Fermeture de quelques Superchargers à cause du Coronavirus

[Kundun]

Bonsoir.

Je vais dans le Cotentin prochainement;
Les SUC de Rouen et de Caen sont-ils ouverts ?

[Yoke]

@Kundun Caen est ouvert j’y ai chargé sans soucis. Rouen était marqué ouvert sur le gps de la voiture mais je ne m’y suis pas arrêté.

[Kundun]

Super, merci Yoke

[laurent]

Lors du confinement, certains superchargeur n'étaient pas disponibles car l'établissement hôtelier (ou autre) était fermé.
J'ai l'impression, à la lecture du forum, d'être le seul à ne pas trouver cela normal. En réalité , c'est juste inadmissible; Tesla doit assurer la continuité de service.
C'est bien d'être informé en temps réel mais c'est mieux d'assurer l'ouverture des superchargeurs tout le temps. Les contrats d'installation des ces chargeurs sont donc mal ficelés. A revoir. Service client défaillant

Par ailleurs, les tarifs au KW/H ont augmenté. Personnellement, je n'ai pas été informé de cette augmentation. Le tarif reste abordable mais encore une fois, c'est la manière de s'y prendre qui est détestable. Service client défaillant

Bref, les Voitures Tesla sont très agréables et vraiment innovantes, mais le service client est tout simplement inexistant, relève simplement d'un autre temps, avec une certaine forme de mépris sous jacent qui est insupportable. Pour preuve, j'ai envoyé grosso modo le même message sur un lien Tesla ' service client ' , aucune réponse sauf .....une enquête de satisfaction à compléter . ....nul.

[Axolotl]

Bonjour? Bienvenue?
Présentation défaillante ...

[Thomas]

@laurent j'ai fusionné ton message avec ce sujet existant.

On a un peu l'impression de se faire engueuler en lisant ton message, tu sembles bien énervé.

Nous ne sommes qu'un groupe de propriétaires de Tesla et pas le service clients Tesla et nous subissons et regrettons la fermeture de certains Superchargers.

Ou as-tu rencontré le problème ?

[BINS35]

Joyeux Noel à tous .... savez vous s 'ils a accès aux toilettes et ou manger au SUC d'Auxerre ....j'ai compris que l'hôtel est fermé ?
Autre question plus technique , il y a t il un moyen de ne pas entendre le "Ding Dong "quand on active l'autopilote ? Merci à tous e ...et bonnes fêtes

[Kazimir]

Salut,
Wc dans la pelouse en plein air au SuC d’Auxerre. J’y étais mercredi. Attention. Beaucoup de monde lors de mon passage 8/8 bornes occupés, plus deux models 3 en attente.
Visiblement à cause du SuC de Fontainebleau fermé.

Bonnes fêtes

[BINS35]

Ok donc pas de WC au SUC d'AUXERRE ...çà va être dégel quand ils vont réouvrir ...

[Jerme34]

Attention suc de montelimar fermé et de fait Valence est saturé. Privilégiez le ionity de montelimar si vous le pouvez.

[Saturn1]

Salut la communauté !

Quelqu’un a récemment utilisé le super chargeur de Rouen ? Je dois me rendre au Havre ce Week-end

[Damientours]

Et hop, petit déterrage!

Je dois faire le plein à Beaune ce mois-ci pour un petit périple boulot (ne pas confondre avec bistro malgré le fait que la région se prête bien à des débordements avinés). Question de noob (newbie, débutant, bizu, tête à claque...), la grille de l'hôtel des gentils superchargeurs s'ouvre comment? J'arrive vers minuit. Si j'ai bien compris, le code s'affiche sur le sublime écran de mon carrosse mais je préfère une confirmation de la communauté. Et question concomitante (oui oui en un seul mot ), ces gentils SUCs sont-ils en service? Vous pouvez bien entendu m'insulter, me conspuer et m'exposer nu (que devant les femmes) en place publique pour me punir de mon ignorance!

[Thomas]

Quand tu es devant la grille tu cliques sur l'icône du Supercharger sur ton écran et normalement tu as le code du digicode de l'hôtel Mercure.

Sur Chargemap certains indiquent avoir chargé avant-hier, mais l'hôtel en lui-même est fermé

[Fossoyeur]

A Beaune, faudrait pas que tu tombes sur un os

[Damientours]

Plus rapide que l'éclair! Merci Thomas!

[philhor]

Si ma mémoire est Beaune, pour ouvrir la grille permettant d'accéder aux SuC, il faut sonner (bouton/boitier situé sur le côté gauche) (pas de code).

[Damientours]

@Fossoyeur

Pseudo, jeu de mots, tout est raccord chez toi funeste forumer!

@philhor

Merci de cette précision! Je ne sais pas si quelqu'un me répondra à minuit! Je vais prendre une powerbank par précaution. En usb-c bien sur. En accord avec le refresh.

[philhor]

Je suis prêt à parier qu'un humain t'ouvrira la grille. Tu peux t'en assurer en passant un coup de fil au numéro apparaissant dans le message de Thomas.

[Damientours]

Tu es plein de bon sens. Je vais faire ça demain. Ca va être ma première grande transhumance. Un saut dans l'inconnu ça se prépare! C'est pour le boulot, pas le droit de finir à la poussette!

[Damientours]

Je viens d'appeler. Une dame charmante m'a bien confirmé que quelqu'un ouvre à n'importe quelle heure en sonnant à l'interphone.