ligne). Vous disposez du délai de rétractation de 14 jours, au final vous ne payez que les jours utilisés au prorata

[Gabouchet]

Super =) j'avouerai que j'ai pris l'assurance complètement désespéré ce matin sans lire une seule ligne du contrat

[pathfinder]

Pour la Suisse, mon DA m'avait dit que le formulaire 13.20 devrait arriver en fin de semaine. Ce matin je lui demande des nouvelles et il m'a dit que le vehicule n'avait pas encore passe la frontiere et que le formulaire devrait etre dispo debut de semaine prochaine. Il me confirme aussi le RDV du 15 Nov a 14h00. Je dois dire que mon DA est tres reactif, reponses a mes SMS dans les 15 minutes, mais je ne l'harcele pas non plus sans arret. Bref, a voir si tout se passe comme prevu.

[offer]

livraison avancée de 24 h
rien a signaler, état impec intérieur extérieur
chargée a 80% et un bon 1/4h d'explication ( bien assez)
seul point a améliorer les essuie glaces qui ne connaissent que pas de pluie ou déluge

[Will3minf0]

Bonjour, à la suite d'un appel à mon TA, ma TM3 se trouve sur le Tannhauser, actuellement en direction du Canal de Suez. J'ai même eu l'information que sa destination était Zeebrugge. Je ne sais pas si vous aviez déjà cette dernière info, mais la voici

[aly]

Recu confirmation par téléphonne ce matin en appelant ma DA que ma voiture était arrivée en Suisse.
Formulaire 13.20 reçu par mail à l'instant ( Arrivée à la douanne Suisse le 9)
Maintenant c'est la course pour assurer la voiture et faire la carte grise avant le 15) -> réception demain de l'original par poste du formulaire 13.20.

Réception du véhicule toujour confirmé pour le 15

Longue attente pour subitement devoir tout précipiter... c'est le streeeeeesssss

Reste de problème du moment: problème de volant...ou pas?

[pathfinder]

@aly Tu as recu le 13.20 par ton TA ou DA via email? Tu dois donc attendre demain pour recevoir le 13.20 par courrier afin d'immatriculer la voiture car il me semble qu'il faut l'original? Je dois aussi etre livre le 15, j'espere recevoir ca aujourd'hui aussi.

[aly]

@pathfinder. Oui je l'ai appelée ce matin car impossible pour moi de tout faire le 15: réception du courrier de la Poste à 11h30, aller au service des autos à Bulle et venir à l'heure pour la livraison (aka je dois aller à Bulle) via transport public.

je dois donc impérativement recevoir ce formulaire demain pour aller au service des autos demain et aller récuperer ma voiture mercredi.

heureusement que mon assureur (la Zurich (coup de pub mérité)) ma permis en 5 min de m'assurer pouvoir me présenter au service des autos avec mon attestation d'assurance demain)

Conseil: appelle directement car j'ai l'impression que le suivi est pas tip top côté da/ta. J'ai appelé ce matin et dans les 5mins j'avais le formulaire par mail et l'assurance que reçois demain par courrier l'original

Info: oui il faut l'original pour le service des autos

[pathfinder]

@aly Merci pour les infos, je vais donc appeler. Sinon, j'irais aussi a l'OCN de Bulle, c'est pret de chez moi.

EDIT: Sinon, j'ai appele comme tu l'as dit et j'ai recu le 13.20 dans les 5 minutes... C'est triste de voir que l'on doit tout faire tout seul mais bon, RDV confirme a 14h00 Mercredi, plus que deux dodos

[Fred2704]

J'ai pour ma part demandé à mon TA si ma voiture se trouvait déjà sur un bateau et de quel bateau il s'agissait mais il n'a pas pu me répondre...

Pour ceux dont la M3 se trouve sur le Tannhauser, quand avez-vous passé commande ?

Pour ma part commande passée le 28 octobre, facture payée dans son intégralité, vin mentionné sur la facture avec date de livraison le 5 décembre près de Bienne mais rien sur l'app ou sur mon compte Tesla...

Merci pour vos retours

[Fred2704]

Bonjour, à la suite d'un appel à mon TA, ma TM3 se trouve sur le Tannhauser, actuellement en direction du Canal de Suez. J'ai même eu l'information que sa destination était Zeebrugge. Je ne sais pas si vous aviez déjà cette dernière info, mais la voici

Quelle est votre date de livraison estimée ?

[Blog'Heure]

À quel moment votre Delivery Advisor a pris contact avec vous ?
J'ai reçu le SMS pour choisir une date de livraison début décembre mais je n'ai toujours pas été contacté par qui que ce soit de Tesla.