Suivi des commandes Model 3 Propulsion Highland

[nico8040]

Reçu mon immatriculation à 20h pour ma livraison demain à 16h ! faut pas être cardiaque

[djinn95]

À 13h00 je reçois un message disant que ma livraison de demain à Valenton est annulé et reporter au mercredi 08,
Puis à 17h00 un nouveau message disant que finalement la livraison est reprogrammé pour le 14 novembre,
Et avant cela ils avaient déjà annulé pour le 31/10 et mis au 04 novembre.

Mais tranquille c'est pas grave, Tesla reste bien plus rapide que la concurrence pour les livraisons.
Et pour info ma commande date du 29/09.

[BlackLotus]

@jchd66 Je suis passé ce soir au Tesla Center de Plaisance (Toulouse), très bon accueil par les TA. Ils m'ont informé qu'il y aurait 90 livraisons demain (samedi 4 novembre) , ce qui explique pourquoi les clients n'auront que 20 minutes. Le parking est complètement rempli, même pour la recharge des véhicules, et je me demande comment ils vont gérer la situation. Le comble, c'est qu'ils attendent 6 camions de plus demain, alors que des camions ne peuvent déjà pas décharger. En bref, il y a un gros rush en perspective.

Pour info, ils ont une magnifique Model 3 Highland rouge avec un intérieur blanc exposée dans le showroom.

[guillaumem]

Ils ont quand même vachement mal organisé les livraisons… voilà les risques de bugner les voitures, de livrer des clients à 5% de batterie, voir pire se planter dans les dossiers…

Franchement les préparateurs doivent en chier… sans compter les râleurs qui vont taper un scandale en arrivant parce qu’on leur a repoussé de 3 jours la livraison

[Kaluminat]

ouai... ok. je comprends mieux pourquoi j'ai pas de réponse et pourquoi mon dossier avance pas chez eux...
J'allais appeler demain mais si ils ont 90 véhicules à livrer je vais pas en rajouter une couche lol
En revanche lundi qui arrive si pas de news...

Bonne livraisons à vous les boyz, oubliez pas de présenter vos véhicules dans la section à cet effet sur le forum !

[Kowalski]

Ils sont overbooked a plaisance ça va être fun Les livraisons

[guillaumem]

Perso tu me laisses le choix entre avoir la voiture demain au milieu de 90 gugusses avec un bordel monstre (avec les risques que j’ai cité plus haut) et l’avoir une semaine après voir 2 semaines après au calme, y a pas photo je patiente !!

[BlackLotus]

@Kaluminat Pourtant ils sont deux personnes non stop au téléphone ... Mais j'ai eu le même problème que toi, impossible de les avoirs, donc je suis allé au center. J'avoue que pour ceux qui habitent loin l'expérience client ne doit pas être top

[gregory]

Vu aux alentours d’Aubagne, direction Toulon

[Kaluminat]

@BlackLotus ah mais oui y'a bien quelqu'un pour répondre au téléphone, mais ils t'envoient bouler gentiment en t'expliquant que la personne en charge de ton dossier va te recontacter... et ça depuis mi-septembre ! J'en suis à 4 appels donc c'est naze.

T'as eu gain de cause en te déplaçant ou que tchi ? t'as une date pour ta commande ?

[BlackLotus]

@Kaluminat Yep j'avais des questions et il été là pour y répondre. Je serais livré Jeudi prochain (normalement)
Et puis j'ai pu voir la TM3 en vrais !!!

[skddplc]

Bonsoir tout le monde.

Je suis nouveau dans le monde de Tesla, sur l’application j’ai comme infos entre le 09/11 et le 24/11, livraison à Burnhaupt mais j’ai aucunes infos de mon DA, et j’ai pas de possibilité de choisir la livraison (pas de SMS reçu ni de mail). Savez-vous comment cela se passe en général ? C’est mon premier bolide et je sais pas trop comment ça fonctionne les livraisons etc.

Merci et bonne soirée à vous !

[Khobalt]

Salut @skddplc et tout d'abord bienvenue!
Tu as déjà reçu ton VIN?

[Chadow95]

@phenix felicitatiô tu avais eu cb de report avant

[skddplc]

@Khobalt Merci. Effectivement, j’ai bien mon VIN sur l’appli depuis à peu près le 23 octobre. Le virement est fait aussi depuis le 25 octobre tout est bon.

[Khobalt]

Dans ce cas tu n'as plus qu'à patienter, tu recevra un sms avec un lien pour choisir un rdv de livraison

[skddplc]

@Khobalt Ok merci et pour toi ça parait cohérent que j’ai toujours pas de msg alors qu’ils disent que c’est entre le 09 et le 24 ?

[Khobalt]

@skddplc ca ne m'inquiète pas, j'avais un fourchette 27/10 -11/11 et le 19/10 j'ai reçu le sms pour un créneau le 10/11

[phenix]

Bon là ça commence à me saouler !!!

- 14h30 coup de téléphone, "c'est bon votre model 3 est prete rendez vous demain à 15h30 "
- 19h nouveau coup de téléphone "désolé mais problème avec votre model 3, ne venez pas demain à Maurepas, on ne peut pas vous la livrer"

Soit Tesla a de gros soucis avec leur nouveau model 3, soit il y a de gros problèmes de logistique à Maurepas

[skddplc]

@Khobalt Oulaaa j’espérais la recevoir le 09, voilà que tu brises mes rêves .D’autres dans mon cas pour Burnhaupt ?