Suivi des commandes des Model Y Propulsion

[sixthdoor]

Salut @Sergio67 félicitation.
Moi aussi je devrais aller à Burnhaupt pour ma future TMY Prop mais j'attends le sms avec impatience.
J'espère que ça se passera aussi bien pour moi que ça c'est passé pour toi.
As-tu eu 150 km offre par rapport à ton niveau de charge ?

@+

[Cédric M]

Bonjour,

Livraison hier de mon modèle Y propulsion au Hub Tesla de Seclin.
Véhicule nickel, propre et sans soucis.
Personnel sur place très sympa et disponible.
Charge à 34%.
150km de superchargeur offert.
Retour chez moi à 400km.
2 recharges rapide, très rapide.
Arrivée sur Nancy avec 18%.

[Difock788]

Devinez quoi? Bah ma livraison a encore été annulée...

[Cyril13200]

Idem pour moi ! Texto reçu à midi
Livraison repousser au 16 juin

[Difock788]

J'ai même pas la possibilité de choisir un nouveau créneau. Mme va appeler le Tesla Center pour avoir de l'information car pour ma part je vais les insulter...

[Cyril13200]

J’ai appeler de suite mon TA pour avoir explication et nouvelle date ! Ils peuvent rien faire de plus qu’intervenir sur dates de livraison …

[Difock788]

Mon TA fait le mort depuis 3 semaines, du coup c'est d'autres TA qui répondent et soient me racontent du vent (le dernier n'a même pas pris le temps de regarder où était la voiture, il m'a juste répondu "on sait pas, votre TA vous tiendra informé"), soit me renvoie vers mon TA qui est aux abonnés absent... Qu'il y ait du retard c'est une chose, mais qu'en face il n'y ait aucune communication alors que le véhicule était disponible à la livraison lors de la commande, c'est du foutage de gueule ni plus ni moins.

[Cyril13200]

Quelle galère ! Ça pu la livraison à la va vite tout ça ! J’espère qu’elle seront impeccable nos voitures !!

[Phoenix37fr]

Idem.

Sms automatique d'annulation avec un lien non fonctionnel pour reprendre rdv.

J'ai eu un TA (le mien étant absent aujourd'hui) qui m'a informé que ma voiture était en transit, dernier scan le 27/05 en belgique, et qu'elle était prévue pour arriver demain à Valenton. Enfin elle devait déjà arriver mercredi... j'avais espoir avec le premier train mais bon...

On a tenté de rebloquer le même rdv soit samedi 10 et on refait le point demain. On ne sait jamais un miracle est vite arrivé.

Au moins à Tours, en l'absence du TA qui s'occupe du dossier, les autres prennent la main c'est déjà une bonne chose!

Les livraisons de fin juin vont être folkloriques!

[Apogrip]

@Difock788
J’ai arrêter d’appeler les TA, le mien n’a jamais répondu à aucun mail et les autres donnent peu d’info. Sur le Tchat tesla j’ai droit à la même réponse « voiture en transit » 3 semaines qu’elle est en transit, elle doit être transportée par des chameau ou tirée par des bœufs

[Difock788]

La tienne est de Berlin d'après le VIN donc on sait qu'il y a du retard sur les berlinoise à cause de l'homologation mais sur un véhicule chinois sensé être disponible à la livraison, c'est surprenant qu'il y ait autant de retard (surtout quand d'autres ont commandé après le même modèle et ont déjà reçu la leur).

[Difock788]

J'ai enfin réussi à échanger avec un TA (après 1h30 d'appel), ils me confirment que la voiture est dans le nord de la France à Zeebrugge (si si, c'est bien ce qu'il a dit), je lui ai demandé si elle attendait le train et il était surpris que je sache ça. Il m'a confirmé qu'elle était prévu pour une arrivée en train demain donc qu'elle devrait partir aujourd'hui (à prendre avec des pincettes car ça décale tous les jours) mais il n'avait pas la main pour me proposer un créneau de retrait donc je le rappellerais demain.

[Cyril13200]

Donc peut être que la mienne aussi alors du coup ! Moi mon TA a pu me mettre vendredi 18 à 10h.

[smilebob68]

@Difock788

Zeebruge ... le nord de la France ...

[Cyril13200]

Oui bon c’est vrai qu’il y a pas énormément de kilomètre avec la frontière mais de là à dire la France !!

[Difock788]

En fait, je lui ai demandé dans quel port elle était, il m'a répondu "Au nord de la France" et je lui ai demandé quel port car à ma connaissance il n'y en a pas dans le Nord de la France et là il a regardé et m'a répondu ZeeBrugge et c'est là qu'il m'a dit "oui bon c'est pas en France"
Il était très surpris de voir que je savais qu'elle était sur le train car il arrêtait pas de me dire que c'était un problème de transporteur sans me parler de train. Bref, là il s'est détendu et m'a dit qu'en effet elle était sur le train et qu'ils attendaient que le train parte en espérant que ça sera aujourd'hui.
Je viens de recevoir un sms pour me proposer un RDV à partir de lundi, j'appelerai demain pour essayer de caler à samedi à 17h comme convenu initialement.

[smilebob68]

Effectivement Zeebruge est en Belgique et la Belgique est au nord de la france.... donc Zeebruge est au Nord de la france ... CQFD

Je croise les doigts pour que la mienne soit aussi dans ce train ... ma TA ne daigne pas répondre à mon mail ... La semaine dernière elle m'avait proposé de décaler du 2 au 10 Juin... dans le doute je lui ai dit le 13 pour avoir de la marge ...

[Sergio67]

Salut @Sergio67 félicitation.
Moi aussi je devrais aller à Burnhaupt pour ma future TMY Prop mais j'attends le sms avec impatience.
J'espère que ça se passera aussi bien pour moi que ça c'est passé pour toi.
As-tu eu 150 km offre par rapport à ton niveau de charge ?

@+

Oui 150 KM utilisés à Colmar en rentrant

[ctg99]

Et bien moi… toujours pas de reponse de mon TA ou de quiconque chez TESLA suite à la disparition du VIN et de facto de la date de livraison

[Alex91]

Bonjour,

Tesla Y Propulsion bleu outremer commandée le 28 mai 2023, livraison prévue entre le 11 et le 26 juin sur le site Tesla.
A suivre…