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Suite sinistre, pièces adaptables proposées
Publié : 04 juin 2025 15:11
par cartm342
Hello,
Suite à un accident survenu il y a quelques jours, j'ai réceptionné le rapport de l'expert, et dans la liste des pièces à changer, il y en a 2 mentionnées comme "Le chiffrage ci-dessous contient une ou plusieurs pièces PRE / PQE. Merci de les prendre en considération.' :
- ROTULE D DE DIRECTION - FAG (840 1573 10) - EQUIPEMENTIER D
- TIRANT INFERIEUR AR DE SUSPENSION AV D - FEBI (181983) - EQUIPEMENTIER D
Est-ce normal, pour un véhicule qui n'a pas encore 1 an, et 20 000km, de ne pas proposer des pièces d'origine Tesla ?
(je suis asssuré tous risques, et 0% de tort dans le sinistre pour ma part)
Re: Suite sinistre, pièces adaptables proposées
Publié : 04 juin 2025 15:59
par cartm342
Oui !
Re: Suite sinistre, pièces adaptables proposées
Publié : 04 juin 2025 18:35
par lamouche
C'est de la pièce lambda, une rotule et un silendbloc, rien à voir avec de la marque tesla.
Donc pas de soucis, c'est comme tes plaquettes de freins, la marque tesla n'existe pas.
Re: Suite sinistre, pièces adaptables proposées
Publié : 04 juil. 2025 09:47
par cartm342
Finalement c'est bon, pièces d'origine constructeur, et de 4000€ de réparation on est passé à plus de 9000.
L'expert ne voulait pas changer l'intégralité de la direction, mais le chef d'atelier a fait le nécessaire en lui opposant les procédures Tesla officielles.
Le garage a reçu toutes les pièces ... sauf 1 ... sans date de disponibilité annoncée ... Chouette !
Re: Suite sinistre, pièces adaptables proposées
Publié : 05 août 2025 09:36
par cartm342
Hello,
Toujours aucune avancée des réparations de ma voiture : commande des pièces faites il y a presque 2 mois par le garage agréé, il manque 2 pièces qui empêchent de faire les travaux.
Le garage agréé se fait balader par Tesla.
Vu qu'on arrive aux 2 mois de délais légaux pour la fourniture des pièces détachées, je vais commencer par un signalement à la répression des fraudes par le biais de leur site internet (déjà fait à 2 reprises pour des sujets totalements différents et avec des sociétés différentes, les problèmes ont toujours été résolus en moins de 7 jours "comme par hasard".)
Le problème que j'ai, c'est : je mets quelle société ? Tesla France ? Alors que les pièces sont commandées en Hollande par les garages agrées ...
Re: Suite sinistre, pièces adaptables proposées
Publié : 05 août 2025 21:25
par Nounou74
Le garage ne pourrait pas faire le signalement ? Techniquement c'est lui qui s'approvisionne et c'est avec lui que tu as une affaire en cours.
Re: Suite sinistre, pièces adaptables proposées
Publié : 05 août 2025 21:29
par cartm342
Non les garages ne le font pas …
C’est moi le client final c’est à moi de gueuler :(