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Carte d'accès Tesla : Perte ou casse

Publié : 17 déc. 2022 17:38
par Ben13
Bonjour à tous,

Je viens de perdre mon portefeuille (pratique en période de Noël..) et une de mes cartes TESLA à l'intérieur...
Connaissez-vous les démarches à effectuer? C'est chaud parce que n'importe qui pourrait ouvrir ma voiture...
Merci pour vos retour d'expérience ou d'infos.
A+

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 17:46
par ThierryC
Tu la supprimes.
Tu penses à en racheter tout de suite, ça coute vraiment pas cher.
Suppression d'une clé :

Si vous ne souhaitez plus qu'une clé permette l'accès à votre Model Y (par exemple, en cas de perte de votre téléphone ou d'une carte-clé, etc.), suivez ces étapes pour la supprimer.

Sur l'écran tactile, appuyez sur Contrôles > Verrouillages.
Dans la liste de clés, recherchez la clé que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur l'icône Corbeille correspondante.
Lorsque vous y êtes invité, scannez une carte-clé ou une télécommande authentifiée sur le lecteur de carte pour confirmer la suppression. Une fois que cela est terminé, la liste des clés n'indique plus la clé supprimée.

An informational icon, calling your attention
Remarque

Model Y requiert au moins une carte-clé ou télécommande authentifiée en permanence. Si la liste des clés ne contient qu'une carte-clé, vous ne pouvez pas la supprimer.

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 17:47
par MrsB
@Ben13
mince pour ton portefeuille
je crois qu'on peut simplement la désactiver dans la gestion des différentes clés. :old:

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 17:52
par Ben13
Merci à tous les 2...mais comment est-ce que je supprime cette clef? Sur l'appli du téléphone?
Et comment est-ce qu'on en recommande une? Désolé, je suis un peu 'boulet' pour le sujet...:)

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 17:57
par MrsB
Non c’est depuis la gestion des utilisateurs et des clés sur l’écran de la voiture.

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 18:08
par ThierryC
@Ben13
J'ai tout indiqué dans mon post plus haut. ;)

Pour commander c'est soit par le site Tesla soit via l'appli du téléphone.
C'est 35 € pour deux cartes.

Image

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 18:32
par Barca
@Ben13
En général, les commandes via le site tesla sont livrées dans les 24h si tu dois en recommander et c'est pas très cher.
De toute façon, efface immédiatement ta carte de la gestion des clés.
Sur l'écran de la voiture vas dans Contrôles > Verrouillages et tu verra la liste des clés de ton véhicule. Il suffit de supprimer la clé perdue. Si tu as un Keyfob, tu peux l'utiliser à la place de la carte et comme la carte sur le montant de la fenêtre ou sur la partie ou on doit poser la carte.
Tu en as reçu 2 avec la voiture et il t'en reste encore une si tu ne l'a pas donnée à quelqu'un ou une.

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 19:27
par Ben13
Merci à vous 3! Cartes commandées et stress en moins😉.
Pour ma culture, vous gardez une carte dans votre portefeuille ou s’est inutile?

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 19:32
par ThierryC
Il faut toujours garder une carte sur soi.
Le téléphone n'est pas infaillible; Plus de batterie, plus de connexion, problème Bluetooth...

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 19:32
par Barca
@Ben13
J'en ai toujours une dans mon portefeuille en cas de non fonctionnement de mon téléphone (perdu ou plus de batterie). Ma femme la prend toujours quand elle part en rando été comme hiver (encore plus important en hiver, les smartphones étant sensibles au froid). Problème possible avec le Bluetooth. Pas de réseau (fréquent en montagne). Plantage serveurs Tesla (c'est au moins arrivé une fois)

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 21:15
par JacqueminL
Et sécurité supplémentaire... la bague NFC, pour ceux qui n'y sont pas allergique. :shock:

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 22:04
par Niark
Je n’ai jamais pris la carte avec moi. Jamais eu de problème sauf le jour où j’ai lancer une maj de mon tel juste avant de prendre la voiture…
J’avais même oublié de la prendre lors de la pause des films teintés des vitres, le technicien ne m’a demandé d’ouvrir le véhicule à distance qu’une seule fois.

Re: Perte carte TESLA

Publié : 17 déc. 2022 22:18
par Damientours
J'ai toujours une carte avec moi pour les raisons indiquées par mes VDD! :Top:

Re: Perte carte Tesla

Publié : 18 nov. 2023 14:49
par StephetNev
Bonjour. Nous avons égaré une de nos cartes. Sur internet, j'ai lu qu'il était possible de "tracer" les cartes . Est ce que c'est possible ? Merci pour vos conseils.

Re: Perte carte Tesla

Publié : 18 nov. 2023 15:25
par Barca
@StephetNev
En premier lieu, désactive la carte dans ta Tesla. Si tu la retrouves tu devras juste la reconnecter.
Pour ce qui est de tracer la carte, jamais entendu parler de cette possibilité et je doute que cela soit possible.

Re: Perte carte Tesla

Publié : 18 nov. 2023 15:58
par philhor
C'est typiquement le genre de situation où, si ce n'est pas déjà fait, il faut définir un code PIN pour pouvoir conduire...

Re: Perte carte Tesla

Publié : 18 nov. 2023 16:06
par StephetNev
J'ai lu ça sur un site automobile. Mais rien vu chez Tesla France. Peut être aux US...merci d'avoir confirmé.

Re: Perte carte Tesla

Publié : 18 nov. 2023 16:09
par StephetNev
En effet, le code pin me semble une bonne idée. Je vais configurer ça. Merci.

Carte d'accès hs

Publié : 08 déc. 2023 15:16
par Buck
Bonjour à tous,
J'ai accidentellement cassé en deux une carte d'accès et elle ne fonctionne plus.
Ma deuxième carte est neuve je l'avais jamais appairé à la voiture.
Avez vous une solution sans passer par Tesla car la nouvelle carte je peut pas la programmer sans badger l'ancienne...

Merci d'avance

Re: Carte d'accès hs

Publié : 08 déc. 2023 19:37
par Yagga
Tesla livre 2 cartes déja appairées avec les Tesla Model 3.
Et question bête mais : tu n' pas la clé sur téléphone ?