Forum BlogTesla : Discussions, Astuces et Infos sur Tesla

Bonjour,
J'ai pris possession de mon Y Juniper tout début juillet.
Après 10 jours de non utilisation suite à un départ en vacances en train, je l'ai récupérée depuis ce jeudi.

J'avais déjà paramétré la clé sur mon smartphone (un nothing phone 1 sous Android).
Jeudi aucun souci, vendredi non plus, comme depuis le début.
Mais samedi matin, à l'approche de mon véhicule, ça ne se déverrouille pas. J'ai dû prendre la carte. Une fois à l'intérieur, pareil, j'ai dû poser la carte. J'ai vu que ma clé était désactivée, car mon téléphone n'était plus reconnu en bluetooth. J'ai refait la procédure, mais rien n'y faisait, impossible de réactiver la clé une fois le bluetooth ok.
J'ai fini par redémarrer le système tesla (en appuyant 3 secondes sur les 2 molettes), recommencé la procédure, et c'était ok.

Sauf que ce matin, idem. Je dois utiliser la carte, mon téléphone ne fonctionne pas. Problème : le bluetooth est bien paramétré, je peux passer des coups de fils donc l'apairage est bon. Mais la clé est inactive. J'ai essayé 5 fois de connecter via l'app, toujours un message d'échec. j'ai tenté à nouveau de redémarrer le système de la voiture, cette fois ça n'a rien changé...

Je joins des captures d'écran de mon téléphone.
Merci de votre aide !

Ps : je ne sais pas si le sujet existe déjà, j'ai voulu chercher un sujet avec "clé" mais le mot clé est trop court

J’ai eu la même chose la semaine dernière. Seule la réinstallation de la dernière mise à jour, via le menu service a résolue le problème.

Probablement fait, mais avec mon vieux Redmi redémarrer le tel résout un souci assez similaire?

Thomas a écrit : 20 juil. 2025 15:42

J’ai eu la même chose la semaine dernière. Seule la réinstallation de la dernière mise à jour, via le menu service a résolue le problème.

La dernière mise à jour de quoi ? De l'app tesla ? Du véhicule (2025.20.6) ?


Pour le moment, j'ai en effet redémarré mon téléphone, et j'ai pu alors activer la clé via l'application, sans message d'erreur cette fois. Mais est ce que demain ça fonctionnera encore ?...

Je parlais de la mise à jour de la voiture. Tout le reste n’avait pas fonctionné pour moi (reboot, couper alimentation, réinstaller l’appli iPhone, redémarrer le téléphone).

J'ai le même soucis sur ma TM3 Perf de 2025 depuis la Maj 2025.20.6
J'ai demandé un entretien et ils n'ont pas su me répondre, ils m'ont supprimé la demande

Je me doute que cela vient de cette Maj, j'ai tout testé de mon côté.
J'attends la prochaine 2025.26 pour corriger cela.

J'ai un autre problème également avec cette Maj, je n'ai plus de remontée de mes capteurs BLE TMPS.
J'ai bien expliqué tout cela via l'application mais le technicien en face ne comprend pas...

J'ai posé la question à GROK qui m'a répondu qu'il y avait bien un problème sur le Bluetooth avec la Maj 2025.20.6

Suite au prochain épisode

J'espère que tu arriveras à résoudre tous ces soucis !
De mon côté, depuis que j'ai créé ce fil, j'avoue ne plus avoir de souci (je touche du bois).

J'ai simplement redémarré mon téléphone et relancé l'app Tesla, et depuis le début de la semaine, ma voiture s'ouvre bien avec le smartphone. J'ai rien touché dans le véhicule, rien réinstallé...

Je suis sur iOS26 donc j'ai pensé à cela au début.
Je suis revenu en 18.5 mais même soucis.
C'est ma 4ème Tesla depuis 2021, j'ai JAMAIS eu ces soucis

Je suis d'assez loin les évolutions Apple, mais iOS 26 est déjà stable ? Il me semblait avoir lu qu'on était encore sous bêta vu que c'était un changement important...
Même si tu as downgradé ensuite, est-ce possible que cette maj ait pu provoquer un souci de compatibilité ?

J'ai tenté avec un autre téléphone en 18.5 et même soucis.
C'est pour cela que j'attends la prochaine Maj avant de relancer le SAV Tesla

@EPX_TESLA , si la clé sur smartphone ne fonctionne plus et que les capteurs TMPS ne sont plus connectés c'est que le Bluetooth est en partie planté sur ta voiture, cela m'est déjà arrivé.

As tu essayé d'aller dans le Menu Service puis de réinstaller la mise à jour ? Chez moi cela a résolu les 2 problèmes.

@Thomas bonne idée, je vais tenter
J'avais vu ton message mais je me suis dit que j'allais attendre la prochaine MAJ, ma model 3 est une voiture de week-end.

Cela fonctionne, merci @Thomas

Bonsoir ,
depuis une bonne semaine lorsque je monte dans ma Tesla en sortant du travail , c’est le profil de ma femme qui se met en place et lorsque je clique sur son profil pour sélectionner le mien , cela m’indique “ la clé sur téléphone associée est nécessaire pour accéder au profil Stéphane “ .
Dans mon iPhone " Clé sur téléphone " est bien activé pourtant .
J’ai essayé le reboot avec les molettes et même la réinstallation de la mise à jour , mais rien n’y fait .

Bonsoir @metms,

Il semble que ton profil ne soit pas associé à la clé de ton téléphone.
Je te conseille de le vérifier.
Extrait du manuel :

Pour associer un profil conducteur à une clé, assurez-vous d'abord d'utiliser le bon profil conducteur, puis touchez Contrôles > Verrouillages > Clés. Vous pouvez déplacer l'icône de conducteur pour associer ou supprimer une clé dans le profil conducteur souhaité. Le nom du profil conducteur s'affiche sous la clé pour indiquer l'association.

J’ai éteint puis redémarré mon iPhone et aujourd’hui je n’ai pas eu de problème . À voir dans les jours venir si cela se reproduit .