Suivi des commandes Model 3 Propulsion Highland

[Tigerbill17]

@Elendir
J'ai eu le même cas de figure pour la livraison de ma Y prop à Merignac le 30/09:
Le DA m'a expliqué qu'ils avaient reçu un tas de voitures 2 jours avant, et donc qu'ils n'avaient pas pu les charger.
La mienne était à 8%
Vu ma tête, après signature de la prise en main, il m'a décalé la prise en compte réelle de prise en possession de 3/4 heures, pour que j'aie le temps d'aller charger au SUC du Novotel juste à côté.

Bilan: charge à 100% gratuite, sans écorner les 150 km offrets.

Et donc si c'est possible à Merignac, ça doit l'être aussi à Toulouse

[eNanno]

J’ai des nouvelles du coup pour valenton. La DA m’a appelé. Elle me dis que j’aurais le cpi normalement demain dans la journée pour une livraison samedi. Ça devrait le faire mais y’a des chances que ma livraison de samedi soit décalé à cause de la météo …

[Yomgi]

[Maurepas] de mon côté j'ai eu la DA et... Mon véhicule serait toujours a Zeebrugge donc je me demande a qui sont toutes ces voitures sur les 10 camions en super

Aille tu as une config en particulier ? Du coup je doute que se soit pour tout de suite pour moi alors …

[VolsDeMax]

@eNanno pour la météo ??? c'est du foutage de gueule il va pleuvoir samedi, m'enfin ça n'empêche pas une livraison... (je récupère aussi la mienne samedi...)

[sgaddict]

Pour ma part, je viens d'avoir un sms de confirmation pour ma livraison demain à Rennes avec le mail des 150km de supercharge offert! par contre toujours pas de CPI...

[eNanno]

@VolsDeMax oui elle m’a dit qu’ils avaient un problème lié à un train mais bon visiblement la mienne n’est pas dedans. On verra hein

[LuckyLuck45]

[Maurepas] @Yomgi la plus basique qui soit ! Que d'excuses après de la tempête qui ralentirait mdr

[Yomgi]

@LuckyLuck45 mince alors .. sa craint moi qui espérait une livraison semaine prochaine ..

[Doul_8]

Ça serait pas à cause du Covid aussi ? Ou de la Guerre en Ukraine ?... voir des événements en Israël...

[Smooth59]

Savez vous s’il est nécessaire que ma compagne et moi soyons présent tous les deux pour récupérer le véhicule.
Nous sommes (serons) tous les deux inscrit sur la CG.
Merci à vous :)

[eNanno]

Si vous êtes tous les deux sur la CG vous devez obligatoirement être là. Après il y a la procuration si c’est pas possible d’être là en vrais

[Bubu31]

Pour les Toulousains, je suis passé à côté de delivery centre de plaisance du touch aujourd'hui, c'est Noël avant l'heure...4-5 camions avec des TM3 H.

[Doul_8]

Si vous êtes tous les deux sur la CG vous devez obligatoirement être là. Après il y a la procuration si c’est pas possible d’être là en vrais

En théorie oui , mais effectivement, il existe un document type dd procuration.

[jchd66]

@Bubu31 merci pour l'info c'est rassurant .
Tu es passé devant vers quel heure ?

[Capzee]

@Capzee nous sommes nombreux à récupérer notre véhicule à Toulon / La Seyne entre le 7 et le 9/11
Si tu peux cette après-midi savoir si les véhicules sont déjà là ou à défaut avoir un indice sur pourquoi tu as pu avoir une livraison aussi tôt (le 02/11)
Est-ce que les véhicules de Toulon viennent de deux endroits différents (par ex toi Italie et nous Barcelone)

Merci et bonne réception

Impossible d'avoir une information fiable, la Nana qui te reçoit semble presque étrangère à tous ça, elle s'occupe des papiers et des signatures !
Sur le parking de livraison il y a très peu de TM3 et quelques TMY.
Par contre derrière il y a un gros parking rempli de voitures mais difficile de reconnaitre le modèle.

[TeslaPhil]

Ce post devient pénible à lire....
Vous pensez vraiment que le personnel de Tesla fait exprès de livrer avec du retard qu'il invente des histoires rien que pour vous ennuyer ?
Dans vos boulots, jamais de contretemps ?
On peux comprendre des retards du au transport, qu'une voiture arrive avec un problème technique, un réglage à faire ou encore une surcharge de travail.
Pourquoi vous mentiraient t'ils ? Quel intérêt de livrer plus tard si ils n'y sont pas obligés ?
Vous voyez votre cas mais eux doivent gérer des dizaines de clients par jour pour expliquer des retards qui ne sont pas de leur fait à des clients pas toujours agréables. Un peu de compréhension pour eux et mettez en parallèle le service Tesla et celui d'autre constructeurs. Demandez-leur sur quel bateau se trouve votre trésor, de vous livrer parfois en moins d'un mois de faire le plein gratis...
Pour info, je suis dans le même cas que certains: commande 1er septembre, VIN reçu et plus rien d'autre, rien ne me paraît anormal et je ne tanne pas les TA ou Da pour autant.

[Kowalski]

@TeslaPhil enfin quelqu'un de pragmatique !

[stevenad]

@Capzee Ta livraison s'est bien déroulée?

Tu avais combien de charge quand tu l'as récupérée? Le hub à l'air vraiment simpliste et pas très accueillant pour le coup lol

[Eltissot]

De monte côté appel de ma DA et CPI reçu dans la foulée (l’immat était lancée depuis 3 semaine)

Livraison prévue mardi 7 a Toulon , au tel la DA me dit que la voiture est bien à Barcelone et que elle arrive samedi.

Elle me contacte demain ou lundi pour valider le 7 mais c’est par certain elle me dit .

[eNanno]

@TeslaPhil encore une fois le problème n’est pas le retard mais la communication ! Perso je taff dans l’IT et les retards ça arrive, les pressions des clients etc ça arrive aussi mais ce que devrait faire tesla c’est prévenir ! Si t’as un retard tu ne prévient pas la veille pour le lendemain. Si dans ma vie pro j’ai un projet et que je ne pourrai pas le rendre à l’heure, je préviens bien en amont et pas la veille ou lors de la réunion de présentation du projet.
De plus on a le droit de savoir pourquoi il y a des retards, quand on va recevoir notre cpi, etc. On achète quand même une voiture à 45k€ on parle pas d’une baguette de pain quand même ?

Personnellement je n’ai jamais embêté le tchat, les TA (j’en ai pas donc bon) ni la DA avant aujourd’hui alors qu’elle ne m’a fait aucun accusé de réception par exemple pour le bonus écologique (ce que je trouve scandaleux). Mais au bout d’un moment à moins de 48h avant la livraison j’ai quand même le droit de savoir où en est le dossier non ? J’ai le droit de savoir pourquoi je n’ai toujours pas de cpi ?
Alors que ça te plaise ou non ouais j’ai demandé au tchat. C’est leur boulot de nous informer et j’en ai rien à F qu’ils aient 50 000 demande par jour. S’ils ne sont pas contents ils changent de taff.

Et pour @Kowalski mon ami je savais que t’allais forcément approuvé ce que disait teslaphil t’en manque pas une toi t’es le meilleur