Fin mot de l'histoire, j'ai bien récupéré ma Tesla le 25 en ayant l'immatriculation la veille donc un peu stressant pour l'assurance.
Pour résumer, la voiture est top à conduire mais pour l'expérience client on repassera, entre les taux pas bons, les délais de réponses que ce soit Tesla ou Sofinco ...

Pour ma part, j'ai signé avec ma femme le contrat de LOA + l'envoi des documents vendredi matin et à cette heure toujours aucun retour de la part de Sofinco concernant l'acceptation du dossier.
Et en parallèle Tesla envoie un mail m'indiquant de saisir mon moyen de paiement...
Livraison prévue le 25.

Après avoir insisté par mail, j'ai enfin reçu la signature avec le taux corrigé.
J'ai validé, plus qu'à attendre l'acceptation.

PS: même chose par téléphone "service fermé".

Suite des aventures avec Sofinco:
https://i.postimg.cc/yN5dC3yP/Screenshot-2023-08-03-a-17-08-13.png
alors que j'ai aussi reçu cela
https://i.postimg.cc/26fsWzkY/Screenshot-2023-08-03-a-17-10-21.png
sauf qu'on reçoit la signature électronique entre 48 et 72h après d'après une personne que j'ai ...

Toujours pas de lien et au 3266, ils ne savent pas, "ce n'est pas à leur niveau".

Faut vraiment avoir envie d'acheter une Tesla car c'est quand même le parcours du combattant.

Bon toujours pas reçu le lien pour envoyer les documents malgré mon email pour dire que je ne l'ai pas reçu.

Ceux qui sont passés par Sofinco, avez-vous eu le second lien de signature rapidement après avoir reçu le récap en PDF?

Suite à mon email envoyé hier soir à Sofinco, j'ai reçu une réponse très rapide ce matin entre 9 et 10h. Ils ont corrigé le taux, j'ai reçu le récapitulatif et suis en attente du nouveau lien pour uploader les documents puis signer.

Merci Thomas pour l'accueil.

Cordialement,

Bonjour à tous,

Je suis dans le même cas que vous et je vous remercie grandement pour les explications. Je me suis trituré l'esprit pendant des heures pour essayer de comprendre la différence et là où je me plantais.
Et du coup, ça me rassure (même si pas forcément au final) de savoir que c'est bug ...

Bonjour à tous,

flying38, habitant dans l'Ain.

Merci de m'accueillir sur le forum.

Je suis en train d'acheter une Tesla Model 3 LR en LOA et grace au forum, j'ai pu enfin comprendre les écarts entre les tarifs affichés sur le site Tesla et les banques qui font la LOA. Donc merci pour cela.

A+