La livraison de mon model Y - Effrayant mais sans surprise

[giggs]

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si ce post est dans la bonne section mais voilà j'ai reçu mon Model Y Propulsion (noir) le weekend dernier et voici mes retours sur mon expérience d'achat et sur la livraison et sur le vehicule

Points positifs :
- le véhicule est excellent pour le moment, agréable, bien fini, performant...
- autonomie : 130kms de parcourus et toujours 70% de batterie
- la commande sur le site
- les délais de livraison
- première supercharge gratuite

Points négatifs:
- lieu de livraison loin du domicile
- report au lendemain de la livraison annoncé la veille au dernier moment
- livraison du véhicule en extérieur
- propreté du véhicule (sale + traces d'eau difficile à retirer au lavage)
- carrosserie micro rayée et impossible a voir a la livraison (voir point ci dessus). Je vais devoir dépenser plus de 300€ de matériel de polissage pour reprendre les micro rayures c'est inadmissible pour un véhicule neuf (qualité du vernis loin des standards ?)
- véhicule livrée avec 30% de charge

Bref, ça c'est un copier coller de mon avis global envoyé au survey Tesla.

Vous aussi vous avez remarqué des micro rayures un peu partout sur la carrosserie ? Ok c'est plutôt des cheveux d'ange mais quand même, c'est inadmissible de récupérer un véhicule dans un état pareil. J'avais prévu un traitement céramique mais pas un polish intégral
Heureusement que je sais faire mais ça ne présage rien de bon pour le vieillissement de cette peinture et du vernis dans le temps sans une bonne couche protectrice. Même chez Dacia c'est moins fragile !

Bref sinon rouler en Model Y c'est quand même ultra stylé

[Olival68]

Merci pour ta présentation.

J’ai déplacé le sujet dans la bonne section

[Nounou74]

Bonne route à son volant

[Manysama]

@giggs félicitation pour la livraison de ta MYP Noir, j'attends exactement la même sur Valenton en Mars

Ton retour confirme la plupart des retours que j'ai lu sur le forum.
De mon coté j'avais prévu un polish de finition avant la pose de la céramique. Je pense qu'à minima ça atténuera fortement les micro rayures et supprimera les cheveux d'ange ou halos.

[Fossoyeur]

Bien sûr, le Model Y est plus fonctionnel, mais beaucoup moins élégant que la Model 3

Ceci dit, pourquoi est-ce que (presque) tous les véhicules livrés se présentent avec des micro-rayures ? Cela fait partie du process de peinture ? La préparation des véhicules pour la livraison se fait au Tampon Jex ? Cela me paraît incompréhensible et fou

[Manysama]

@Fossoyeur , d'après les nombreuses infos que j'ai lu à ce sujet, le problème vient du fait que Tesla répond au standard Américain, qui est bien différent (et de médiocre qualité) du standard Européens en terme de finition carrosserie.

De ce fait, une fois sortie des chaînes de production, elles sont préparées très rapidement et présentent de nombreux défauts tels que: traces de ponçage, micro-rayures, hologrammes, etc.
Le vernis est trop tendre et il y a très peu de peinture en dessous.

Egalement, avec un vernis aussi fragile, le transport par bateau est une catastrophe à cause des vents salins et d'éventuelles poussières de sable qui peuvent abimer la carrosserie.

Résultat, un massacre à la livraison du véhicule pour les plus malchanceux

[steph]

Je ne pense pas que le Noir soit vernis, il me semble que la finition noire consiste en 2 voiles de peinture brillante.

Comme tu l'écris très justement, une fois reprise au polish + lustreur elle sera nettement plus chatoyante et surtout facile à entretenir dans la durée.

De mon côté je suis plutôt agréablement surpris par le système blanc composé d'une couche de blanc métallisé (pas courant) surcouché par 2 voiles de vernis nacré avec une épaisseur généreuse (120 -/+ 10 microns homogènes) et des arrêtes correctement garnies.

La mienne était correctement préparée à la livraison et je me suis contenté de mettre une couche épaisse de cire de Carnauba (Une simple Turtle Wax hard shell), ce qui me convient. J'ai facilement nettoyé ma Model 3 le WE dernier au retour du ski.

[giggs]

Hello et merci pour vos retours. C'est quand même une dinguerie cette histoire de peinture, dans quel état extérieur vont être ces peintures dans quelques années si on ne met pas de protection... ?

De mon côté j'avais prévu de passer 2 couches de Carpro UK 3.0 et 1 couche de Carpro Gliss mais je pense que je vais passer à 3 couches de céramique et 2 couches de Gliss (+ du reload tous les 2/3 lavages). Avec ça on devrait arriver à un résultat visuel pas trop dégueulasse et une bonne protection qui dure quelques années

[Manysama]

L'étape de polissage dès la réception de la voiture garantira au moins d'effacer les imperfections et ensuite de protéger une carrosserie plus saine
C'est pour ça que les detailers font une étape de polissage obligatoire pour la pose d'une céramique ou d'un film PPF.

[sl70]

Je trouve que la poilitique Tesla en terme de livraison ressemble plus à un cahier des charges de voitures d'occasions, et encore la préparation est majoritairement meilleure chez un bon revendeur, peut être l'une des raisons qui fait que le prix doit être attractif pour être le leader.
Perso j'ai toujours pas reçu la bonne facture après 3 tentatives, jamais vu ça ! et çe ne serait pas accepté chez un premium classiqe par les clients.

[giggs]

Hello tout le monde ! Du coup voici un petit aperçu de l'état de la carrosserie...hate de recevoir le matos pour le polish

https://photos.app.goo.gl/A132stjnKmd4X9Nd7

[Manysama]

@giggs oh mon dieu! Ils l'ont nettoyée au parpaing ?!

[sl70]

@giggs
Inadmissible ! vous avez indqiuez des réserves à la récéption car ils devraient vous prende en charge l'intervention d'un professionnel

[giggs]

Non, la voiture était tellement salle que j'ai rien vu

[Fredsmirnoff]

Hello à tous

je confirme , comme beaucoup de monde, le sale état des véhicules lors de la livraison.
livré le 18/02 à valenton d'un véhicule sale extérieurement. on me dit que c'est la pluie et les flaques d'eau qui font qu'il y a de la boue.
l'état de la carrosserie pour moi et plus que micro rayé.
la voiture avait 4km au compteur et était plus abimé que mon ancienne au bout de 3 ans.

le transport fait peut être aussi avec un manque de protection sur les camions, ou le traitement des équipes sur le parking , ou l'équipe de lavage.
même les jantes sont rayés.

Je considère que ce n'est pas à moi de remettre le véhicule en l'état, je ne ferai pas de polish ou autre. j'attends une intervention de tesla.

Fred

exemple de rayure sur la photo de calandre

[giggs]

Ah oui elle est bien belle cette rayure !!

Pour ma part je ne vais pas leur rendre vu comment ils en prennent soins...

Je pense qu'il n'y a pas de couche de vernis mais qu'il est mélangé à la couleur. Ça doit être pour ça qu'il est si fragile...

D'ailleurs si vous regarder cette vidéo d'une model 3 ça prouve bien qu'il y a un problème (même une voiture lavée au rouleaux pendant 3 ans n'a jamais été aussi dégueulasse...)

https://youtu.be/IE-7qEdebxQ

[Manysama]

@giggs Incroyable l'état de la M3

Mais ça confirme ce que je pensais, il y a bien un vernis sur la peinture, de très mauvaise qualité, car les feux aussi sont micro-rayés, et il y a du vernis sur tous les feux de voiture

[steph]

Impressionnant et navrant !

[Thomas]

Bonne route en Model Y @giggs

[giggs]

Hello !

Ça y est l'étape de polissage / lustrage est terminé ! Elle brille ça fait plaisir !

Une journée complète de boulot (à deux personnes). Départ pour Rambouillet à la station Elephant Bleu pour un bon lavage et décontamination au shampoing hard seulement (la voiture avait moins de 500 kms au compteur donc pas eu besoin de décontaminer plus à la barre d'argile ou autre).

Ensuite direction ValueMyCar pour la journée (très bon service d'ailleurs je vous les recommande sans hésitation) où un second lavage a été fait et go dans le box de detailling.
Après quelques essaies infructueux et des grosses sueurs froides sur les premiers essais on a enfin pu trouver le bon mix pad de polissage et polish pour les phases de correction et de finition.

Après la journée complète le résultat est inespéré, on se voit nettement dans le vernis, la peinture brille de mille feux, c'est devenu doux au touché ! Toutes les micro rayures et même plus grosses rayures sont parties OUF !

Maintenant reste plus qu'à faire attention avant le pose de la céramique...ce que je n'ai pas réussi à faire le soir même en rentrant au parking. Merci Tesla Vision ...








Et ensuite ...