Avis sur vos achats GreenDrive : Communication et livraison

[Armand06]

Dans ma commande ce sont des grilles de protection aération intérieur extérieur et un protège porte gobelet .
Je viens de les avoir c’est finalement le porte gobelet qui est out of stock ce n’était pas indiqué lors de ma commande sinon je ne l’aurai pas pris chez eux !
Enfin bon la situation s’éclaircie j’étais quand même surpris d’être le seul à galérer chez eux . Tout est rentré dans l’ordre

[Armand06]

Bon je sais pas si il y a sur ce forum quelqu’un qui travaille ou à un contact chez greendrive , ou simple coïncidence !

Mais 48h plus tard mon post ici , réponse reçu et colis envoyé qui va arriver demain matin donc oui très rapide pour le coup .

Alors merci

[Alex28]

Bonjour,
comment contacter Green Drive svp?
Commande (protection jantes) passée le 27 octobre et toujours en statut paiement accepté....
Merci de vos retours
Alex28

[lamouche]

Faut aller sur besoin d'aide et tu as " contact "

Faut chercher un peu!

[Bluenarc]

Bonjour tout le monde,

En attendant l'arrivée de ma M3 prévu pour le 17/11,
Je vais passer commande d'un pack de jantes avec pneus hiver, j'ai vu le code de remise de 30€ grâce au forum, merci pour ce partenariat.

Lors de mon inscription il est proposé un code parrainage cela apporte quelque chose pour les 2 (parrain et filleul), est-ce que cela vos le coup?

Merci pour votre réponse.
Bonne journée.

[Tigerbill17]

Hello
Ma première expérience Greendrive:
- compte client créé le 1/11, commande et paiement d'un tapis de coffre arrière pour ma MY 45,16 € en comptant les frais d'envoi, c'est plus que raisonnable...... il doit arriver plié, c'est noté dans le descriptif
- mail le lendemain: le colis est expédié + mail ET SMS de DPD ( livreur ) => le colis sera livrée le 4/11
-ce matin 4/11: mail de DPD ET SMS: le livreur est en chemin, je serai livré entre 8h30 et 11h30

11H40: livraison par une accorte jeune fille

Je déballe le colis, nickel, effectivement le tapis est plié et comme recommandé dans la description sur le site, il repose à plat en attendant demain
Et belle qualité pour le prix.

En résumé: Service 10/10 *****

[Yagga]

Je viens de tester pour la premiere fois : Tapis de coffre avant et arriere d'une highland, on commande a les recevoir dans la flotte

[Belza]

Les tapis de sol sont ils différents entre les anciennes 3 et les highlands?

[Yagga]

oui, pas du tout la meme découpe

[Yagga]

Bon ben colis reçu hier, donc livraison correct, c'est arrivé avant la voiture, que Tesla a repoussé en Livraison (classique non ?).
A comparé avec mon tapis de coffre, efffectivement c'est pas du tout pareil.

[Belza]

Pourrais tu mettre une photo des nouveaux tapis STP pour voir la différence ? Merci

[Yagga]

Le voici

[Belza]

Merci pour la photo.Effectivement il est différent de l'ancien. Mais ça c'est le tapis de coffre. Moi je parlais des tapis 3D de l'habitacle.

[mlr]

Bonjour,

J'ai eu une mauvaise expérience d'achat avec ce vendeur : Achat de 4 roues équipées de pneus neige.

Trois semaines après la commande, je reçois deux pneus sur quatre. Je prends contact avec le service client, qui me dit d'attendre quelques jours et je recevrai les deux autres.
Rien n'arrivant, je reprends contact. Heureusement que je n'avais pas jeté les documents inclus avec la première livraison, j'ai pu prouver que seuls deux pneus avaient été expédiés. Là message du service client "Ah là là, il faut que je remonte le problème", puis pas de nouvelle pendant quatre jours.
Enfin, je reçois un message de leur part, me disant que je venais d'être livré (je n'avais pas reçu de message m'avertissant d'une expédition ou livraison à venir). Cela tombe bien, j'étais chez moi, je sors et ai trouvé deux roues qui avaient été balancées par dessus mon portail. Quelle qualité de service !

Il est à noter que les livreurs ne m'ont jamais rien fait signer...

[Tigerbill17]

@mlr

Alors c'est un problème avec la boite qui assure les livraisons, pas un problème avec greendrive.
Il faut leur faire remonter l'info.

[Yagga]

@Belza J'ai pas acheté les tapis de l'habitacle, j'attends que ceux livrés avec soit HS.. en générale ca dure 35/40 000 Km.

[Belza]

Ok, merci @Yagga

[Epicure]

La communication n'est-elle pas un peu compliquée en ce moment ? J'ai envoyé une demande de conseils le 13 nov, et toujours pas de réponse à date. Dommage de ne pas laisser un numéro de téléphone, c'est bien plus simple

[stephane31]

est-ce que vous savez si ils vont faire une opération "black friday" ?

[RolanG]

Bonnes affaires.

https://www.greendrive-accessories.com/ ... d=AOMNimX7

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