UPDATE final
Après 2 mois, des appels et des mails, TESLA m'a bien remboursé les 600€ de remorquage
J'ai presque gagné un peu d'argent du coup
ou au moins le coût du pneu de Tesla est bien amorti

En conclusion, passez par votre assurance !!

UPDATE

Le remorqueur finalement beau joueur me rembourse le surplus de la facture, 400€ d'économisés !
Merci pour l'alerte

Par contre que c'est dur d'avoir Tesla pour les 200€ restants...

Effectivement mais comme le jour où j'ai récupéré ma Tesla, le "livreur" m'a survendu le roadside, j'ai comme un idiot pas pris la garantie 0 km à mon assurance et comme j'étais proche de chez moi...
Mais oui depuis 1 semaine l'option est prise et la prochaine fois, je passerai hors Tesla


Pour l ...

Si je comprend bien, Tesla offre le remorquage mais va facturer le remplacement d'une paire de pneu, pas forcément un bon choix économique.
Le prix spécial autoroute a peu de chance d'être remboursé.

Le tarif du remorquage autoroute est bien à 268, mais cela inclus une dépose à moins de 5 kms de ...

Tiens nous au courant. Tu peux demander à ton remorqueur pourquoi il n’applique pas le tarif fixé par l’état ?



Effectivement j'ai un peu creusé (merci pour ton alerte :mains:), seule la 1ere ligne de la facture est bonne (tarif en ht, en ttc ça donne bien les 268,05€)

Selon la réglementation ...

+ le mail de Tesla donc je ne perds pas espoir et vais les relancer

Merci à vous!
Je suis des Hauts de Seine (Meudon) en appartement donc recharge en borne public/ superchargeur de Velizy

J'ai eu ce message de Tesla

https://images.blogtesla.fr/images/2024/10/19/SmartSelect_20241019_164859_Gallery6288dfc6ca014209.jpg

+ l'assistance routière tesla qui me l'a redit au téléphone

Pour le remboursement, c'est une histoire de garantie de la véhicule

Ma facture c'est ça...
https ...

Bonjour à tous,
Ma tesla de 2500km (2mois) a crevé sur l'autoroute (une vis, le pneu a littéralement explosé !). Par chance c'était sur l'autoroute à 15km de Tesla Chambourcy.
Je fais donc le "RoadSide" sur l'app mais on me dit que comme je suis sur l'autoroute, Tesla ne peut pas intervenir et que ...

Bonjour à tous
Heureux titulaire d'une TMY depuis 2 mois j'ai crevé sur l'autoroute cette semaine (une vis pas de chance). Le remorquage a été fait par la société d'autoroute, Tesla ne pouvant le faire. Et pour se faire rembourser c'est compliqué de les joindre Tesla!