Suivi des commandes Model 3 Propulsion Highland

[Mateï]

Sur le tchat ils peuvent te donner l’adresse mail de ton TA/DA

Pourtant ce tchat est super caché. Dans l'appli Tesla, onglet "Messages" je ne peux pas initier une nouvelle conversation. Sur le site internet, pas de lien vers tchat.

Auriez-vous la gentillesse de m'indiquer où se cache ce tchat.

[barzick]

Moi aussi je suis impatient de recevoir le sms. Aucune nouvelle de Zurich, j’ai écrit au DA qui m’avait envoyé un mail suite à l’attribution du VIN mais sans nouvelles. Wait and see.

[tm74]

@barzick C’est bizarre qu’ils te fassent aller à Zurich, il n’y a pas de livraison de TM3 à Lausanne ou Genève ?

[Fred Erick]

TM3 Ultra Red en livraison à Toulon, commandé le 07/09, VIN reçu à 15h30. Plage de livraison 26/10 - 10/11.

Pour info, il semblerait qu'il ait changé quelques trucs car il n'y a plus de VIN "caché". Même avec le facture finale, tous les outils (y compris les miens) ne donne aucun résultat sur une recherche de VIN :)

J'ai par contre reçu un email pour m'en informé, ce qui n'était pas le cas pour mes précédents achat

Felicitation.... J’espère que ce sera bientôt le cas pour moi sur Toulon

[regdeguy]

ça y est, ça tombe pour le sud.

[barzick]

@tm74 aucune idée, au début j'avais commandée par le site et j'ai appelé Lausanne pour modifier mon option de paiement. Ils m'ont directement renvoyé sur Zurich. Depuis c'est que Zurich qui traite mon dossier. Faut dire que Lausanne n'était pas du tout efficace. Seul les gens de Zurich mon bien aider sont répondus. Sauf aujourd'hui, mais je dois pas être le seul à les embeter. Heuresement que je suis Bilingue, sinon c'etait une Cata...

[NicoK]

SMS reçu pour prendre RDV
Impossible de sélectionner de dates
J’ai toujours une fourchette
Et un message qui me dit qu’il me contacteront pour prendre RDV pour la livraison…

[Klem83]

VIN et facture finale reçut cet aprés midi date de livraison mise a jour : Octobre 26 - Novembre 10


pas encore eut de contact pour prendre RDV

[Fred Erick]

Pas de blanche pour Toulon….:

Du rouge du bleu……

[Tytoune]

Pour ceux qui sont dans le flou voici les étapes:

- Attente du VIN
- Réception de la facture finale avec votre VIN
- Remplir le RIB de Tesla
- Faire le virement en mentionnant votre n° de commande
- Vous allez recevoir un mail de votre DA vous demandant de remplir la fiche du bonus-eco et la preuve de virement bancaire
- Envois des infos
- Mail de votre DA qui vous dira que les infos sont OK et qu'il lance votre demande d'immat
- Attente de la date précise
- RDV
- Jour J => enjoy

[TM3FAMK]

Bonsoir,

SMS reçu ce matin pour choisir une date et un horaire. J'ai juste cliqué sur le lien pour consulter les dates pour par la suite pouvoir nous organiser.

Ce soir nous avons voulu choisir la date avec ma femme mais le lien ne pointe plus vers la même page que ce matin mais me ramène systématiquement vers mon compte TESLA. Etrange

[tm74]

@barzick Ah oui vaut mieux savoir parler le suisse-allemand là Même s’ils doivent parler anglais aussi

[TeslaYann]

@Tytoune

Pour le coup, moi ça ne s’est pas passé comme ça

Dans mon ordre :

-Commande passé , envoi de tous les documents prime à la conversion inclus
-Reçu du VIN avec fourchette de livraison
-Demande de paiement
-Contacte de ma DA ( moi qui l’ai contacté enfaite… ) pour demande de documents supplémentaires ainsi que fiche de bonus eco et fiche engagement sur l’honneur de conservation du véhicule…
-Reçu du SMS pour choix de date de livraison
-Attente du retour de ma DA pour feu vert voiture en casse

Donc à ce jour pour ma part , pas de virement effectué, pas de facture finale mais j’ai ma date de livraison validée , j’attends comme dit le retour de la DA pour me donner le feu vert pour la voiture en casse et pour validation dossier complet pour que je fasse le paiement

[Tytoune]

La seule diff c'est que je paye cash et pas de voiture a vendre

[Runny5614]

Est-ce que certains ont reçu un certificat d'immatriculation provisoire ? Je cherche à avoir le nombre de CV fiscaux pour l'assurance.

[Doudouv]

Pour ceux qui sont dans le flou voici les étapes:

- Attente du VIN
- Réception de la facture finale avec votre VIN
- Remplir le RIB de Tesla
- Faire le virement en mentionnant votre n° de commande
- Vous allez recevoir un mail de votre DA vous demandant de remplir la fiche du bonus-eco et la preuve de virement bancaire
- Envois des infos
- Mail de votre DA qui vous dira que les infos sont OK et qu'il lance votre demande d'immat
- Attente de la date précise
- RDV
- Jour J => enjoy

Absolument aléatoire, zéro contact DA, pas paiement fait mais j’ai mon VIN ma date et mon heure de livraison …

[AkAmatzuken]

@Runny5614 6ch à priori

[AramDam]

@Gui11100 tu as commander un jour après moi complètement la même conf. et même centre de livraison et........tu as reçu le VIN avant moi
Bon apres ca ne va pas tarder je suppose.

Par contre je ne comprends pas comment les gens n'arrive pas à contacter leurs DA ou TA, vous navez pas le numéro de votre centre de livraison sur google? Moi je n'ai jamais eu de soucis en tout cas.

[TeslaYann]

@Tytoune ah ben c’est pas une diff parce que je paye cash aussi et pas de voiture à revendre à part la mise à la casse d’une poubelle

La grosse diff surtout c’était l’ordre des choses et aucune facture finale ni de contact de mon DA ( j’ai du le contacter moi )

[J.B]

Je viens de prendre mon rendez-vous pour ma livraison: le 30 octobre à Rennes!

Rdv également le 30 sur Rennes à 12h00