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Quelques semaines….ça peut vouloir dire 1 mois ou plus

Oui dans le mail ils précisent " Nous vous verserons, dans les semaines à venir, une aide de 2 000,00 € au titre du bonus écologique par virement bancaire."
Espérons que ce ne sera pas trop long les vacances arrivent

Pour ma part, je viens de valider le formulaire qui a été réouvert suite à ma demande de régression.
Le problème semblait donc bien venir du fait que leur systeme informatique ne gère pas correctement les "doublons".
Ducoup je suis en attente d'instruction je vous tiendrai informé si c'est good.

Je viens de trouver une personne sur facebook qui a le même soucis que moi concernant le soit disant problème de TVV. Cela me rassure dans l'idée que j'étais pas le seul concerné

Domi17 a écrit : 03 juil. 2025 23:27

Mail reçu ce soir de l'Agence de Service et de Paiement pour me confirmer la validation de mon dossier et le versement dans les prochaines semaines de la prime par virement.
Livraison le 26 juin
Dossier complété le 29 juin avec facture en date du 20 juin, montant total de l'acquisition 46990 €sans l'option Quicksilver et sans compléter la case montant batterie puisque achat comptant.
Et retour le 3 juillet de la validation.
Traitement rapide du dossier, plus qu'à attendre le virement.

LOA ou achat comptant ?

Je viens de recevoir enfin l’e-mail de confirmation de mon dossier et une décision dans les plus brefs délais.
Déposé le 21 juin le jour de la livraison et renvoyé le 23 suite à des documents non reçu dans leur système.

Niuker a écrit : 04 juil. 2025 10:43

LOA ou achat comptant ?

Comme je l'ai précisé dans mon message c'est un achat comptant.

Nouveau refus pour ma part. Cette fois on me dit que la date de signature du contrat LOA n’est pas bonne.

Sauf qu’il est précisé date de commande ou date de signature LOA (la plus ancienne des deux)

J’ai donc mis la date de commande… bah nan..

Donc renvoi ce jour avec les modifications faites

Exactement la même chose pour nous ce matin, avec en plus absence du vin et de l'immatriculation sur le contrat LOA donc refusé

Bonjour,

Faut-il attendre de payer le deuxieme loyer de la LOA pour faire la demande du Bonus ?

Merci

Non tu peux faire la demande dès que tu as tous les éléments demandés

Ok merci. Du coup pour ceux qui ont fait une LOA, avez vous dû imprimer et resigner le document pour la demande du bonus ? Ou pour certain la version reçue par email signé éléctroniquement a suffit ?

Non a priori on a tous eu le même problème, à savoir que le fichier reçu par mail ne fonctionne pas

@Clement60000
Exactement même motif de refus, j’avais pourtant appelé la hotline avant de remplir le formulaire qui m avait bien précisé le mettre « la plus ancienne des deux »

Vraiment pas clair leurs instructions. Dossier renvoyé pour la deuxième fois après l’histoire des signatures électronique sur le contrat de la LOA ..

Pareil refus.

Pour ceux/celles qui n'ont upload que les premières pages du contrat, faudra m'expliquer comment vous faites pour pas que ça soit relevé lol.

@Alexismrqs Toujours le même problème avec l’état, peu de communication, des choses aberrantes et des délais insupportables

@Shakuro J’ai scanné les 68 pages, marre des aller retour…

Mais ce qui me sidère, encore plus, c’est le délai de traitement après renvoi du dossier qui est équivalent à l’envoi d’un nouveau dossier.

Dossier renvoyé aujourd’hui, je suis prêt à parier que je n’aurai pas de retour avant lundi prochain…

Alors que moi par exemple, dans mon métier, l’objectif est de traiter un maximum de dossiers, je traite donc en priorité les dossiers sur le point d’être terminés

Mais bon

@Clement60000 mais ducoup comment tu fais pour compresser les 68 pages en gardant une bonne qualité ? On est très limité en terme de poids ...

Bonjour,

Pour info mon dossier vient de passer à « valide » et j’ai reçu une notification qui me dit qu’il est en train d’être étudié.
J’avais utilisé un logiciel pdf pour « applatir » le contrat LOA dans le but que les signatures restent. Ça a l’air d’être ok

Shakuro a écrit : 07 juil. 2025 14:18

@Clement60000 mais ducoup comment tu fais pour compresser les 68 pages en gardant une bonne qualité ? On est très limité en terme de poids ...

J’ai juste réimprimé le PDF en PDF depuis l’iPhone. Même qualité, poids moins de 1mo

Yes j'ai fais la même chose decoup : Imprimer > PDF et c'est niquel.

Chab10 a écrit : 07 juil. 2025 18:49

Bonjour,

Pour info mon dossier vient de passer à « valide » et j’ai reçu une notification qui me dit qu’il est en train d’être étudié.
J’avais utilisé un logiciel pdf pour « applatir » le contrat LOA dans le but que les signatures restent. Ça a l’air d’être ok

Update : accepté à l’instant