Les 3 sans options 2021 et 2022 ou en êtes-vous ?

[Fossoyeur]

@Strykiller
Regarde les dates, et oui tu dois te référer à la plus récente. Les précédentes doivent avoir un reste à payer, pour différentes raisons : paiement en plusieurs fois, reprise de véhicule, etc…

[philtoto]

@Strykiller En effet, ça arrive quand ils doivent modifier qqch sur la commande. Ils font un retour, passe la modif ( ça peut être modifier de l'adresse de Livraison, ajout d'une date de Livraison etc...) et ensuite il la retransforme en facture version 3. La loi de l'ERP.

[Bruno13180]

@Strykiller

J’ai trois factures

[Olival68]

@Bruno13180

Peux-tu modifier ta signature selon les règles en vigueur ?
Merci d’avance

Signature : Comment bien l'utiliser ?

[quantite8]

@quantite8

Salut, je suis client pro, c est ma societe qui loue la voiture pour moi

Si tu es dans le même cas, il faut demander à ton commercial ton contact livraison

Ou alors tu fais le numéro de suivi de livraisons chez arval

Depuis un an , j ai le mail des personnes en charge, j ai envoyé l info que j avais un numéro de chassis a Arval, mais c est tesla qui a communiqué le vin a Arval vu que c est eux les propriétaires

Ensuite c'est Arval qui a fait l immatriculation et m a envoyé mon dossier de livraison

Hésites pas si tu as besoin d autre chose

Hello
Merci beaucoup pour ta réponse.
Sur mon compte Arval, je vois une livraison 20/12
Par contre Arval au téléphone me dit qu'ils vont recevoir la carte grise de la préfecture (fin nov début décembre) et qu'à ce moment là j'aurais les infos de livraison par mail ...
Pour info, je n'ai jamais reçu aucun sms de tesla , ni vin ni rien, les seules infos que j'ai de tesla , je les ai gratté sur le chat ... c'est normal ?
Allez, bientôt la fin :)
Merci encore

[Flav49]

Oui, c’est normal, à partir du moment où tu passes en loc, c’est le leaser qui est connu de Tesla.

Par le tchat, avec ton RN, tu vas pouvoir récupérer ton VIN.
Puis, avec ton contact au TC, tu auras peut être le bateau…

Le leaser s’occupe des démarches administratives et ensuite Tesla reprend la main, par sms, pour la livraison.

[quantite8]

Merci @Flav49 !
Je pense qu'il faudra ouvrir un topic ""Arval" :)
Car je crois qu'on n'a pas fini d'avoir des questions, apparement, il y a un sujet sur la connectivité premium qu'on ne peut pas activer directement depuis l'appli car LLD ... et il y aura sûrement d'autres sujets : ) :)

[Bruno13180]

@Olival68 corrigé

[SebJ85]

Bonjour, quel est le délais pour recevoir le CPI après paiement final du véhicule? Car j’ai un TA qui m’a contacté vendredi pour me dire qu’il déclenchait l’immatriculation mais qu’il avait 2 justificatifs de domicile différent dans mon dossier (en gros celui d’une autre personne basé à La Rochelle portant sûrement le même nom que moi alors que moi je suis en Vendée) Donc je m’inquiète un peu de ne rien voir venir car il me semblait que les CPI il fallait 24h 48h pour les obtenir.

[Jgm]

@SebJ85

De mon côté, ça à bougé quand j'ai eu mon TA (le 24/11 ) par rapport aux dispo pour venir chercher la voiture (je pense pour un peu connaitre qui est dispo au moment des fêtes et à quel date afin d'organiser les livraisons), on a fait le point sur les documents de mon dossier : CNI , permis, justificatif de domicile, paiement de la voiture.

Puis il m'a dit qu'il aller demander le dossier de la carte grise, J'ai reçu 30 min après un SMS de l'ANTS pour me dire que ma carte N°XX-123-XX était en cours de création, 2 jours plus tard (le 26/11) l'ANTS me transmettait des infos pour me dire que la CG était parti. Maintenant elle est aux mains de la poste je l'ai pas encore reçu.

Le CPI je l'ai eu 2h après le premier SMS de l'ants ( celui qui précise que le dossier XX-123-XX était en cours de création)

Un conseil appel ton TA.

[tonyenzo9]

C'est bon facture finale reçue et prime à la conversion deduite

c'est marqué livraison 23 decembre

[Antho.B]

Moi le cpi on ma dit que ça pourrais arriver la dernière semaine avant la livraison et j’ai toujours pas de date de livraison juste estimé 20-31 décembre

[DrumRbart]

Tu n'auras de toute façon pas de date plus précise avant d'avoir choisi un créneau après la réception du SMS.

Pour le CPI ça a changé. Auparavant il était effectivement communiqué assez tard avant la livraison. Mais du coup ça donnait peut de marges en cas de soucis. Depuis ce trimestre les TA sont supposés faire la demande d'immatriculation dans la foulée de l'obtention du VIN. Je parle là des cas "simples", ça peut varier, par exemple quand il y a des primes à la casse.

Donc normalement le CPI arrive très vite après le VIN et la carte grise rapidement après. Donc si vous n'avez pas le CPI dans les 10 jours après la réception du VIN, pour être large, contactez votre TA pour vous assurer que le nécessaire est fait.

Nous avons eu plusieurs cas sur le forum où il y avait un soucis de pièce justificative entraînant un rejet de la demande d'immatriculation par la préfecture. Il est donc important de s'en inquiéter si rien ne vient.

Pour rappel, le CPI arrive par mail. Dans mon cas il est arrivé dans les spams :)

[Stahurio]

Ah yes merci @DrumRbart je me posais la question justement sur mon CPI

[rpaco6]

Venant d'échanger avec le tchat visiblement le service est sous l'eau chez tesla pour les demandes d'immat et les demandes sont traitées par ordre de livraison.... ?

[Antho.B]

Oui justement je suis en cas a part avec credit mutuel tesla et payer seulement à la livraison après signature (accord tesla et crédit mutuel) et pas avant et du coup le cpi et généralement réceptionné assez tard et c’est un peu relou je vais avoir le stress jusqu’à la fin

[Flav49]

Carte grise reçue ce jour

[Totoseb17]

Bonjour, quel est le délais pour recevoir le CPI après paiement final du véhicule? Car j’ai un TA qui m’a contacté vendredi pour me dire qu’il déclenchait l’immatriculation mais qu’il avait 2 justificatifs de domicile différent dans mon dossier (en gros celui d’une autre personne basé à La Rochelle portant sûrement le même nom que moi alors que moi je suis en Vendée) Donc je m’inquiète un peu de ne rien voir venir car il me semblait que les CPI il fallait 24h 48h pour les obtenir.

Salut

Moi aussi , pas reçu ma carte grise et je dois récupérer la voiture samedi à Rennes
J’ai envoyé message à mon TA ce jour
J’espère que c’est pas de moi tu parles car je m’appelle Sébastien et suis de La Rochelle….
Bonne soirée

[Fossoyeur]

Bonjour, @DrumRbart,
Cela n’existe plus, les préfectures. Il faut (essayer de) vivre avec ton temps

[DrumRbart]

Merde oui, c'est vrai

Ceux qui ont rembobiné des cassettes avec des Bics et ceux qui ont connu la télé en noir et blanc auront compris, désolé pour les plus jeunes :)