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Charge à distance

Publié : 01 déc. 2021 10:44
par JLPL
Bonjour,
J'espère ne pas poser une question à laquelle il y a déjà une réponse mais je ne peux pas lancer la recharge à distance depuis l'application alors que le véhicule est connecté à une Wallbox et que j'ai désactivé "recharge planifiée" et "départ programmé". En fait je n'ai pas d'icône "charger" sur l'application (sous iOS).
Pour info, ma Wallbox Copper apparaît comme "débranchée" (mauvaise connection wifi). Je me dis que ça vient de là car la charge n'a pas fonctionné cette nuit non plus. Si vous pouvez confirmer, je serai rassuré.
Merci pour vos conseils avisés.

Re: Charge à distance

Publié : 01 déc. 2021 13:33
par genesis
Qu'est ce que tu as sur la page de charge de l'application?
Si la voiture est branchée, tu dois avoir "Déverrouiller la prise" et " Démarrer la charge", indépendament si ta wallbox est connectée au wifi ou non.
Si ce n'est pas le cas c'est que le cable est mal branché ou que la wallbox ne communique pas avec la voiture par le cable

Re: Charge à distance

Publié : 01 déc. 2021 13:43
par Fafool
@genesis à effectivement raison, du moment que ta voiture est physiquement branchée à ta box, tu dois pouvoir démarrer ou gérer la recharge à distance via l'Appli Tesla.

Tu peux nous faire un screenshot de la page d'acceuil de ton appli Tesla ?

Ci dessous l'exemple de celle de @gugus17 (j'ai pas de screen sur moi à partager :roll: )
Tu devrais avoir comme ci dessous les boutons "Déverouiller la prise" ou Démarrer la recharge"

Image

Re: Charge à distance

Publié : 01 déc. 2021 13:59
par gugus17
Faudra pas oublier les droits d'auteur : Mouhah:

Re: Charge à distance

Publié : 01 déc. 2021 15:04
par JLPL
Merci. Je vous transmets un screenshot.
Image

Re: Charge à distance

Publié : 01 déc. 2021 15:07
par JLPL
Là en l’occurrence j’ai reprogrammé la charge pour demain 7h. Mais il n’y a pas de différence majeure avec la charge programmée. Je n’ai accès qu’à « déverrouiller la prise » 😳
Image

Re: Charge à distance

Publié : 01 déc. 2021 15:11
par gugus17
Sur ton screenshot, le câble de charge est rouge, sur le mien avec la voiture branchée il est gris et passe au vert lorsque la charge démarre donc effectivement il y a un soucis chez toi, est ce que tu as essayer une recharge sur une autre borne que la tienne pour déterminer l'origine du problème, la voiture où ta Wallbox

Re: Charge à distance

Publié : 01 déc. 2021 17:19
par Fafool
Ouep, câble rouge = pas bon :evil:
Tu n'as aucun affichage ou info dans la voiture quand elle est branchée :scratch:

Re: Charge à distance

Publié : 02 déc. 2021 11:40
par JLPL
En rentrant chez moi, je me suis connecté à ma Wallbox en BT et cette nuit la charge a fonctionné.
Ce matin le screenshot est différent.
Je ne comprends rien.
Merci pour vos infos je reviens vers vous dès que j’ai une solution pérenne (pour l’instant c’est trop aléatoire).

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Re: Charge à distance

Publié : 03 déc. 2021 10:40
par slamy
Bonjour,
Je me permets de commenter car j'ai eu un problème très similaire cette nuit. Je précise que je n'ai pas de Wallbox, je charge sur une prise 220V classique située à l'extérieur, voiture stationnée dehors.
J'avais testé la charge programmée et le pré-conditionnement le jour de la mise à jour, et ça avait très bien fonctionné.
Ce matin par contre j'ai constaté que rien ne s'était passé, le câble apparaissait en rouge sur l'appli, et les lettres "TESLA" étaient éteintes sur le boitier du câble alors qu'elles sont éclairées habituellement. J'ai vérifié mon tableau électrique car il arrive que ça saute chez moi, mais RAS.
J'ai débranché/rebranché côté voiture et côté prise, mais impossible de démarrer la charge. L'appli ne me proposait que de débrancher la prise, pas de démarrer la charge.
J'ai emmené ma fille à l'école (trajet très court), au retour j'ai branché la voiture et elle s'est mise en charge normalement.
Je serais curieux de savoir ce qu'il s'est passé !

Re: Charge à distance

Publié : 03 déc. 2021 10:58
par Fafool
@slamy, essaye de vérifier ta prise extérieur, @teslaz à également eu le même type de problème et au final la prise à fondue :shock:
Verifier que le bornier est assez serré (mauvais contact = surchauffe).

Re: Charge à distance

Publié : 03 déc. 2021 14:31
par Axelfolly
J’ai eu cette mésaventure et en fait j’ai fini chez tesla pour qu’ils resserrent la connections entre les câbles et la prise dans le coffre arr gauche de la voiture. Pb connu au tc de Toulouse. Depuis plus de pb. Si ça peut aider

Re: Charge à distance

Publié : 03 déc. 2021 14:58
par Fafool
:Merci: de ton retour @Axelfolly, c'est vrai qu'il y a aussi cette possibilité d'un faux contact sur le port de charge de la Tesla ... à vérifier :Top: