Tchat Tesla : Comment y accéder ?
En ligne
- franjub
- Forum Advisor
- Messages : 19932
- Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
- Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
- Voiture : Tesla Model 3
- Contact :
Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Bonjour,
La question est redondante, alors je me permets de vous faire un sujet pour accéder au Tchat Tesla
=> Se rendre sur le site de la marque : https://www.tesla.com/fr_FR/
Sur n'importe quelle page du site, si vous patientez quelques secondes et il apparaît une petite icône en bas à droite :
Attention : Le Tchat disponible pendant les heures d'ouvertures du support.
Constat fait en semaine sur les horaires suivants : 9h/10h à 18h/19h
Vous pouvez cliquer sur celle-ci pour lancer le tchat
Quelques impressions écran pour comprendre :
Vous devez renseigner vos coordonnées pour lancer le Tchat
La question est redondante, alors je me permets de vous faire un sujet pour accéder au Tchat Tesla
=> Se rendre sur le site de la marque : https://www.tesla.com/fr_FR/
Sur n'importe quelle page du site, si vous patientez quelques secondes et il apparaît une petite icône en bas à droite :
Attention : Le Tchat disponible pendant les heures d'ouvertures du support.
Constat fait en semaine sur les horaires suivants : 9h/10h à 18h/19h
Vous pouvez cliquer sur celle-ci pour lancer le tchat
Quelques impressions écran pour comprendre :
Vous devez renseigner vos coordonnées pour lancer le Tchat
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
-
- Forum Advisor
- Messages : 2039
- Enregistré le : 23 janv. 2022, 16:43
- Localisation : 77
- Voiture : Modèle 3
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
malgré plusieurs tentatives sur firefox et chrome... rien... pas de tchat... on est jeudi a 14h40...
bizarre...
bizarre...
Teslanana en M3 blanche: Stelvia
Depuis 01/03/2022 , merci à Viking Bravery.
Depuis 01/03/2022 , merci à Viking Bravery.
En ligne
- franjub
- Forum Advisor
- Messages : 19932
- Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
- Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
- Voiture : Tesla Model 3
- Contact :
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@MrsB
Essai ici Tesla - Véhicules disponibles
A l'instant j'ai réussi
Le support n'était peut être pas encore ouvert (La pause déjeuner a trainée)
Redit moi
Essai ici Tesla - Véhicules disponibles
A l'instant j'ai réussi
Le support n'était peut être pas encore ouvert (La pause déjeuner a trainée)
Redit moi
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
-
- Forum Advisor
- Messages : 2039
- Enregistré le : 23 janv. 2022, 16:43
- Localisation : 77
- Voiture : Modèle 3
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
ca marche!!! merci
Teslanana en M3 blanche: Stelvia
Depuis 01/03/2022 , merci à Viking Bravery.
Depuis 01/03/2022 , merci à Viking Bravery.
-
- Débutant
- Messages : 9
- Enregistré le : 24 févr. 2022, 13:50
- Voiture : Tesla M3
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Bonjour,
depuis hier je n'arrive pas à un joindre un conseiller par le Tchat, est-ce que vous avez le même problème de votre coté ?
Merci
depuis hier je n'arrive pas à un joindre un conseiller par le Tchat, est-ce que vous avez le même problème de votre coté ?
Merci
Tesla MD3 commandée le 19/02/2022 blanche + jantes 19 : livraison programmée aout à signes
En ligne
- franjub
- Forum Advisor
- Messages : 19932
- Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
- Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
- Voiture : Tesla Model 3
- Contact :
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@toinou84360
Je viens d'essayer et effectivement, le Tchat est peut être fermé aujourd'hui
A tester en fin de journée ou demain
Je viens d'essayer et effectivement, le Tchat est peut être fermé aujourd'hui
A tester en fin de journée ou demain
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Bonjour,
Est ce que le tchat fonctionne sur iOS? La version mobile est compatible?
Merci
Est ce que le tchat fonctionne sur iOS? La version mobile est compatible?
Merci
TM3 LR 2022 bleu commandée le 27/01/2022 DC Nancy
Livraison prévue 11/08 - 25/09
Livraison prévue 11/08 - 25/09
En ligne
- franjub
- Forum Advisor
- Messages : 19932
- Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
- Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
- Voiture : Tesla Model 3
- Contact :
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
D’accord merci.
Quelqu’un a une astuce pour y accéder depuis un appareil mobile à tout hasard?
Quelqu’un a une astuce pour y accéder depuis un appareil mobile à tout hasard?
TM3 LR 2022 bleu commandée le 27/01/2022 DC Nancy
Livraison prévue 11/08 - 25/09
Livraison prévue 11/08 - 25/09
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
@Misterbow
Depuis mon iPhone et safari j’ai réussi à utiliser le chat mais malheureusement depuis quelques jours je n’arrives plus a les joindre le chat semble fermé étrangement
Depuis mon iPhone et safari j’ai réussi à utiliser le chat mais malheureusement depuis quelques jours je n’arrives plus a les joindre le chat semble fermé étrangement
Modifié en dernier par franjub le 27 mars 2022, 21:35, modifié 1 fois.
Raison : Suppression de "Citation" dans le message, merci d'utiliser le bouton "Répondre"
Raison : Suppression de "Citation" dans le message, merci d'utiliser le bouton "Répondre"
Model 3 propulsion bleu aéro commande 12/02/2022
VIN : 29/10/2022
EDD : 23 Nov - 8 Dec
VIN : 29/10/2022
EDD : 23 Nov - 8 Dec
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Ok je te remercie!
TM3 LR 2022 bleu commandée le 27/01/2022 DC Nancy
Livraison prévue 11/08 - 25/09
Livraison prévue 11/08 - 25/09
- PEGASE 11
- Enthousiaste
- Messages : 112
- Enregistré le : 21 mars 2022, 14:03
- Voiture : Tesla Model 3 prop
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Bonjour
J'essaie de me connecter sur le chat, la fenêtre s'ouvre , j'entre mes coordonnées et puis ca mouline en permanence .
Y Avez vous accés ?
j'ai commandé une M3 prop en Décembre depuis silence radio complet de TESLA , d'où ma démarche pour avoir un contact TA à qui j'ai une question précise (pas pour pleurer sur le délai de livraison!)
J'essaie de me connecter sur le chat, la fenêtre s'ouvre , j'entre mes coordonnées et puis ca mouline en permanence .
Y Avez vous accés ?
j'ai commandé une M3 prop en Décembre depuis silence radio complet de TESLA , d'où ma démarche pour avoir un contact TA à qui j'ai une question précise (pas pour pleurer sur le délai de livraison!)
TM3 prop rouge 18 , livraison 01/09/22, comme le bon vin elle se bonifie avec le temps ...
En ligne
- franjub
- Forum Advisor
- Messages : 19932
- Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
- Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
- Voiture : Tesla Model 3
- Contact :
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
- PEGASE 11
- Enthousiaste
- Messages : 112
- Enregistré le : 21 mars 2022, 14:03
- Voiture : Tesla Model 3 prop
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
TM3 prop rouge 18 , livraison 01/09/22, comme le bon vin elle se bonifie avec le temps ...
En ligne
- franjub
- Forum Advisor
- Messages : 19932
- Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
- Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
- Voiture : Tesla Model 3
- Contact :
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
- PEGASE 11
- Enthousiaste
- Messages : 112
- Enregistré le : 21 mars 2022, 14:03
- Voiture : Tesla Model 3 prop
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Ca fonctionne ! merci pour le dépannage
TM3 prop rouge 18 , livraison 01/09/22, comme le bon vin elle se bonifie avec le temps ...
En ligne
- franjub
- Forum Advisor
- Messages : 19932
- Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
- Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
- Voiture : Tesla Model 3
- Contact :
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
- Pickouikk
- Confirmé
- Messages : 70
- Enregistré le : 16 mars 2022, 18:05
- Localisation : Bouches du Rhones
- Voiture : Model 3 2022
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Hello tout le monde
Depuis hier je tente de joindre le tchat et aucune réponse de leur part.
La fenêtre s'ouvre bien , avec la réponse automatique "Nous vous mettons en relation avec un agent. Le prochain agent sera disponible dans 1 minute"
Mais aucune réponse même après une attente de 30 minutes. Cela vous est déjà arrivé?
Depuis hier je tente de joindre le tchat et aucune réponse de leur part.
La fenêtre s'ouvre bien , avec la réponse automatique "Nous vous mettons en relation avec un agent. Le prochain agent sera disponible dans 1 minute"
Mais aucune réponse même après une attente de 30 minutes. Cela vous est déjà arrivé?
TM3 Sans option 3/3/22 -Ajout intérieur blanc 5/9/22-VIN 18/11/22-Livraison 21/12 La Seyne sur mer
- Trouillerie
- Confirmé
- Messages : 56
- Enregistré le : 14 juil. 2022, 13:36
- Voiture : Modèle 3
Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?
Accès impossible, numéro de téléphone invalide ??
Une idée ?
Une idée ?
TM3 prop blanche 19", Châlons. Cmd 15/02 ViN 13/09 Livraison 18/10/22
Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion
Vous devez être membre pour pouvoir répondre
Créer un compte
Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute