Forum BlogTesla : Discussions, Astuces et Infos sur Tesla
La communauté Tesla la plus active pour le suivi des commandes, les astuces, la recharge, les accessoires, les mises à jours et les bons plans pour votre Tesla.
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Mais franchement c'est pas du tout juste.Pendant que les gens qui ont commandé la grise n ont aucune nouvelle depuis la commande, des gens qui ont commandé autres couleurs que grise début novembre ont déjà reçu leurs vins et dates de livraison ??!
Les grises arrivent après, c'est comme ça depuis des mois. j'ai changé de couleur pour avoir une Y
Dernière modification par ouioui le 18 nov. 2022 10:20, modifié 1 fois.
APTERAAAAAAAAAAAAAAAAAA en 2025 (ou 2026, 2027, ...) Aix en Pce
@Tess-la
Oui, véhicule pris sur stock lundi 07/11 (TMY prop bleu, jantes 19", attelage).
On verra pour changer les enjoliveurs par des noirs qui protègent la jante... mais ça sera dans un 2nd temps !
Tesla Model Y prop bleu 19” + attelage - cmd 07/11 - CPI 18/11 - livraison 19/11
Bonjour
Qui aurait une idée du temps nécessaire pour vider le ventre de l’hyperion ? Et convoie jusqu’à Toulouse ???
Car je trouve assez long le délai entre la date proposée et l’arrivée à quai
Model Y blanc 19’ intérieur noir commandée à MTP le 27/08/2022 livraison TLSE VIN le 29/10/22
@JP34 à priori tesla à des soucis de logistique il faut 48h max pour vider le bateau. Ils manquent des camions pour les transporter. Je suis dans le même cas , la mienne est dans l hyperion et livraison que le 7 dec
Tmy premium gris . Cde 08/04 prévu 28/05-27/06 a toulouse
Bonjour à tous
J+1 car ma livraison était initialement prévue hier et enfin une réponse par mail, en gros ils ne savent RIEN
Et une question me passe par l’esprit pour la garantie et le mois connexion premium inclu
Ça commence à la date de la carte grise ou à celle de la livraison ? ( ma voiture a été immatriculée il y a bientôt deux semaines !)
Merci à ceux qui seront capable de m’éclairer avec leurs lumières
Entre ce que la logique veuille et tesla il y a un monde, donc que dit la loi?
TMY sans option le 31/08, livraison le 17/11 et toujours rien,CPI et CG ok Lesquin
Salut les co-aventuriers,
Ma présentation est disponible avec un peu retard.
N'hésitez pas y jété un coup d'oeil et à me poser des questions si besoin.
Bon courage à ce qui attendent ...
Très impatient d'avoir mon véhicule !
J'ai pris RDV via le lien magique pour mardi sur Quincieux car depuis le paiement j'ai tout simplement aucune news de la part de tesla..
Pas de SMS pour la prise de RDV, pas de confirmation du RDV, pas de CPI..aucune réponse a mes emails.. et apres 1h30 d'attente au téléphone je fini par raccrocher.. bref !
Je verrai au moment de changer si je repartirai sur une Tesla ou si la concurrence aura évoluée car la Kia EV6 m'a fait de l'œil.. car franchement réitérer une expérience comme celle ci me décourage.. depuis le début je passe mon temps à relancer ma TA, à lui envoyer 3 fois les documents car elle perd les emails, à lui demander si j'aurai des capteurs car je n'ai aucune notification (elle découvre que des véhicules n'auront pas de capteurs.. a défaut d'avoir une com interne tu lis au moins les tweets de ton boss..) bref une expérience insupportable où j'ai vraiment eu le sentiment de faire leur boulot..
et je ne parle même pas encore du stress de la livraison où malgré une journée de préparation certains ici ont découvert le jour J un véhicule rayé.. comme si c'était normal que le client gère la réparation sur son temps personnel.. ou que l'on soit fier d'écrire "ouf, mon véhicule neuf est.. nickel.."
Suis je le seul a avoir ce ressenti concernant l'expérience tesla lors de l'attente de la livraison qui franchement en aurait dissuadé plus d'un ?
MY Noir / Int Noir / 19" | Commandé le 29/08 | VIN Reçu le 25/10 | EDD : 20/11 - 05/12 Miribel
J'ai recu hier une date de livraison pour Jeudi prochain que j'ai du décaler à Vendredi car pas dispo sur cette journée la :(
J'ai tenté d'avancer la livraison mais impossible d'apres le TA car la voiture ne pourra pas etre livrée chez eux et préparée avant Jeudi (Pourtant ce n'est pas si loin de Barcelone).
Bref, dans une semaine je rejoint le club des Tesla Y Prop livrées, j'ai hâte !
Modele Y Propulsion, Blanc, 20'. Vin Ok. Livraison 17/11 -> 1/12 - Valencia / Espagne
... Suis je le seul a avoir ce ressenti concernant l'expérience tesla lors de l'attente de la livraison qui franchement en aurait dissuadé plus d'un ?
il y trop d'informations avec internet, entre les bateaux, le logiciel de calcul qui fluctue, les centres de livraison,...
avant on te disait: je vous appelle (sur le fixe il n'y avait pas de portable) qund on aura reçu la voiture.v
APTERAAAAAAAAAAAAAAAAAA en 2025 (ou 2026, 2027, ...) Aix en Pce
Mail envoyé à mon TA hier matin qui me répond "vous pourrez planifier très prochainement via un SMS qui vous sera envoyé" - merci ... et le hasard a fait que le soir même, SMS reçu avec possibilités de RdV de livraison le 2 ou le 3 Décembre.
RdV pris pour le 2 Décembre à 11h à Quincieux. Pas de CPI pour le moment.
Dans le SMS, on m'indique que ce sera une livraison sans contact, j'imagine que ça veut dire que je ferai la config moi-même.
Ils me demandent aussi de me présenter seul... mais on ira à 2. Je ne vois pas trop quel est le problème de venir à 2.
Bonne journée à tous !
Model Y Prop. Blanc + attelage, Comm. le 09/09, VIN 02/11 (Stock), Livraison Quincieux 02/12.
@ouioui
Oui mais avant tu avais aussi exactement ce que tu avais commandé.. et dans un délai raisonnable.
Avant ton vendeur etait disponible et pouvait répondre à tes questions.. et correctement y répondre.. je fais parti de ceux qui ont eu un TA qui m'a annoncé 7CV malgré que des CPi étaient déjà tombés..
Avant quand tu réceptionnais un véhicule neuf.. il était neuf et n'avait pas besoin de partir direct chez un carrossier..
Je veux bien que le monde change.. mais ce genre de problème ce n'est que chez Tesla.. certains acceptent peut être cela comme une nouvelle norme.. moi pas. Ce service client est déplorable et ne met vraiment pas en confiance durant l'attente de la livraison.. et surtout m'inquiètes pour les éventuels soucis que je pourrai avoir avec le véhicule si le SAV est du même niveau que le service vente..
Pour toutes ces raisons je sais déjà que je ne garderai pas le véhicule bien longtemps.. cette expérience aura suffit à me changer l'image que j'avais de cette boîte..
MY Noir / Int Noir / 19" | Commandé le 29/08 | VIN Reçu le 25/10 | EDD : 20/11 - 05/12 Miribel
Je viens de supprimer une bonne vingtaine de messages et de distribuer des avertissements, certains se rapprochent du bannissement, à vous de choisir.
Exemples de messages hors sujet en quelques heures :
"le pire c'est PQ, PD"
"J'ai acheté sur liexpress"
"Ma plaque est XXXXXX"
"J'ai acheté des enjoliveurs"
"on est pas sur un forum de psychanalyse"
"Attention de pas tripotter ton Ta"
"Merci d’arrêter le délire"
"Je roule en Polo"
....
Chacun se reconnaitra…
Si vous souhaitez quitter le forum par ce que nos règles ne vous conviennent pas n'hésitez pas à me faire un message
Vin reçu mardi 15/11 avec facture finale 1 et 2 .le Paiement reçu le 18/11 par tesla.
EDD 20-31 DÉC
par contre j ai cette ligne qui apparaît dans mon compte :
« Demande d’avantages en attente
Votre Demande en cours d’examen »
Demande au tchat des infos … rien même pas le nom du bateau.
Beaucoup de petits problèmes sur ma voiture : ajustements, tâches intérieures, et un gros bug qui a généré un POK.
Je m’explique sur le POK. La voiture avait une mise à jour en attente on a donc lancer la MAJ pendant le check up.su4 la voiture. Et en ouvrant la porte conducteur la vitre n’est pas descendu. Pas trop grave à l’ouverture mais gros pb à la fermeture. La porte ne s’est pas fermée et a buté contre la baguette noire qui entoure la fenêtre donc POK sur la baguette.
Je ne conseille pas de faire la maj sur le lieux de livraison.
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