En suivant les conseils du blog j'ai commandé des Frigus :)

Je n'ai pas une énorme utilité de pneus neige (en plaine en Alsace avec surtout si verglas, quelques passages dans les montagnes) mais je vous ferais un retour d'ici fin décembre :)

Wahou c'est fou ça se fait sacrément rapidement alors !
Merci pour l'info

Ah bah je suis embêtée, j'ai bien vu la mise a jour, je ne l'ai pas lancée de suite voulant la lancer le soir en rentrant chez moi, impossible de la retrouver..

Du coup c'est parce que le déploiement a été stoppé ?

Je rebondis sur le sujet et lis avec attention les posts.

J'ai toujours tourné entre deux jeux de pneus été/hiver ne partie parce que pendant longtemps les pneus 4 saisons n'étaient pas autorisés en Suisse.

Sur mes précédentes voitures je faisais le changement moi même, mais j'avoue être un peu ...

Je ne comprends même pas qu'ils puissent quand même proposer le véhicule a la livraison

Faut pas être cardiaque pour avoir une Tesla dis donc

MollyMalone a écrit : 18 août 2023 18:44

@Sarahreb dossier lancé depuis quand?

Le 29.07 avec une première demande de documents complémentaires le 01.08. Et ensuite une traversée du désert pendant 10 jours

Ça bouge de mon côté :)
Après avoir pu charger mes documents hier, dossier validé aujourd'hui, signature dans la foulée et virement, j'attends le retour de Tesla mais livraison prévu début septembre a Burnhaupt aussi, pour un model Y également,

Courage (mais oui faut de l'abnégation...) !

Bon du coup j'ai l'impression que ça se débloque un peu 😅

De mon côté ça a avancé un peu aussi, a nouveau demande de documents complémentaires (mais c'est un peu ma faute j'ai envoyé un pdf crypté avec un mot de passe 😅) mais j'ai pu chargé direct les documents.

Le message indiquait que si j'ai ...

Sarahreb Même chose ici, model y commandé le 29 juillet, demande de documents complémentaires le 1re août puis Bug.

Je suis arrivée une fois a avoir quelqu'un au téléphone qui m'avait dit d'envoyer les documents à l'adresse mail du support mais ça avait mis un temps monumental a bougé...

Mon ...

Je me dis que ça se tassera peut être un peu après la date du 15 août (date a laquelle normalement les voitures ayant le taux préférentiel doivent être livrées).

Mais je trouve ça assez épatant la communication entre organisme : Tesla fait une offre de taux préférentiel avec les organismes ...

Bon je suis en vacances et j'avais pas trop envie de m'occuper de ça mais je pense que je vais recommencer de les harceler demain (force a moi).

Après livraison pour le 25 août... Je suis juste trop impatiente et clairement ils privilégient les livraisons plus proches ?

Force et courage a vous ...

Mais au moins j'aurais appris que si Tesla et son service client laisse à désirer, mais la communauté Tesla est très chouette

Dossier monté le 29.07 chez Santander, demande de docs complémentaires (sérieux pourquoi ils le mettent pas tout de suite qu'il faut l'avis d'imposition) mais bug, donc renvoi par mail des docs manquants le 04.08. ok on est que a 2 jours ouvrés mais arf le service..

Bon de mon côté il s'agit d'un ...

Bonjour à tous.
Dans le cadre de ma demande de loa, il manque un document que je dois télécharger.
Mais a chaque fois que je le fais, le message d erreur "activité en cours, non verrouillé par l utilisateur" s affiche.

Malheureusement la hotline est injoignable, le mail de support ne répond pas ...

De mon côté je pense que je vais prendre mon mal en patience,

J'ai renvoyé les documents vendredi, pas de bouton "modifier" mais ma livraison n'est prévue que fin août alors je vais attendre encore une semaine en espérant que l'expiration de l'offre permette a Santander de moins couler sous les ...

Merci beaucoup ! :)

Je trepigne déjà !
En plus j'avoue j'ai pas mal de chance, le Delivery Hub est littéralement a 5km de chez moi (si vous voulez boire un café en attendant votre voiture :p)

Essayez de passer par Yooliz ?

Ils m'ont été conseillée sur un autre groupe, le contact a été beaucoup plus facile qu'avec Santander, mais la dame m'a clairement indiquée qu'ils ne pouvaient pas rivaliser avec les taux qu'applique Santander mais qu'ils jouent sur leur service client (avec toujours ...

Je viens d'avoir Santander au téléphone (vous me portez chance !)

Si la demande de complément de fichier ne passe pas, on peut également envoyer les documents par mail avec la référence du dossier en objet (qui doit commencer par RN ou FR a priori).

Je tente ça dans l'après midi en espérant ...

Apparemment de ce que j'ai vu d'autres commandes, une fois la demande de LOA faite, Santander envoie tout ça a Tesla qui rectifie au besoin. Donc envoyer la demande de LOA et bien vérifier sur l'accord final de Tesla :)