Centre de livraison - Quincieux (69)

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geffroy
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par geffroy »

Moi mon TA je lui envoie des SMS et il me répond dans la journée et pour le certificat d'immatriculation il m'a dit 24 heures à 48 heures à l'avance mais ça peut être plus tard
geffroy
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par geffroy »

Personne a rdv vendredi a 13h ?
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par Sagres »

@phiphigoy et dans l'application Tesla ? As tu validé les conditions d'utilisation de Tesla Vision ? Il me semble que c'est un pré-requis avant de recevoir la confirmation de livraison.
Tesla Model Y LR bleue commandée le 13/01/23 à 7h20.
Livraison à Lyon-Quincieux le 15/02/23 à 14h00.
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par phiphigoy »

@Sagres
Je ne vois rien sur l'application...
Tout est validé et la livraison est toujours indiquée demain à 15h.
Je sens que je vais avoir du mal à ne pas me fâcher demain :faché:
L'excuse du trop de travail ne suffit pas à expliquer une telle désinvolture.
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par KuKu74 »

@geffroy Si moi :salut:
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par phiphigoy »

@KuKu74
Et tu as ton CPI ?
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par geffroy »

Tu as rdv a quel heure on se croisera peut-être j'arrive en train
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par geffroy »

Non toujours pas 😭
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par phiphigoy »

Allez, je lance moi aussi un appel : Y'a quelqu'un sur le forum qui récupère un véhicule à Quincieux demain après-midi ?
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par KuKu74 »

@phiphigoy Non :langue: Probablement demain dans la journée :yeuxciel:

@geffroy Je viens de prendre les billets de train aussi :clin:
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par geffroy »

Normalement j'arrive a 13h08 a la gare de quincieux et vous rdv à quelle heure
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par phiphigoy »

Alléluia, je viens de recevoir mon CPI : à 19h34 très exactement :clin:
Bon, aucun contact de mon TA, aucune confirmation de livraison demain...
Je vais y aller et on verra bien.
J'espère que j'aurai la possibilité d'émettre un avis sur la démarche qualité des livraisons et sur le sérieux des opérateurs.
Ca va très probablement "tomber en marche" mais ce n'est pas du tout normal de traiter ses clients de cette manière.
On verra demain...train jusque St Germain au Mont d'Or puis une petite rando de 2,5 kms sous la pluie :langue:
Bref si tout va bien, j'aurai tout oublié demain soir...j'espère.
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par KuKu74 »

@geffroy Gare de St Germain au Mont d'Or pour moi, mais si tu arrives à 13h08 et que tu à RDV à 13h, tu est forcement à la bourre nan ? :langue: :langue:
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par geffroy »

Oui mais directement a quincieux en venant de Perrache et mon TA m'a dit que ça serait bon et toi
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par geffroy »

CPI reçu l'assurance fête prêt pour récupérer la voiture demain à 13h 😅
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par KuKu74 »

Toujours pas de CPI moi :choque:

@phiphigoy Comment ça c'est passé pour toi du coup ?
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par geffroy »

Reçu par mail ce matin avec photos de la carte provisoire vers 11h30 pour récupérer la voiture à 13h demain c'est vrai que ça fait un peu juste
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par phiphigoy »

Hello,
C'est fait, je l'ai cette Tesla !
Tout s'est déroulé parfaitement. J'ai eu mon assurance au téléphone ce matin avant de prendre le train depuis Dijon.
Du coup, j'avais tout en main : CPI et assurance.
J'ai assuré en partant de Dijon à 10h41...du coup, même en prenant mon temps sur le chemin de la gare de Saint Germain au Mont d'Or au hub Tesla, je suis arrivé surplace à 13h15 pour un RDV à 15h !
Pas de problème, j'ai été très vite pris en charge par une équipe organisée et sympathique.
La voiture est nickel, aucun souci. elle était propre malgré la poussière jaune venue du Sahara qui s'est abattue hier.
J'ai vu que beaucoup de véhicule était sous des préaux recouverts de panneaux solaires, peut-être est-ce cela qui les a préservé.
Bref tout s'est passé parfaitement .
J'ai pu partir en planifiant mon retour. Un préchauffage s'est lancé immédiatement et j'ai été dirigé vers les SC de Macon. J'y suis arrivé avec 11% de batterie comme prévu (départ avec 32%). J'ai rechargé 20 mn et suis arrivé avec 35 % à Dijon :top:
Là "Beluga" (c'est son nom) est en train de se mettre à jour...2023.2.12!
J'ai fais un autre compte-rendu sur le post "suivi commande TMYP".
Passez une bonne nuit et une très bonne journée demain.
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par Thomas »

Ici on parle plutôt du centre en lui-même, de son accès…,

Présentez vos voitures ici : Le coin des propriétaires de Tesla

:salut:
steamerlight
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Re: Centre de livraison Quincieux (69)

Message par steamerlight »

Salut,

J'ai récupéré ma tesla aujourd'hui et ce fut une petite aventure.
Je viens de la région de Genève, donc levé à 5h du matin pour prendre les trains qui me font arriver à Lyon sur les 8h22, juste le temps de prendre un TER à Lyon Perrache pour Quincieux. Une petite marche de 20-25mn depuis la gare vers la zone de livraison, en longeant la route et les champs :)

Arrivé un peu en avance, il faut attendre 10h avant de commencer à se présenter où les employés Tesla vous attendent dans une tente.
Je vois plusieurs personnes déjà, et cela va assez rapidement quand tout est en ordre.

J'ai eu un soucis de mon côté : en arrivant, je n'avais toujours pas recu mon CPI. Je me suis tout de même présenté en espérant que cela se règle (mon assurance était prête, il ne manquait plus que l'immatriculation). Arrivé à 10h, j'ai recu le CPI à 12h45.
La raison ? un caffouillage à propos d'un document CoC (document de confirmité) à priori qui n'était pas fini/recu/jenesaisquoi. L'équipe sur place a essayé de suivre le sujet, car c'était à priori dans les mains de l'équipe à Amsterdam (qui devait elle être en liaison avec les USA... ). Bref, il fallait que cela tombe sur moi. A priori, je ne suis pas le seul dans cette situation (le seul sur Lyon).
Donc si vous n'avez pas recu votre CPI, ne stressez pas, il est possible que ca péclotte chez eux. Est-ce parce que j'avais choisi une des rares quicksilver ?
Une fois le CPI recu, à peine le temps de finaliser au téléphone mon assurance, que les nouvelles plaques étaient déjà posées sur la voiture :)

Suite à cette attente de quelques heures sur place, j'ai eu le temps de boire des cafés et de voir les arrivages des heureux neo-propriétaires. Ca tourne assez bien, environ 200+ livraisons dans la journée, et les personnes n'attendent quasiment pas, l'équipe est au petit soin. C'est rassurant, compte tenu du lieu qui fait vraiment livraison-tombé-du-camion :) Donc ne vous fiez pas aux apparences.

Bonne chance aux suivants !
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