Frunk qui reste fermé

[Regis29]

Bonjour
mon frunk ne s'ouvre plus, j'entends le mécanisme se déclencher et sur le tableau de bord le frunk apparait ouvert.
quelqu'un a déjà eu ce soucis? j'ai appelé la hot line mais rien.
est ce que je dois aller à Nantes pour la faire réparer ou un technicien peut se déplacer? (elle est sous garantie)
Régis,

[Thomas]

Bonjour,

As tu changé quelque chose ? Par exemple remplacé le ressort pour faciliter la fermeture ?
Penses tu avoir un objet qui pourrait gêner l'ouverture ? (couverture, sac...) ?

Tu peux essayer d'aider l'ouverture avec une ventouse par exemple.

Tiens nous au courant.

[Regis29]

Bonjour

j'ai testé la ventouse mais ça ne marche pas.
je n'ai rien modifié dedans.
est ce que je dois aller a nantes (300km de chez moi ) pour la faire réparer ou il existe des garages partenaires ?

Régis,

[fraben]

Je ne sais pas si tu peux l’entrouvrir, dans ce cas, peut être que cette vidéo t’aidera un peu :



Bien sur, il faut avoir l'outil mais je pense que l'on peut sen bricoler un assez facilement

[Regis29]

pour info j'ai réussi à debloquer mon frunk
j'ai utilisé une batterie externe et ou appuyant plusieurs fois ça a fini par se debloquer.
ouf, ça m'e....er d'aller à nantes juste pour ça

[Thomas]

Et maintenant il fonctionne bien ?

[Regis29]

oui j'ai essayé plusieurs fois, c'est ok. pas vraiment d'explication pourquoi il était bloqué?

[Thomas]

Étrange, cela risque quand même de se reproduire. A l’occasion signale le à Tesla.

[Tesla-allan]

Mon frunk ne s’ouvre plus je l’ai fermer il y’a deux heures et là impossible de l’ouvrir pourtant la voiture me dit qu’il est ouvert donc un problème mécanique.j’ai essayer d’appuyer plusieurs fois dessus mais rien n’y fait et mon câble de chargement est à l’interieur Bien sûr

[Regis29]

Le mien s'est bloqué de nouveau. Direction sav pour remplacer les crrochets

[Tesla-allan]

Moi aussi mais que le 06 avril et mon câble de recharge domestique et à l’interieur

[Tesla-allan]

Bon ba le service m’a envoyer un sms mercredi pour passer directement chez moi pour la réparation du coup le réparateur est passer ce matin

[droopy]

Mésaventure en Angleterre avant de rentrer en France
Impossible d'ouvrir le frunk (passeports à l'intérieur) donc direction le Tesla Center de Bristol sans passer par l'application
SAV au top qui prends en charge rapidement et résolu en 30mn