Frontalier Suisse perte LTE

[Westcoast74]

Salut tout le monde,

Ajd j'ai eu le bonheur de retourner au boulot et c'était bien sur la 1ere fois que j'allais en Suisse avec ma toute nouvelle Model 3. A ma grande surprise je n'avais aucune connexion LTE, ni 3G ni edge en Suisse je voulais savoir si il y avait d autres frontaliers Suisse voire autre pays qui ont le même problème.

Merci

[Mateli]

Bonsoir

Nous sommes passer visiter un peu Genève et ces alentours il y a qqs jours ,nous n’avons eu aucun soucis de connexion au réseau.....
Tu as bien les dernières mises à jour d’installées ....?

[Westcoast74]

Humm intéressant j'ai eu qqs problèmes ajd notamment l'autopilot aux feux rouges qui ne fonctionnaient pas (j'aurai pas du me la péter avec mes amis car je suis passé pour un c..). J'ai la dernière mise à jour 40.50.1 (enfin il semblerait qu il y ait une nouvelle qui corrige les bugs 40.50.5) je n'ai pas voulu faire de hard reboot mais je le ferai demain si ça ne marche tjs pas.

En tout cas merci de m'avoir rassuré

[Mateli]

Je t’en prie

En ce qui concerne l’autopilot au feu rouge,la dernière mise à jour ne t’apportera rien à ce niveau ,ce n’est à priori pas autorisé pour le moment en Europe ...
(Merci le pays des interdits )

[Westcoast74]

Je ne parle pas de la détection des feux mais seulement de démarrer et entre guillemet suivre la voiture de devant. Ça marchait très bien la semaine passée et depuis Mardi ça ne marche plus la seule chose qui a changé c'est la mise à jour

[Cybersimple]

Hello,
J'ai remarqué de mon côté que le changement de réseau de la France à la Suisse est super long, d'où peut-être ton problème.

[Thomas]

Salut, dès que la voiture perd ou change de réseau cela prend une plombe. Parfois en sortant d’un parking sous terrain je dois rebooter pour retrouver la LTE. C’est nul.

Bon en même temps je viens de traverser toute la France sans aucun problème de réception.

[Westcoast74]

Oui finalement c'est ce qui a dû se passer. Ajd j'avais du réseau je suis rassuré.

[Glumas]

Je déterre un peu ce sujet.
De mon côté c'est de pire en pire.
Je fais Annecy/Genève tous les jours (40km) et j'ai de moins en moins de connexion, c'est peut être dû au mauvais temps ces jours-ci.
En effet sur TeslaFi seulement 30% de mon trajet sur les 40km sont "enregistré" et maintenant, même à destination la voiture ne capte plus.
Je n'ai donc plus accès à l'application alors que la voiture est en extérieur, hier j'ai eu la surprise de me rendre compte que le sentinelle c'était désactivé (ou plutôt ne s'était pas activé depuis le matin...)
Bref c'est toujours pas ça le changement de réseaux, c'est même pire

[Thomas]

Ca doit être pénible car une Tesla sans connectivité est beaucoup moins fun et pratique.

Quand cela m'est arrivé un reboot en roulant (ou à l'arret si tu peux) a fait revenir la 4G en 2 ou 3 minutes. Mais tu ne vas peut être pas faire cela tous les jours...

Tu devrais ouvrir une demande d'assistance dans l'application en décrivant ton cas et avec une photo du LTE déconnecté.

[Glumas]

je vais peut-être faire un ticket à l’assistance en effet.
Après de manière générale il y a eu des gros problèmes sur le réseau Swisscom ces dernier temps, donc tout le monde était impacté. Je ne sais pas sur quel réseau il bascule ici.


Tu peux faire un reboot en roulant ?

[Thomas]

Oui tu peux rebooter en roulant, pas de probléme.