Tchat Tesla : Comment y accéder ?
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- franjub
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@Trouillerie
Effectivement, le Tchat ne semble pas disponible ce matin
A essayer en début d'après-midi, vers 14h00 / 14h30
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
TM3 prop blanche 19", Châlons. Cmd 15/02 ViN 13/09 Livraison 18/10/22
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@Trouillerie … mais il n’y a pas de numéro de téléphone pour le tchat, il me semble
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@Fossoyeur Non c'est dans le formulaire à remplir.
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@franjub J'ai toujours le numéro de téléphone invalide dans le formulaire
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@micha84
Concernant le numéro de téléphone invalide, il faut supprimer le "0"
Test à l'instant du "Tchat" opérationnel
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Bon ben au risque d'être relou -mais comme je poste quand même dans le fil qui semble être le plus approprié, vous me pardonnerez -, mais, après avoir réessayé à plusieurs heures différentes au cas où, l’icône du chat n'apparait jamais sur aucune page (que je sois connecté sur mon compte ou non)...
Une idée?
M3 blanche prop 19-cmd 19/02 TC Rennes-VIN reçu le 29/10 -livraison : 30 nov ouééééééééé
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Disponible pour en ce moment même sur cette page : https://www.tesla.com/fr_fr/model3
Il suffit de descendre un peu dans la page pour que l’icône apparaisse en bas à droite.
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Salut,
Merci pour la réponse, ça fonctionne effectivement pour moi aussi, mais c'est la seule page... étrange,comme si le chat était réservé à la M3...
Merci pour la réponse, ça fonctionne effectivement pour moi aussi, mais c'est la seule page... étrange,comme si le chat était réservé à la M3...
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Salut
Quelqu'un peut regarder si vous avez accès au Tchat svp ?
Je suis sous Mozilla, j'ai aussi Chrome et Safari mais je n'ai pas la petite bulle.
Quelqu'un peut regarder si vous avez accès au Tchat svp ?
Je suis sous Mozilla, j'ai aussi Chrome et Safari mais je n'ai pas la petite bulle.
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Bonjour,
Je l'ai dans la page du Model 3 dans Firefox et Safari.
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- Lan_Saori17
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Merci je vais ressayer
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Bonjour,
Pas de tchat pour moi ce jour sur 3 navigateurs ?!
Est ce quelqu'un peut me dire si pour lui le tchat est visible ?
Pas de tchat pour moi ce jour sur 3 navigateurs ?!
Est ce quelqu'un peut me dire si pour lui le tchat est visible ?
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- franjub
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@franjub Du coup j'ai insisté par téléphone et quelqu'un a fini par décroché et j'ai eu ma réponse. Le contact direct c'est tout de même mieux, c'est celui que j'ai privilégié pendant ces 10 mois et je ne le regrette pas
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@marcdf, personnellement je l'ai le tchat, et si ça peut te rassurer, cela fait 2 heures qu'un agent arrive dans 1 minute.
On doit pas avoir la même notion du temps...
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- eljay
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Pour info, je n'arrivais pas à avoir l'icone de chat non plus. Ce que j'ai fait : 1) je me suis déconnecté de mon compte Tesla et 2) j'ai relancé la navigationd epuis une fenêtre en mode Incognito. L'icône est apparue quasi immédiatement
TMY prop/gris/att/19" - cde 6/09 - EDD ??? - Transformé en noire/20"/EAP - livr. 15/12
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