Suivi des commandes Model 3 Propulsion Highland

[Olival68]

@LuckyLuck45 Camionneur non, mais j’ai déjà tiré des trains de Tesla si tu veux

[Martic]

@JIEMDE pour la livraison de Novembre à bordeaux, oui. Car les voitures sont dans le RCC ANTWERP qui débarque à Barcelone demain matin. (ceux qui ont eu leur VIN vers le 5/10/23)

Après, il n'est pas à exclure que certains modèles viennent d'ailleurs selon les couleurs / options, j'imagine.

[Kaluminat]

ETA 27/10 Barcelone

Par contre livraison le 13/11 à Plaisance je capte pas trop pourquoi mais bon, j'ai dû recevoir le sms tardivement contrairement à d'autres

[J.B]

Je suis la personne qui a lancé le sujet sur les problèmes de volant.
Je devais réceptionner ma voiture le 25 octobre reporté au 30 pour au final me dire qu'elle serait disponible le 28.
Après avoir modifié mes billets de train mardi pour la réception le samedi, dans les 5 minutes qui ont suivi, un appel de mon TA pour me dire que ma voiture ne pourra mettre livrer car elle présente un problème de volant mais pas plus de détails....
Il devait me rappeler mercredi soir ou jeudi, une fois la voiture sur site pour voir de plus près ce qu'il en était, mais n'ayant pas eu de nouvelles je me suis permis de l'appeler cet après-midi pour qu'il me donne des nouvelles ; et qu'est-ce qu'il m'annonce cette fois-ci: "qu'il n'a pas plus d'infos à me donner à part que le camion qui la transporte et en panne sur le bord de la route depuis ce matin" . Il me rappelle dans la soirée pour m'en dire plus
. A suivre

[Drainda]

@J.B Demande ou est le camion et va la chercher toi même x)

[GaryNuman]

CPI reçu à livraison-12h, pas de mail ni de SMS mais apparu dans mes documents sur mon compte Tesla.

10h18 : mail avec le CPI (pas vu sur le moment)
11h00 : assurance souscrite
12h35 : SMS final de confirmation de RDV de livraison demain matin.
16h01 : mail m'indiquant que "l'état de charge de votre Model 3 pourrait être inférieur à notre standard habituel lors de votre livraison. Nous vous offrons 150 kilomètres* de Supercharge pour la gêne occasionnée."

Yapuka...

[joris9710]

Hello, vu aujourd’hui direction Burnhaupt !

[J.B]

Suite de mes mésaventure; le TA vient de m’appeller pour me signaler que le camion en panne a perdu son pot d'échappement à la hauteur de Rouen et qu’il ne sera pas sur Rennes avant la fin de la semaine. Il y aura 6/7 déçus qui ne pourront pas réceptionner leurs voitures...

[Elendir]

@Kaluminat : ta date de livraison sur Plaisance ne me choque pas
On est tous livrés entre le 7 novembre et le 13 novembre
Quand j'ai reçu le sms, il y a 1 semaine environ, il me proposait soit le 7, soit le 8, soit le 9 novembre

Pour avoir échanger avec un DA il y a 2 jours, il m'a dit "sachez que si on a moyen de vous les livrer plus tôt, on le fera, vous pouvez me croire"
Bref, plus qu'à patienter

[LuckyLuck45]

@joris9710 erf il va pas a MAUREPAS ce camion ...

[Kaluminat]

@Elendir
la chance, tu as eu un retour de DA, que dis-je un "échange"
quand j'appelle on dit me rappeler bientôt avec le bon interlocuteur... depuis mi-septembre
à 2 semaines de la livraison je n'ai pas encore eu mes avantages calculés, pas payé donc
Entre la banque qui attends et d'autres impératifs monétaires ça devient un chouïa embêtant et frustrant
quand à la date de livraison si elle change faut poser la demi journée minimum, heureusement j'habite pas loin du showroom ss dec
Bref mécontent actuellement , heureux prochainement...

[Elendir]

@Kaluminat J'ai peut être eu du pot en effet, les 3 fois où j'ai eu besoin de leur parler en 2 mois, en dehors des 7-8 minutes d'attente au téléphone à chaque fois, derrière j'ai eu les bons interlocuteurs, polis et compétents
Ils ont l'air débordés mais compétents à Toulouse

Et dans ton malheur, dis toi que tu n'habites pas à 2h30 en voiture et 3h30 en train de Toulouse (j'habite près de Pau). Pour aller jusqu'à St Agne ça va, mais après j'ai 8 min pour changer de TER et aller jusqu'à Colomiers, puis j'ai près de 4km à pied le jour de la livraison
Ça se mérite une Model 3, on va finir par les avoir t'inquiètes pas

[luigilink]

Oulala je lis plein de mésaventures pour les livraisons à Maurepas ou je m'inquiète trop vite.
J'ai pu choisir mon créneau de livraison pour vendredi 3 novembre.
Toujours pas de CPI, je vois que certains ont réussi à le récupérer via le chat.
De mon côté la TA est pas très bavarde pas de nouvelles depuis 10 jours

[pat2684]

Alors moi j'ai craqué j'ai enlevé l'attelage. Dans les 2 minutes qui ont suivie j'avais un VIN et l'estimation de livraison entre le 30/10 et le 15/11 sur Toulon (moi perso le 18/11 m'arrangerait ). Faut maintenant faire le paiement.

Après je me mettrai en lice quand je l'aurai pour faire monter l'attelage au plus rapide (j'imagine que là aussi ça risque d'avoir du délai).

[Tesla27220]

@luigilink J’ai eu le CPI 3 jours avant la livraison
J’ai relancé le TA pour faire avancer les choses

[saroumanefr]

@Kaluminat Tu n'as vraiment pas de bol, parce que perso c'est ma deuxième à arriver sur Toulouse et la première fois, tout comme cette fois-ci j'ai toujours eu mes interlocuteurs par mail très rapidement.
Là par exemple j'ai envoyé un mail hier soir pour demander à avancer la livraison du 15/11 au 10/11 et savoir si ma fille pouvait me donner procuration pour récupérer la voiture vu qu'il y aura les deux noms sur la CG.
Résultat, 2 mails ce matin à 08h30 avec un rdv pour le 10 et la procuration à faire signer par ma file
@Elendir Tu es de où à côté de Pau ?

[d4v1dm]

Quand je vois les délais de CPI je me dis qu’on m’a menti en me disant que ma modèle 3 était à l’immatriculation le 16/10… aucune nouvelle…

Donc le tchat est le meilleur pari si je comprends bien…

[Louveto]

Des personnes qui reçoivent leur voiture à Quincieux ont elle déjà reçu leur carte grise?

[dvk44]

@d4v1dm j'ai reçu un SMS de ma DA comme quoi mon dossier était envoyé à l'immatriculation le 17/10, je l'ai reçu le 23.

[Elendir]

@saroumanefr : je suis du côté de Lescar. Tu es de Pau même ?
Et comme toi j'ai toujours des interlocuteurs bien réactifs à Toulouse (toutefois, je note que depuis l'annonce du nouveau modèle début septembre, les délais de réponse par mail se sont beaucoup allongés)
Il faut dire qu'ils doivent vraiment être submergés de demandes de la part des clients sur où sont les CPI, les dates de livraison, etc

Bref, j'ai ultra hâte d'être le 07/11 !