Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Appli iPhone, Android, Teslamate, TeslaFi, connectivité Premium
Ludwig33120
Actif
Actif
Messages : 47
Enregistré le : 01 mai 2020, 13:41
Voiture : neant

Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par Ludwig33120 »

Bonjour,

Combien de temps faut-il pour transférer le compte Tesla suite à l'achat d'occasion d'un Model S svp ?
En effet si je dois récupérer un véhicule loin de mon domicile et revenir chez moi, comment cela va -t-il se passer pour la supercharge du véhicule aux bornes Tesla ?
Vais-je pouvoir charger ?
Ce véhicule dispose de la supercharge gratuite à vie !

Je sais qu'il faut aller sur le site Tesla ou l'application et revendiquer la propriété du véhicule ... mais il me faut tous les documents (carte grise, VIN, CNI,...°....

en vous remerciant de votre aide

Ludwig
Avatar du membre
Fossoyeur
Addict
Addict
Messages : 3769
Enregistré le : 14 déc. 2019, 00:38
Voiture : Model3 LR AWD no FSD

Re: TRANSFERT COMPTE SUITE ACHAT TESLA S OCCASION

Message par Fossoyeur »

Bonjour,

Tu lis ce sujet, et en principe tu sais tout :Top:
Model 3 d’occasion, Supercharge le jour de la vente

Et petite précision : la gratuité n’est pas (ou plus) transférable, malheureusement :roll:
Ludwig33120
Actif
Actif
Messages : 47
Enregistré le : 01 mai 2020, 13:41
Voiture : neant

Re: TRANSFERT COMPTE SUITE ACHAT TESLA S OCCASION

Message par Ludwig33120 »

Pourquoi dîtes-vous que la supercharge gratuite n'est plus transférable svp ?
Avatar du membre
Fossoyeur
Addict
Addict
Messages : 3769
Enregistré le : 14 déc. 2019, 00:38
Voiture : Model3 LR AWD no FSD

Re: TRANSFERT COMPTE SUITE ACHAT TESLA S OCCASION

Message par Fossoyeur »

Nous avons déjà eu cette discussion au mois d’août, il me semble :lol!:

Tu as eu une information écrite différente par Tesla, depuis ? ;)
Ludwig33120
Actif
Actif
Messages : 47
Enregistré le : 01 mai 2020, 13:41
Voiture : neant

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par Ludwig33120 »

Bonsoir

Oui j'ai fait vérifier par tesla que le véhicule d'occasion que je souhaitais acquérir, disposait bien de la supercharge gratuite à vie et qu'elle était transférable !!

Voilà

Ludwig
Avatar du membre
Fossoyeur
Addict
Addict
Messages : 3769
Enregistré le : 14 déc. 2019, 00:38
Voiture : Model3 LR AWD no FSD

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par Fossoyeur »

Sympa, alors. Profite :Top:
labo
Passionné
Passionné
Messages : 403
Enregistré le : 27 déc. 2018, 18:33
Localisation : Belgique
Voiture : Tesla X 100D

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par labo »

Tu as récupéré le compte de l'ancien propriétaire avec ses identifiants ou tu as ton propre compte, sur lequel tu as transféré la voiture via Tesla ?
Quand a t elle été mise en circulation pour la première fois ?
Tesla X 100D/Boxster 718 S
Ludwig33120
Actif
Actif
Messages : 47
Enregistré le : 01 mai 2020, 13:41
Voiture : neant

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par Ludwig33120 »

bonjour,

Merci c'est réglé !
J'ai obtenu mes réponses..

Ludwig
Avatar du membre
Rénald_69
Forum Advisor
Forum Advisor
Messages : 5214
Enregistré le : 02 oct. 2019, 23:53
Localisation : Rhône
Voiture : Ada Queen - TMS EAP
Contact :

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par Rénald_69 »

C’est très bien que tu aies obtenu tes réponses… mais ce serait encore mieux si tu en faisais profiter la communauté :D
« Religion to me is science, and science is religion » Ada Lovelace
Avatar du membre
Fossoyeur
Addict
Addict
Messages : 3769
Enregistré le : 14 déc. 2019, 00:38
Voiture : Model3 LR AWD no FSD

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par Fossoyeur »

: Mouhah:
Lynx25
Actif
Actif
Messages : 18
Enregistré le : 22 mars 2022, 13:37
Voiture : Tesla S85

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par Lynx25 »

En effet!!!! J’aurais bien voulu connaître la finalité de l’affaire . Sachant que je vais récupérer ma voiture dans 2 jours. Et que cette question était vraiment faite pour moi… 😅. Si jamais vous pouvez répondre avant vendredi… je vais la chercher à 800kms de chez moi 🤣
TESLA Model S 85 =>2015 Gris Starlight —> LA FELINE <—
En ligne
Avatar du membre
franjub
Forum Advisor
Forum Advisor
Messages : 19944
Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
Voiture : Tesla Model 3
Contact :

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par franjub »

@Ludwig33120
Tu nous en dit plus ? :?: :D
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 79 100 km (v2024.8.7)
pepsy11
Confirmé
Confirmé
Messages : 74
Enregistré le : 09 juin 2022, 21:48
Voiture : 308 1.6 bluehdi

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par pepsy11 »

Sympa @Ludwig33120, ça m'intéresse aussi...
Avatar du membre
Aless
Confirmé
Confirmé
Messages : 85
Enregistré le : 25 mai 2022, 15:21
Localisation : Annecy / Suisse
Voiture : TM3P 2021

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par Aless »

https://www.tesla.com/fr_FR/support/account-support

Lien Tesla.

Actuellement, aucun modèle Tesla à partir de 2021 n'est éligible aux promotions de recharge illimitée gratuite.

Dans mon cas tout s'est bien passé.
TM3P - 2021 - Blanc Nacré - Intérieur Noir / Bois - 20" Borbet été / 20" Uberturbine hiver
Avatar du membre
Alain
Actif
Actif
Messages : 11
Enregistré le : 17 mai 2022, 08:26
Localisation : Combs-la-Ville
Voiture : Model S
Contact :

Re: Transfert de Compte - Suite à l'achat d'une Model S d'occasion

Message par Alain »

J'ai acheté en mai 2022 une TMS de décembre 2015. L'ancien proprio, avant de supprimer ce véhicule de son appli Tesla, a renseigné sur cette appli mes coordonnées pour le transfert et tout s'est bien déroulé. La gratuité à vie des recharges sur les SUC Tesla est bien prise en considération sans soucis, car j'ai fait plusieurs recharges sur des SUC Tesla depuis et toujours 0 € de dépensé. :)
En Opel Ampera depuis mars 2018.
En TMS 85D depuis mai 2022.
Avatar du membre
SCARABEO
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 128
Enregistré le : 06 nov. 2023, 09:40
Localisation : Suisse
Voiture : Model S 85 D - 4 pl.
Contact :

Problème App Tesla

Message par SCARABEO »

Bonjour,
hier on a acheté une Model S d'occasion.

Image

Lors du passage de propriété d'une App à l'autre on a eu quelques problèmes et (hélas) on a cherché d'y remédier de cette manière:
- Entré dans l'App du vendeur et essayé de modifier l'identifiant (e-mail) avec l'adresse mail du nouveau propriétaire.
- L'App envoie un message à l'ancien propriétaire de confirmer l'opération.
- Chose faite !
- On veut entrer à nouveau dans l'App mais plus moyen....
- On relis le mail de confirmation et on s'aperçoit d'une faute (manque une lettre) dans le nouveau adresse mail.
- On entre à nouveau dans l'App avec "la fausse" adresse mail et on y arrive bien. Mais du moment qu'on essaye de modifier soit le nom ou la PWD l'App envoie une confirmation à l'adresse qui est en fait inexistant (il manque une lettre)
- Plus moyen de modifier quoi que ce soit.....

Des solutions ?
Model S 85D - "Executive" Rear Seating (4 places)
En ligne
Avatar du membre
Tigerbill17
Expert
Expert
Messages : 1071
Enregistré le : 12 sept. 2023, 14:44
Localisation : à côté de Royan
Voiture : TMY prop Berlin

Re: Problème App Tesla

Message par Tigerbill17 »

Changer d'adresse mail pour qu'elle corresponde à celle de l'"erreur"
Ou en créer une nouvelle qui corresponde.
Avatar du membre
SCARABEO
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 128
Enregistré le : 06 nov. 2023, 09:40
Localisation : Suisse
Voiture : Model S 85 D - 4 pl.
Contact :

Re: Problème App Tesla

Message par SCARABEO »

Compliqué car la lettre manquante est bien après le @ ....
Donc il faudrait ouvrir un nouveau domaine !
Model S 85D - "Executive" Rear Seating (4 places)
En ligne
Avatar du membre
franjub
Forum Advisor
Forum Advisor
Messages : 19944
Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
Voiture : Tesla Model 3
Contact :

Re: Problème App Tesla

Message par franjub »

As-tu essayé de contacter Tesla directement pour expliquer ton soucis ?
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 79 100 km (v2024.8.7)
Avatar du membre
SCARABEO
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 128
Enregistré le : 06 nov. 2023, 09:40
Localisation : Suisse
Voiture : Model S 85 D - 4 pl.
Contact :

Re: Problème App Tesla

Message par SCARABEO »

Non, pas encore.
Pour l'instant j'arrive à charger et utiliser l'App avec "la fausse" mail et les données de l'ancien propriétaire qui s'est montré très gentil.
Model S 85D - "Executive" Rear Seating (4 places)
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

S’enregistrer

Se connecter

Retourner vers « Applications Tesla, 4G, Data Loggers »