Forum BlogTesla : Discussions, Astuces et Infos sur Tesla
La communauté Tesla la plus active pour le suivi des commandes, les astuces, la recharge, les accessoires, les mises à jours et les bons plans pour votre Tesla.
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Bonsoir à tous. Et voilà commande effectuée le 1er mars et livraison le 21 mars prochain à Toulouse. (demande initiale sur Toulon) mais nous n'avons plus de véhicule donc... Nous aurions pu l'avoir demain (14 mars) mais nous sommes tributaires d'amis qui nous ont proposé de nous conduite sur Toulouse. Donc pour nous RAS pour le moment et merci à l'équipe de Montpellier pour sa réactivité.
Cependant j'ai une petite question. j'ai bien tout rempli sur le site les informations de livraison, financement( financement auprès de ma banque en renting financier, le contrat est déjà signé auprès de ma banque) et assurance. Je dois juste attendre.
Par contre quand je me connecte sur le site TESLA, je vois bien ma commande mais quand je clique dessus j'ai cette page qui s'ouvre depuis hier matin.
voilà le message que j'ai : Service temporairement indisponible Un problème est survenu lors du chargement de votre récapitulatif de commande. Veuillez réessayer ultérieurement.
Est-ce que c'est normal ? sur l'application je vois toujours mon véhicule avec le numéro de commande.
Hello tout le monde
Petit récap: commande YLR QS le 02/02/23, à plusieurs reprises les dates de prévision de livraison ont changées, actuellement prévu 11 avril - 5 juin. Hier je suis allé à la concession Zaventem (Belgique) où je l'ai commandée et ils m'ont dit, après check pc avec numéro de commande, qu'ils voyaient un "soft match"... que normalement fin de semaine prochaine j'aurai le VIN et une semaine après je pourrai prendre possession du véhicule. "Soft match" est ce que quelqu'un a déjà entendu ce terme ? Est-ce normal que sur l'app, les info's soient différentes ? Merci d'avance. Y.
YLR QS 19 int noir comd à Zav le 02/02/23 Reçu le 02/05/2023
Votre Model Y sera livrée dans le courant du mois de Mars. Si ce n'est pas encore le cas, nous vous demandons de compléter votre compte Tesla dans les 7 jours. Selon nos conditions générales, la voiture doit être récupérée dans les 7 jours suivant l'arrivée dans notre centre de service.
S'il n'est pas possible de prendre possession de la voiture dans ce délai, la commande sera annulée.
Cordialement,
Tesla Belgique
Sur l'application le délai est passé de mars - avril à avril -juin
Je peux me fier au mail reçu? Ou c est un mail envoyé à tous le monde ?
@Lynoah figure toi que je viens de recevoir le même mail et je me posais la même question...
Vu que dans l'app c'est toujours indiqué 29 avril - 23 juin mais bon y a deux semaines j'ai appelé le TA de Zaventem qui m'a indiqué qu'elle sera livré en mars comme annoncé lors de la commande...
Du coup difficile de savoir... sauf appeler en croisant les doits pour ca ne sonne pas occupé...
Merci pour ton retour @Lynoah
Malheureusement moi j'ai rien de changé dans l'app se matin et j'ai commandé le 13 février.
Vu qu'il est impossible de les joindres par téléphone à Zaventem je vais me rendre sur place aujourd'hui pour essayer d'en savoir un peu plus et j'en profiterai pour montrer la voiture à ma fille qui est aussi impatiente que moi j'ai l'impression
Bonjour, je m'étonne de lire autant de livraisons prévues sur Zaventem pour des commandes effectuées en février, mars, alors que démon côté, LR Quicksilver commandée le 08 février et toujours aucune date annoncée.
Est-ce une question de teinte?