Mise à jour plantée ? Que faire ?

Téléchargement, nouvelles fonctions logicielles
Avatar du membre
captgonspk
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 138
Enregistré le : 08 avr. 2022, 23:52
Localisation : Fontainebleau
Voiture : Y LR Blanc Induction

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par captgonspk »

@Yagga
Mmmmh merci j’avais cru comprendre 😁👍
L’idée était de savoir si d’autres avaient eu exactement la même chose.
D’après ce que j’ai compris pour d’autres cas ça avait fini par se débloquer.
Bon… je vais dire bonjour au support.
Y LR Blanc Noir 20''-Commande 12/03-Paris-Livr Mai-Aout-Dec-Sept-Nov-Sept-Nov-Sept…
Gun22
Confirmé
Confirmé
Messages : 59
Enregistré le : 08 avr. 2022, 15:52
Voiture : TM3

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Gun22 »

@captgonspk J'ai un problème similaire. Installation de la 2022.40.4.1 plantée à 33% pendant 2 jours, et après reset elle a disparu de la voiture ou ça me dit que je suis à jour (2022.40.4), par contre l'install mouline toujours dans l'application (et bloqué à 20%) depuis 2 jours.
Je m'inquiète pas trop, je commencerais à le faire si ça bloque sur les futurs MAJ. ;)
M3 Prop bleue, int noir 18",cmde 03/02
Liv Rennes 28/09 vin reçu le 31/08
Avatar du membre
captgonspk
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 138
Enregistré le : 08 avr. 2022, 23:52
Localisation : Fontainebleau
Voiture : Y LR Blanc Induction

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par captgonspk »

@Gun22 tu n’as pas l’impression que la batterie se décharge plus vite quand elle n’est pas branchée ? Je suis sur les mème paramètre qu’habituellement à domicile, et je trouve que ça descend assez vite.
Y LR Blanc Noir 20''-Commande 12/03-Paris-Livr Mai-Aout-Dec-Sept-Nov-Sept-Nov-Sept…
Gun22
Confirmé
Confirmé
Messages : 59
Enregistré le : 08 avr. 2022, 15:52
Voiture : TM3

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Gun22 »

@captgonspk effectivement j'ai remarqué que je consomme plus depuis une semaine, sans avoir fait un lien avec ce problème. Je me suis dit que ça venais des températures qui descendent mais c'est peu être lié.
Tu a contacter le support pour ça ?
M3 Prop bleue, int noir 18",cmde 03/02
Liv Rennes 28/09 vin reçu le 31/08
Avatar du membre
captgonspk
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 138
Enregistré le : 08 avr. 2022, 23:52
Localisation : Fontainebleau
Voiture : Y LR Blanc Induction

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par captgonspk »

@Gun22 pas encore. Je prenais un peu la température auprès des initiés…
J’ai pensé à faire une réinstalle depuis le mode service, mais j’hésite tout de même…

Je crois que je vais m’en remettre à la bienveillance du support…
Y LR Blanc Noir 20''-Commande 12/03-Paris-Livr Mai-Aout-Dec-Sept-Nov-Sept-Nov-Sept…
Vincedel
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 230
Enregistré le : 25 janv. 2022, 19:48
Localisation : Yvelines limite Normandie
Voiture : Model 3 bleue Prop.

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Vincedel »

@captgonspk @Gun22

Il est possible que la mise à jour bloqué, limite la mise en veille de la voiture, et donc augmente la consommation en stationnement.

Concernant la mise à jour bloqué, j’ai eu exactement le même cas (a jour dans la voiture mais sur la version que j’avais déjà et ça mouline dans l’application), une demande au support qui a relancé le téléchargement de la mise à jour avait résolu le problème. Celle-ci c’était même fait par les data de la voiture pendant un long trajet. :D
Tesla Model 3 bleue Prop. dite B3TTY BLUE
Livré le 25/02/2022
Avatar du membre
captgonspk
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 138
Enregistré le : 08 avr. 2022, 23:52
Localisation : Fontainebleau
Voiture : Y LR Blanc Induction

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par captgonspk »

@Vincedel merci pour l’info. J’ouvre un call !!!
Par contre ils t’avaient planifié un rdv en centre ?
Y LR Blanc Noir 20''-Commande 12/03-Paris-Livr Mai-Aout-Dec-Sept-Nov-Sept-Nov-Sept…
Vincedel
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 230
Enregistré le : 25 janv. 2022, 19:48
Localisation : Yvelines limite Normandie
Voiture : Model 3 bleue Prop.

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Vincedel »

@captgonspk oui, mais ils annulent dès que la mise à jour est effectué.
J’avais également eut 2 ou trois échanges via l’application, car j’étais passé par le menu service pour ma demande.
Tesla Model 3 bleue Prop. dite B3TTY BLUE
Livré le 25/02/2022
Avatar du membre
zeitoon
Expert
Expert
Messages : 1449
Enregistré le : 25 août 2021, 13:49
Localisation : Nantes sud
Voiture : Tesla Y RWD 2023

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par zeitoon »

Pour éviter les màj plantées, désormais moi je ne fais le téléchargement qu'à l'arrêt, dans mon garage, et branché. Depuis RAS !
TMY RWD Blanche/Blanc/20'/Attelage
Gun22
Confirmé
Confirmé
Messages : 59
Enregistré le : 08 avr. 2022, 15:52
Voiture : TM3

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Gun22 »

@captgonspk Demande d'intervention réalisée pour ma part samedi, pas de nouvelles pour l'instant. Wait en see (j'ai demandé un rdv ranger, dommage qu'on puisse pas sélectionner une inter à distance lorsqu'il s'agit d'un problème logiciel.
@zeitoon Pas possible pour moi de recharger dans le garage, il est trop loin de ma box internet et mon garage réduit considérablement le réseau cellulaire pour le partage de donnée nécessaire.
M3 Prop bleue, int noir 18",cmde 03/02
Liv Rennes 28/09 vin reçu le 31/08
Niark
Expert
Expert
Messages : 809
Enregistré le : 06 août 2022, 17:00
Localisation : Lyon
Voiture : Modele Y PERF

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Niark »

@Gun22 j’ai acheté ca récemment pour palier ce prob. Config super simple

https://amzn.to/3UV4UyD
45k km en TMY Perf Noir/Noir EAP volant sport
Présentation de ma Y Perf - Niark
Gun22
Confirmé
Confirmé
Messages : 59
Enregistré le : 08 avr. 2022, 15:52
Voiture : TM3

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Gun22 »

@Niark Bonne idée ! :Top:
M3 Prop bleue, int noir 18",cmde 03/02
Liv Rennes 28/09 vin reçu le 31/08
Avatar du membre
gugus17
Addict
Addict
Messages : 3734
Enregistré le : 09 janv. 2020, 17:32
Localisation : Montendre ( 17 )
Voiture : Model Y Performance

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par gugus17 »

@Gun22
Existe aussi en version cpl/wifi, si ton installation électrique si prête ça peu être intéressant et souvent plus fiable que le wifi seul
devolo Magic 1 Wifi 4 (n) Mini Starter Kit : 2x Adaptateurs CPL WiFi (1200 Mbits, 2x Ports Fast Ethernet), idéal télétravail, gaming, streaming, prise française https://amzn.to/3TYkjN6
TM3 LR + boost 2019/2022
TMY Perf blc/noir 08 / 22
En ligne
Avatar du membre
ThierryC
Référent
Référent
Messages : 1646
Enregistré le : 07 sept. 2021, 17:32
Localisation : Val De Marne

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par ThierryC »

J'avais essayé des répéteurs Wifi et j’avais trouvé ça trop aléatoire pour avoir une connexion fiable car le champs d'action est trés limité.

Je suis passé au CPL + Wifi (Comme le lien de @gugus17 ) et c'est parfait.
Je couvre toute la maison et une grande partie de mon terrain.
Il faut que l'installation électrique laisse passer le signal et surtout bien les brancher en direct sur les prises. Pas sur des multiprises ou des rallonges.
Gun22
Confirmé
Confirmé
Messages : 59
Enregistré le : 08 avr. 2022, 15:52
Voiture : TM3

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Gun22 »

@ThierryC
Je suis chez l'opérateur free qui utilise déjà un cpl pour la box télé.je ne pense pas que je puisse rajouter un second cpl sur cette ligne. Du coup c'est moins intéressant si le répéteur est moins fiable; Il me reste la possibilité de laisser mon tél en partage de donnée quand la voiture est devant la maison et non dans le garage, mais vu qu'il me sert de clé ça veut dire que je la laisse ouverte...
M3 Prop bleue, int noir 18",cmde 03/02
Liv Rennes 28/09 vin reçu le 31/08
Avatar du membre
gugus17
Addict
Addict
Messages : 3734
Enregistré le : 09 janv. 2020, 17:32
Localisation : Montendre ( 17 )
Voiture : Model Y Performance

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par gugus17 »

@Gun22
tu peux ajouter un répéteur cpl en le raccordement sur un port Ethernet de ta box, pas de soucis avec le cpl des alims des freebox
TM3 LR + boost 2019/2022
TMY Perf blc/noir 08 / 22
Gun22
Confirmé
Confirmé
Messages : 59
Enregistré le : 08 avr. 2022, 15:52
Voiture : TM3

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Gun22 »

Merci pour l'info @gugus17 je pensais que pour un cpl il fallait obligatoirement passer par l'alim de la box.
M3 Prop bleue, int noir 18",cmde 03/02
Liv Rennes 28/09 vin reçu le 31/08
Gun22
Confirmé
Confirmé
Messages : 59
Enregistré le : 08 avr. 2022, 15:52
Voiture : TM3

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Gun22 »

@captgonspk Des nouvelles du support ? de mon côté toujours en attente sur l'étape devis, pas de réponse au niveau du chat et toujours autant de conso...
M3 Prop bleue, int noir 18",cmde 03/02
Liv Rennes 28/09 vin reçu le 31/08
Gun22
Confirmé
Confirmé
Messages : 59
Enregistré le : 08 avr. 2022, 15:52
Voiture : TM3

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par Gun22 »

Au final, j'ai désinstallé l'application hier et MAJ toujours bloquée après réinstallation. et ce matin miracle, l'appli me propose la mise à jour complète, et l'installation s'est faite via le réseau cellulaire de la voiture (hors connexion wifi). J'ai donc annulé mon rdv prévu le 30 et pour lequel je n'avais eu aucune nouvelle. Du coup je ne sais pas si c'est une intervention à distance suite à ma demande de rendez-vous ou la réinstallation de l'appli avec un délai mais me voilà enfin à jour. Reste à voir si les conso vont s'en ressentir.
M3 Prop bleue, int noir 18",cmde 03/02
Liv Rennes 28/09 vin reçu le 31/08
Avatar du membre
captgonspk
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 138
Enregistré le : 08 avr. 2022, 23:52
Localisation : Fontainebleau
Voiture : Y LR Blanc Induction

Re: Mise à jour plantée ? Que faire ?

Message par captgonspk »

@Gun22 J’ai eu un retour du support qui m’a indiqué « annuler le téléchargement à distance ». Il m’ont précisé que la mise a jour se représenterait et de ne pas la télécharger via partage de connexion.
N’ai désactivé le wifi pour pas que le téléchargement se lance aussitôt. La maj s’est présentée, j’ai installé un répéteur wifi dans le garage et c’est passé.
Y LR Blanc Noir 20''-Commande 12/03-Paris-Livr Mai-Aout-Dec-Sept-Nov-Sept-Nov-Sept…
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

S’enregistrer

Se connecter

Retourner vers « Mises à jour Tesla »