La connectivité 4G Premium à 9,99€ par mois

[gugus17]

@Oliv
Sur les 3 et Y c'est après 1 mois que tu doit passer à la caisse pour conserver la connexion Premium

[tibo8459]

Bonjour à tous,

Je réceptionne mon Model Y propulsion semaine prochaine, me confirmez-vous que la connexion premium est activée 24h après la réception de la voiture?

[slabze]

@tibo8459 Non, dès que le TA a validé la réception dans leur système. (donc entre 1min et 2h suivant les centres)

[tibo8459]

@slabze ok merci pour la réponse!

[bilolid]

Au passage, il me semble avoir lu ici que le wi-fi de la voiture ne se connecte pas automatiquement au téléphone en partage de connexion.

C’était bien évidemment mon cas, avec mon iPhone

En toute hypothèse, je viens d’installer une carte Sim dans mon écran hannshow et la voiture se connecte automatiquement au hotspot à chaque démarrage.

J’avoue que c’est bien pratique de ce côté là, à 2 € / mois la 2ème SIM sur mon forfait.

Ça fait 8 € mensuels d’économisés, et le seul truc qui manque c’est la consultation des caméras à distance.

Est-ce si important de pouvoir avoir une image pixelisée de ce qui se passe en direct devant la voiture en sachant qu’on ne peut de toute façon pas intervenir et qu’on aura la vidéo complète en y revenant ?

De mon côté je trouve ça rigolo mais je ne sais pas si ça vaut 100€ par an

[Airwolf95]

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec ma connexion premium.

J'ai reçu un mail de Tesla me disant que le paiement "mensuel" n'avait pas pu se faire.

J'ai voulu me réabonner mais ma CB m'est refusé systématiquement... j'essaye avec une autre CB même chose.

Pourtant la semaine dernière, j'ai acheté le compresseur sur le shop Tesla avec cette même CB et cela m'a bien été débité.

J'appelle ma banque ... aucun défaut sur ma CB.
J'appelle Tesla, j'explique mon problème et aucune solution à part faire un prélèvement SEPA ce qui est, pour moi, un refus catégorique.

Quelqu'un a t'il eu le même souci ?

Merci par avance

[yvespsv]

@Airwolf95

Cela m'est arrivé 2 fois sur les SUC en Suisse, CB refusée. Il fallait que je supprime ma CB de mon compte puis la remettre à chaque fois sur l'appli. Et cela marchait

[Airwolf95]

@yvespsv

Merci pour ta réponse mais j'ai déjà essayé et même résultat :-(

[Lamelemon]

je crois qu'il y a une option sur la voiture, s'il est coché, tu ne peux que valider sur l'écran de la voiture et non sur l'application.
A vérifier dans les options de la voiture

[Airwolf95]

Problème résolu !

Un "bug" d'après Tesla qui avait bloqué le moyen de paiement par CB ...

[Lamelemon]

C'est bon à savoir, merci de ton retour ^^

[MoX]

Bonjour, pourquoi il n'est pas noté officiellement qu'on perd l'accès au sentinelle sans la connexion premium ?

[Olival68]

La visualisation du flux vidéo nécessite effectivement la connexion Premium.
L’information est mentionnée dans le manuel du conducteur

Tu retrouves également l’information sur la page dédiée à la connexion Premium sur le site de Tesla.

https://www.tesla.com/support/connectivity

[MoX]

Super merci pour l'info
Sur l'écran du véhicule dans l'onglet mise à niveau ce n'est pas indiqué. voilà pourquoi je pose la question.
Et aussi j'ai remarqué sur le fil de la discussion que très peu de personnes on abordé le sujet du sentinelle, ça parle uniquement de Spotify et de navigation, à croire que ça importe peu de ne plus l'avoir pour nombre de personnes..

[Gabier57]

C'est vrai que j'avais posé la question de ce qu'on perdait en ne prenant plus l'abonnement et en effet personne ne m'avait parlé du sentinelle... Bon j'ai vite repris l'abonnement mais si je l'avais su directement, je n'aurai même pas hésité car je l'utilise tous les jours

[Olival68]

@Gabier57 le mode Sentinelle reste actif avec la Connectivité Standard.
La Connectivité Premium te permet simplement de visualiser le flux vidéo depuis ton téléphone.

[Gabier57]

Oui j'avais compris, je me suis mal exprimée je consulte régulièrement le flux vidéo... Bref, je suis contente d'avoir repris l'abonnement, j'y trouve des intérêts

[MoX]

@Gabier57 c'est parce que tu stationne ton véhicule en extérieur quand tu es à ton domicile ?

[Gabier57]

@MoX non à mon domicile je ne met jamais le mode sentinelle car j'ai un garage et si je ne me trompes pas, comme à ce moment là elle est connectée en wifi, il n'y aurait pas besoin de la connexion premium au cas où je le mettrai et que je voudrais consulter le flux...
Je mets le mode sentinelle essentiellement quand je suis garée sur les parkings de magasin, dans une rue passante ou surtout à mon boulot. C'est à mon boulot que je consulte le flux vidéo car on y reçoit du public qui peut être agressif alors quand le cas se présente, comme ma voiture est garée juste devant, je vérifie que l'excité ne mette pas un sale coup dedans en partant

[MoX]

@Gabier57 ha ça sent l'agent des impôts
Un oeil sur la trésorerie et l'autre sur le sentinelle