Bonjour à tous,
J'ai vécu la même expérience que vous avec ma modèle Y de mars 2023. Au moins 6 Maj ont fait de la voiture un bel objet sans fonctionnalités modernes (autopilote HS, teslavision out etc) j'étais comme vous patient et surtout démuni en attente d'une analyse et/ou d'une solution pour ...

Bonjour à tous. Suite à l' énième plantage (dernier en date 2023.32.6) et aux demandes répétées, tesla prend en charge prochainement le changement du computer car et du gaming card computer. Peux être là fin des galères..

Bonsoir, je voudrais savoir si je suis le seul à avoir un problème d'installation de mise à jour. J'ai un modèle Y propulsion depuis mars 2023 et j'en suis à mon 4eme plantage. A l'issue d'une mise à jour un message apparaît demandant de prendre rdv pour réinstaller le logiciel. Le véhicule passe ...

@Daokwan ravi pour toi que tout fonctionne à nouveau. j'ai été inquiet samedi lors de la mise à jour mais tout c'est bien passé ! ouf

@Daokwan cOol j'espère que ça a pris moins de temps que pour la mienne. J'ai lu qu'une nouvelle maj était en approche, ça sera le moment de vérité

Finalement après 2h30 d'attente j'ai récupéré mon précieux.
Le technicien m'a dit qu'il avait fait un gros hard reset ..et pis j'en sais pas plus :chut: content de retrouver mes fonctions incontournables. Je ne saurai pas d'où est venu le problème, je ne suis pas sûr que quelqu'un le sache, je ...

@MrsB ah ? Bien merci du conseil je serais patient, mais pas longtemps

Clair le problème ce n'est pas la voiture (quoique un peu :interroge: ) c'est le temps de traitement du problème et les multiples interrogations que ça entraîne. En tant que passionné quand les gens viennent me voir je leur donne le côté génial que j'aime encore mais il suffirait d'un rien pour que ...

Comme quoi la notion de temps n'est pas la même partout dois-je prévoir le petit sac à dos pour camper sur le parking
Le dénouement au prochain épisode

J'ai enfin un rendez-vous mais quelle galère...je vous laisse apprécier la teneur des échanges...

Bon ben...dialogue de sourds ?

Cyclope91190 je vote pour ça :top:
Relance hier via l'application mobile et...rien ne se passe, pas de retour de prise de contact du service center, pas de communication. Il faudrait une application virtuelle où tu pourrais retourner un bureau, engueuler un chef d'atelier :marrant: heureusement je ...

Bonsoir,
Des nouvelles concernant le plantage de la dernière mise à jour : j'ai reçu un appel du service mobile aujourd'hui (faits du 21/05) pour m'indiquer que l'analyse avait été faite et qu'il fallait manifestement envoyer le véhicule vers un service center et la bloquer deux jours pour analyse ...

Bonjour à tous.
Je démarre un nouveau sujet sur les plantages de mise à jour. Je rencontre depuis la maj 2023.12 et la 2023.12.9 des plantages a l'issue de l'installation.
Il m'indique mise à jour logicielle nécessaire planifiez un entretien.
Sur le plantage plus d'autopilote, d'indication de limite ...

problème résolu aujourd'hui après un 3eme essai.
J'étais les 2 premières fois resté dans la voiture.
Je suis sorti de la voiture au démarrage de la Maj sur conseil du SC et tout est rentré dans l'ordre.
En espérant que ma mésaventure serve à certains.
Bonne route en Tesla

Ah ba oui message a 16h00 pour me dire qu'ils n' arrivent pas à se connecter à la voiture (elle est stationnée en extérieur) ça sera sûrement demain..

Bon ben ça fait juste 3 jours que j'attends de leur nouvelles...on se sent un peu démuni plus d'autopilote feux en permanence plus d'info de limitation de vitesse, ça n'empêche pas de rouler c'est sûr mais c'est une sensation nouvelle que d'attendre d'être "dépanné"