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Direction assistée
Publié : 15 août 2023 07:46
par fred15130
Voilà, j’ai ma model 3 performance depuis 4 jours elle n’a que 900km et déjà un probleme. En effet hier je trouve que la direction ne se comporte pas normalement mais sans vraiment cerner le probleme. Je désactive plein d’option mais rien y fait. Je vais faire des courses et au moment de repartir impossible de tourner le volant!!!!pas d’alerte. Je sors de la voiture attend un peu et là je peux tourner le volant. Je rentre et là rebelote direction bloquée message d’alerte avec direction assistée réduite. J’appelle l’assistance et au bout d’une heure un membre de tesla me demande de faire un reboot puis une coupure d’alimentation mais rien n’y fait. Bilan remorquage au TC de CLERMONT-FERRAND. Nous sommes le 15 août pas de véhicule de prêt bref le grand bordel!!!!
Re: Direction assistée
Publié : 15 août 2023 11:48
par fred15130
J’ai reçu un appel ce matin du dépanneur, il me dit qu’il a validé la mise a jour affiché à l’écran et que ce matin la voiture semble avoir retrouvé une direction normale. Après discussion et en me freinant de récupérer la voiture nous convenons qu’il vaut mieux la transférer au service center pour qu’ils s’assurent que tout va bien, en effet le blocage se fait de façon aléatoire. Si seulement la misa à jour était suffisante… Je viens de lire plein de trucs sur le défaut de crémaillière et de capteur de direction qui ne sont pas rassurant…
Re: Direction assistée
Publié : 15 août 2023 12:22
par slabze
J'ai eu le problème juste après la mise à jour 2023.20.8.
3 fois sur 4 plus de DA et direction bizarre avec des gros crans (et le code erreur n'apparaît pas à chaque fois).
Update 20.9 le lendemain toujours pareil.
En ouvrant les portes puis coupant l'alim pendant 3-4min 2fois sur 3 ça faisait revenir.
2sem pour avoir un rdv avec la crémaillère dispo, après changement (moins de 3h pour crémaillère, parallélisme et essai de vérif) : ça fonctionne en espérant que ça continue.
Re: Direction assistée
Publié : 15 août 2023 12:27
par ThierryC
fred15130 a écrit : 15 août 2023 11:48
J’ai reçu un appel ce matin du dépanneur, il me dit qu’il a validé la mise a jour affiché à l’écran
???
Il a connecté ta voiture à son Wifi ?
Re: Direction assistée
Publié : 15 août 2023 12:31
par fred15130
Re: Direction assistée
Publié : 15 août 2023 12:33
par fred15130
ThierryC a écrit : 15 août 2023 12:27
???
Il a connecté ta voiture à son Wifi ?
Bonne question je n’y avais pas pensé comme un idiot…
Re: Direction assistée
Publié : 15 août 2023 12:52
par ThierryC
C'est peut-être un problème mécanique mais j'ai vraiment l'impression (Et même plus) qu'il y a eu des gros problèmes avec les précédentes mises à jour.
C'est quand même plus prudent de faire vérifier si il y a une pièce à changer.
Re: Direction assistée
Publié : 15 août 2023 13:10
par fred15130
Oui au départ comme un gosse je me voyais récupérer la voiture cet aprem chez le dépanneur. Mais la raison veut qu’il soit plus prudent de l’envoyer chez tesla (à plus de deux heures de route!) pour vérification. J’espère juste que mes mésaventures vont se terminer ici, (vous verriez la tête de madame qui appréhendait ce genre de situation…)
Re: Direction assistée
Publié : 15 août 2023 13:33
par ThierryC
Je connais cette tête.
Quand j'ai récupéré ma voiture j'ai fait 20 km et puis plus rien.
Jamais arrivé à la maison qui était 5 km plus loin...
"Allo chérie, tu peux venir me récupérer, la voiture est partie sur une dépanneuse..."...
Re: Direction assistée
Publié : 16 août 2023 14:47
par fred15130
Voilà des nouvelles. La voiture est au sec. J’ai vu vite fait sur l’application qu’une pièce est en commande. Je crois que c’est clair, cela sent le changement de crémaillère. J’ai laissé un message au sc mais pas de réponse. Sur l’appli elle est dispo le vendredi à 22h 30… de ce fait je pense que la semaine prochaine elle y sera encore. Ou pas…
Re: Direction assistée
Publié : 16 août 2023 18:52
par fred15130
Le verdict est tombé: la crémaillère est à changer elle est commande ce jour et je vais récupérer le bolide entre le 24 et le 28/08
. L’application tesla est bien faite et très informative. Par contre c’est toujours la galère pour joindre l’assistance au téléphone. J’ai besoin d’eux pour avoir une voiture de location sinon je suis piéton et j’ai 12 km à faire à pied pour aller au taf
Re: Direction assistée
Publié : 19 août 2023 18:37
par Toupie31
Salut,
Même problème visiblement pour moi..
Ce matin, je pars faire des courses et au moment de repartir, je sens des crans en tournant le volant....par contre, pas d'erreur de DA pour l'instant.
Les reboots ne changent rien.
J'ai RDV au SC lundi après midi, mais demain j'ai 300km à faire
Ma propulsion est de début août...probablement une mauvaise série...
A++, Toupie.
Re: Direction assistée
Publié : 19 août 2023 18:59
par fred15130
fred15130 a écrit : 15 août 2023 07:46
Voilà, j’ai ma model 3 performance depuis 4 jours elle n’a que 900km et déjà un probleme. En effet hier je trouve que la direction ne se comporte pas normalement mais sans vraiment cerner le probleme. Je désactive plein d’option mais rien y fait. Je vais faire des courses et au moment de repartir impossible de tourner le volant!!!!pas d’alerte. Je sors de la voiture attend un peu et là je peux tourner le volant. Je rentre et là rebelote direction bloquée message d’alerte avec direction assistée réduite. J’appelle l’assistance et au bout d’une heure un membre de tesla me demande de faire un reboot puis une coupure d’alimentation mais rien n’y fait. Bilan remorquage au TC de CLERMONT-FERRAND. Nous sommes le 15 août pas de véhicule de prêt bref le grand bordel!!!!
Je suis désolé pour toi, fait quand même attention pour les 300km la direction devient vraiment dure quand tout flanche.
Je suis sensé récupérer « duracel »et oui se surnom à été trouvé par mon fils en milieu de semaine prochaine avec une crémaillère toute neuve. L’assistance a été au top ils m’ont assurer une voiture de location all inclusive
Re: Direction assistée
Publié : 19 août 2023 19:15
par Toupie31
Elle devient dure, mais on peut toujours rouler?
J'aurai principalement de la nationale, donc pas des grosses manœuvre a faire comme en ville... si ça tourne toujours en peu en forçant, ça le fera.
Question bête : si je tombe en panne, ils assurent aussi un rapatriement ? J'imagine que non?
Re: Direction assistée
Publié : 19 août 2023 19:22
par fred15130
La direction est franchement dure. À l’arrêt je pensais qu’elle était verrouillée comme si un neman bloquait la direction. Le rapatriement je sais pas j’étais juste à côté de chez moi mais je pense que l’assistance routière aurait envoyé un taxi, en effet il m’en a proposé un pour aller chercher la voiture de location.
Re: Direction assistée
Publié : 19 août 2023 19:56
par Toupie31
Merci pour les info.
Pour le rapatriement, j'aurai toujours mon assurance auto au cas où...
Bon, me reste plus qu'à croiser les doigts
Re: Direction assistée
Publié : 19 août 2023 20:43
par fred15130
Courage! Ça reste de superbe voiture et tesla assure même s’il sont long à joindre.
Re: Direction assistée
Publié : 19 août 2023 21:57
par slabze
@Toupie31 cest dur mais ça tourne, en manœuvre ou à faible vitesse c'est chaud mais dès que tu dépasse 40km/h ça le fait...
En cas de panne de DA, tu peux tenter la manip que je faisais et qui marchait 1 fois sur 2 (j'ai fais ça pendant 3sem entre la 1ere apparition de la panne et mon rdv au SC) :
Tu ouvres les portes (le coffre aussi de préférence)
Tu coupes l'alimentation
Tu sors de la voiture
Attends 3min
Ferme les portes et re-assie toi
Passe une vitesse
Si pas revenu tu répètes la série
Re: Direction assistée
Publié : 19 août 2023 22:55
par Toupie31
Pourquoi faut il ouvrir les portes? Ils m'ont fait faire cette manipulation mais sans le coup des portes tout a l'heure.
Re: Direction assistée
Publié : 20 août 2023 14:08
par slabze
J'avais vu sur le forum une fois qu'ils avaient fait faire des manip avec les portes ouvertes donc j'ai fait ça dans ma pseudo procédure pifométrée... La probabilité de réussite était meilleure avec les portes ouvertes (mais peut être une simple coïncidence)
. L’application tesla est bien faite et très informative. Par contre c’est toujours la galère pour joindre l’assistance au téléphone. J’ai besoin d’eux pour avoir une voiture de location sinon je suis piéton et j’ai 12 km à faire à pied pour aller au taf
