Suivi des commandes des Model Y Grande Autonomie

[GaryGate]

J'ai jeté un coup d'œil dans l'appli, et le délai de livraison est maintenant le 13/05-29/05 ! Auparavant, c'était en juin.

Mais voyons si cela restera ainsi ...

[vinc83]

Mon rdv du 6 mai décalé au 13 mai 12h
Reçu sms suite problème logistique!!!
J’espère que celui ci sera respecté
Commande MY LR QS du 27/02
A suivre

[Léopold]

Bonjour, ce matin j'ai validé la commande d'une Y grande autonomie blanche avec crochet d'attelage.

je vient de recevoir mon code VIN, et il commence par XP7, c'est normal ?

XP7YGCEK4PB13xxxx
merci

[Olival68]

@Léopold oui, elle vient de Berlin.

[parnaud]

Hello tous, petit update de ma commande!

J’ai reçu mon CPI hier de ALD, j’attends maintenant le SMS pour prendre rdv pour la livraison à Toulon

[vinc83]

Oui en train, ça se fait bien. Après la gare de Saint-Germain-au-Mont-d'Or il faut marcher ~20 minutes pour arriver sur le centre de livraison de Quncieux. Trois personnes me suivait ensuite pour récupérer également leur Tesla.

La livraison a commencé par 30 secondes de validation de la partie administratif (permis, identité, assurance).
Tout de suite après on m'a accompagné vers la voiture. Commence le tour d'inspection extérieur puis intérieur de la voiture, la personne de Tesla était super sympa, il contrôlait avec moi Vérification de la présence du chargeur pour la recharge à domicile + câble T2 + attelage.
Ensuite il te laisse quelques minutes pour que tu suives le "tuto" de prise en main de la voiture (association du téléphone, création profil, réglages rétro, siège, volant, ...).
Et 15 minutes après il revient et te demandes si tu as des questions, bref ils prennent vraiment le temps pour faire la livraison de la voiture. Il m'a même fait ouvrir la boîte à gant pour qu'on vérifie ensemble que la clé usb était bien là.

Tout étant très fluide, logique et bien pensé dans la voiture et particulièrement l'utilisation de l'écran j'étais rapidement à l'aise et prêt à partir pour 100km en direction du domicile. La couleur Quicksilver est très sympa, il faisait beau ce jour-là donc j'ai pu tout de suite apprécier ces jolis reflets au soleil.

Bonne réception à tous

Top
Tu nous feras une petite présentation avec photo dans la rubrique présentation ?
Merci
Profites bien

[Intare]

Hello

VIN reçu aussi et livraison programmée le 09 mai

J'y suis presque

[YvesA]

Hello tout le monde, réception le vendredi 29 avril de mon YQS en Belgique à Brugge, tout s'est bien passé c'est top

[Intare]

Hello tout le monde. Réception hier de mon MY LR QS à Quincieux

Tout s'est bien passé. Je suis aux anges. J'ai passé la nuit dedans

[vinc83]

Pour ma part les rdv ne cessent d’être reportés
Le 1er le 6 mai 12h puis sms problème logistique, nouveau rdv le 13 mai 12h.
Et hier encore un sms pour décaler d’une semaine pour problème logistique.
La livraison est sur Toulon pour un MY QS.
A suivre

[parnaud]

@vinc83 Je suis passé au TC Mandelieu hier, n’ayant toujours pas de SMS de livraison (LLD ALD).

La TA m’a forcé une date au 17, m’indiquant que le véhicule était à Barcelone et qu’il y avait des soucis de logistique entre Barcelone et Toulon. C’est pour ça que le délai initial (fin Avril) n’avait pas été respecté.

Pareil pour une livraison à Toulon

[vinc83]

@parnaud
Merci pour l’info

[parnaud]

Petit précision que j'ai oublié dans mon message, la TA m'a indiqué que mon véhicule devrait arrivé à Toulon Vendredi 1. Croisons les doigts

[vinc83]

Super nouvelle
J’espère que c’est de même pour moi

[kidar]

@parnaud

Même souci que toi pour une 3 perf. Livraison initiale le 3 mai, mais je suis apparemment dans les mêmes soucis logistiques que toi. En revanche ma date est au 24, pas aussi tôt que le 17... Impossible d'avoir un TA au téléphone pour avoir de nouvelles infos.

[parnaud]

@kidar On doit être beaucoup dans ce cas En me programmant le 17, la TA avait pas l'air trop confiante quand même et m'a bien demandé de re-valider avec mon TA (dont je ne connaissais pas l'identité avant d'aller au TC) lundi 15.

Ça ne m'étonne même pas que tu n'arrives pas à les avoir au téléphone... Le mieux si tu connais ton TA c'est de lui écrire, sinon tu peux demander sur le chat du site ses coordonnés

Au passage j'en ai profité pour voir le nouveau rouge... Ben ça fait très aubergine en intérieur, mais visiblement, toujours d'après la TA, en extérieur au soleil on a bien un rouge similaire à celui qu'on peut voir sur le site. À priori, pas de livraison avant le prochain trimestre pour cette couleur

[GaryGate]

En attendant mon MCR, je regarde des photos d'Allemagne ...

[Charles26]

@GaryGate MCR ?

As-tu du contexte pour cette image ?
J'ai l'impression que les véhicules de présentation de la couleur envoyés aux showroom sont toutes les Perf (en tout cas sur les vidéos qu'on voit c'est toujours ça), du coup cela voudrait peut-être dire que c'est des véhicules pour des clients ?

J'ai 13/29 mai en délai pour le moment, on va voir si ça bouge à nouveau en rentrant dans le créneau comme le dernier délai (1/17 mai)

[GaryGate]

@Charles26 MCR = Midnight Cherry Red

Le contexte est qu'il s'agit d'une livraison au SC de Dortmund.

[lowlow74]

Salut à tous ;

Inscrit sur le site depuis exactement un mois jour pour jour je viens de passer commande il y a deux jours d'un modèle Dispo dans la config que je souhaitais LR / QS / Jante 20' ! Livraison prévue sur Lyon / Quincieux.

Je ne pensais pas commander aussi tôt mais la dispo avec une remise intéressante de près de 8% m'a fait franchir le pas

Je suis dans le process de commande, en attente du RIB pour paiement. Par contre la fixation de la date de livraison est comment dire .... un peu chaotique je trouve

Jour de la commande soit avant hier à minuit et demi = plage donnée = 10 au 24 mai
Le lendemain matin = date imposée apparaissant sur mon compte = 24 mai / 10h
Le soir = SMS reçu me donnant un lien à utiliser le lendemain pour fixer jour et heure de préférence pour la livraison
Le lendemain = aujourd'hui = j'utilise le lien = pas moyen de changer quoi que ce soit , ni date , ni horaire ... (sic)
Dans l'après midi = SMS du service client me demandant de finaliser le process pour la carte grise (fait depuis) et si je veux qu'ils me recontactent pour fixer la date de livraison -> ce à quoi je réponds OUI
Pendant tout ce temps ..... aucune personne joignable au téléphone pour discuter des éléments une bonne fois pour toute...

Ca laisse un peu songeur sur l'organisation / coordination et la disponibilité du service client je trouve (même si probablement débordé)

De ce que j'ai compris en discutant avec des TA de Chambourcy il y a qq jours et en lisant certains =
- les véhicules dispo c'est bien une fenêtre de 15 jours max pour la livraison sauf erreur non ? donc avec une date butoir (pour mon cas le 24) ?
- peut on vraiment modifier la date ou l'horaire à notre niveau ? Perso la date me convient dans mon cas mais c'est l'horaire qui est super tot et que j'aimerais modifier vu que je viens de Paris ...

Laurent