Suivi des commandes Model 3 Propulsion Highland

[Nacimdz]

@sebmafate Bravo , si tout le monde pouvait penser comme ça.et arrêter de faire des fixations sur les rdv, cpi…. Les Da seraient moins sous pression

[Gudakejsare]

Bonjour,

Je n'arrive pas à démarrer TCHAT. Il dit toujours que les agents sont occupés.....

J'avais pu parler à un agent ce matin, et il n'a pas voulu me donner des infos..... et mon DA, peu de réponses.

Vous avez la même situation. Sachant que ma livraison est prévue ce vendredi, et j'ai reçu un SMS la semaine dernière en disant que la date de livraison serait plus maintenue. Alors que mon RDV dans mon compte n'est toujours pas changé.....

[Kirikou]

@Drainda il n'y a pas vraiment de règles.
Je suis passé à Maurepas mardi, il y avait 3 ou 4 personnes qui venaient récupérer leur voiture.
2 personnes de chez Tesla pour les servir.
Ca s'est passé en 30-40 minutes. L'heure du RDV n'est pas stricte en soit.
Les plaques n'étaient pas encore déposées sur 2 des voitures, petit détour de 5-10 minutes par l'atelier pour qu'ils déposent ça vite fait.
Je ne pense pas qu'ils étaient sur une grosse journée de livraison pour le coup.

Personnellement, pour être large, je pense qu'il vaut mieux prévoir 2 bonnes heures sur place et prendre son temps pour tout vérifier.

[florianp35]

Moi appel hier soir de mon TA pour livraison possible ce jour 08/11, je demande 17h pour être large pour CPI et assurance.
Il est 11h passé toujours pas de nouvelles du CPI... Je patiente, je n'ai jamais été aussi proche du but.

Ahhhhh l'effet tesla comme ils font si bien :)

[Pat pat]

Bonjour à tous ,
Pour les livraisons de la semaine prochaine à Toulon , les voitures arrivent par le corsica marina second ,
Arrivée prévu le 15 !! Alors que ma livraison est prévu le 14 , j’ai eu un gars de chez tesla très sympa qui m’a donné la localisation de mon véhicule avec toutes les infos , on y vois même le niveau de batterie ,

[Kirikou]

@Pat pat tu viens d'ouvrir la boîte de pandore.
Tout le monde va les appeler pour demander le même niveau d'information xD

Edit : comme d'autres l'ont relevé, il y a des noms, prénoms, numéro de réservation, VIN sur ton image. A effacer asap.

[d4v1dm]

Certains ont mentionné un message ou un mail de confirmation de livraison, on le reçoit combien de temps avant ?

Normalement - car je fini par ne plus y croire - je dois être livré lundi matin à 9h30 et samedi est férié... Toujours pas de trace de CPI donc ça risque d'être rock and roll pour l'assurance

[Drainda]

@Pat pat C'est quoi cette interface !?

[d4v1dm]

@Drainda A mon avis l'interface du soft chez Tesla auquel ont accès les DA/TA

@Pat pat Attention tu as le nom du DA en clair dans ton screenshot, tu devrais masquer les infos personnelles RGPD tout ça...

[Kaluminat]

ouai, alors déjà montrer un visuel interne de Tesla c'est pas légal/corporate et comme le souligne @d4v1dm le RGPD empêche ce genre de visu de fuiter... mais encore moins de montrer les noms des DA, floute au moins leurs blaze. je pense pas que tu aimerais que ton nom prénom soit affiché à la vue de tous sur internet je me trompe ?

spoiler alert on voit ton nom de famille sur ce document

[Drainda]

Woua ça donne tellement d'informations intéressantes !


Edit : CPI reçu à l'instant. Ca sent super bon pour demain ducoup, je pense pas de report

[pat2684]

Juste pour information, lorsque Tesla a fait la demande d'immatriculation sur l'ANTS, normalement c'est rattaché à mon compte ANTS, je devrais voir la demande en cours non ?

[Klem83]

un conseil pour toi et pour ton TA qui a été beaucoup trop sympa avec toi, enleves tout de suite cette publication, c'est de la com' interne, il te l'a communiqué en toute confiance et surement pour etre sympa mais tu n'as pas a la publier sur un site public ... enfin moi je dis ça c'est pas moi qui risque mon JOB ou d'etre embetter ensuite par la justice , niveau communication de données privées là ya quand meme du level

[d4v1dm]

@pat2684 Je pense pas j'ai eu la même idée et j'ai été voir... mais il faudrait que quelqu'un qui a son CPI fasse la même pour checker...

[Drainda]

@d4v1dm je viens d'avoir le mien, tu veux vérifier quoi ?

[Khobalt]

Si tu vois ta demande d'immat dans ton compte ANTS

[d4v1dm]

Oui c'est ça :)

Je pense pas que ce sera accessible depuis notre compte même si l'immat est à notre nom mais je peux me tromper... à ce stade je suis tellement dans l'incertitude que je prend tout ce qui peut être un peu rassurant. Je m'attends à encore avoir un report de livraison j'y crois plus

[Drainda]

Je viens de check je la vois pas encore, après j'ai reçu le mail à 11h23 donc il y a peut-être un délai.
En tout cas dans le mail, c'est dit que je suis sensé le voir apparaitre sur mon compte le lendemain.

Et pareil sur les sites qui affichent les infos de la voiture avec la plaque, la mienne ne fonctionne pas encore. Surement du au même souci de délai, le temps de rentrer dans les bases de données.

[LuckyLuck45]

j'ai essayé de foutre mon RN à la fin de l'url "dro.tesla.com/advisor?sidepanel_fullscreen=yes&rn=RN119884616"
404 not found dommage :'(

[d4v1dm]

@LuckyLuck45 Bien tenté mais bon y a forcément un accès utilisateur à l'interface interne de Tesla :P Visiblement OpenID