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J’essaie de me rassurer, lorsque je vois que nous avons tous des motifs de refus différents.

On dirait que chaque gestionnaire invoque des raisons différentes par manque de connaissances ou de maîtrise.

Ça va probablement s’harmoniser dans les jours ou semaines à venir, enfin j’espère !

Clement60000 a écrit : 30 juin 2025 19:37

Alors non, le dossier n’est pas fermé, je peux le modifier

Mais en effet, le principe d’une signature électronique est bien le fait que tout est automatisé. Alors oui par exemple les paraphes ne sont pas remplies.

Mais j’ai toujours connu ça sur des contrats en signature électronique

Comme tu le dis, je ne vois pas comment faire autrement

Je me suis aperçu que sur le document que j’avais envoyé , on ne voyait pas la signature électronique, j’ai imprimé la page et je l’ai rescanné , et on voyait bien la signature électronique.
J’attend le retour…

J’ouvre mon contrat sur un PC, un iPhone ou un iPad et je vois toujours les signatures… je comprends pas leur demande

En effet je viens de tester.. quand j’ouvre le document que j’ai uploadé sur le site. ( via le lien qui est sur le formulaire) les signatures ont disparus ..
J’ai pu utiliser la fonctionnalité « enregistrer à plat » de mon logiciel PDF pour que ça reste et tenté un nouvel envoi.

Hello,

Meme problème pour moi. Quel est le soft qui te permet ça ?

Et ton contrat fait moins de 3Mo?
Le miens est à presque 6.5...

De mon côté lorsque je retourne sur le lien de ma demande, j’ouvre ensuite la pièce jointe et je vois ça :



Normalement ils voient donc la même chose… ?

J’ai utilise pdf24.
En revanche pas eu de soucis avec la taille (2mo).
Mais un bon logiciel te permet également de le rétrécir.

Clement60000 a écrit : 30 juin 2025 21:45

De mon côté lorsque je retourne sur le lien de ma demande, j’ouvre ensuite la pièce jointe et je vois ça :



Normalement ils voient donc la même chose… ?

En principe oui du coup !
Pour le coup c’était vide chez moi , étrange

Je confirme j’avais également scanné le mandat de prélèvement SÉPA. Et lui pour le coup je l’ai laissé.

Et en effet, lorsque je l’ouvre, il n’y a pas de signature

Donc il semblerait que ma modification comme vous le citez plus haut, ait fonctionné !

Et passage de 2Mo à 958ko

mail tombé a l'instant.
aide validée demande du 23/06 paiement comptant facture avec montant dû à 0€
ile de France département 77

retour d'xp : il a fallut que je post hier matin un message ici même pour que le soir même je reçoive un mail de validation du bonus.

commande passée le fin mars, réception faite du véhicule le 21 juin et demande du bonus le 23 juin.

Validation pour moi hier soir. Demande du 23 juin, traitement de ma demande en une semaine. Le virement se fera dans "quelques semaines", donc on ne sait pas quand on doit s'inquiéter

Je fais suite à mon post d'hier disant que j'avais recu un mail de l'Ademe pour me dire qu'ils avaient étudié mon dossier.... mais rien, aucune décision sauf à dire que j'aurais une réponse ultérieurement.
Hier soir, à 10:04 PM, j'ai reçu un nouveau mail de l'Ademe me disant que c'est OK pour le bonus (4.000€). Donc me concernant aucune raison de prendre le risque d'attendre le nouveau bonus avec seulement 200€ de + dans mon cas. Par contre j'espère que ceux qui étaient à 2.000€ seront sur le nouveau bonus.
Pour info, commande le 21/02, sans option (46.990€), paiement comptant, dossier Ademe complété le 25/06 malgré qq bugs (impossible de faire remonter directement mon dossier fiscal car 2 avis d'impositions en 2023), facture avec livraison chez Tesla Mérignac mais à mon nom, facture avec un reste à payer 0€ (pas noté de "acquitté" ou autre).
Bonne chance à tout ceux qui sont encore en attente.

Alexismrqs a écrit : 30 juin 2025 14:23

Bonjour à tous,

Je viens d’avoir sur mon espace client CA AUTO BANK un plan de financement (=échéancier je pense?)
Mais le premier loyer est au 25 juillet 2025 (véhicule récupéré le 25 juin)
Du coup comme la date est futur, je mets la date de facture et non de premier loyer dans la demande ? Sinon ça bloque avec une date futur sur la demande de bonus en ligne ..

Vous aussi pour ceux en LOA avec CA AUTO BANK, votre premier loyer est dans le futur ?

Merci et bonne journée

Comment as tu recu tes identifiant et mot de passe pour te connecter a ton espace perso ?

Bonjour
Petite question, je me suis acheté un scooter 125 en 2023 en profitant bien sûr du bonus de 900 €
J'ai fait la demande de bonus pour une Tesla propulsion grande autonomie auquel j'ai le droit à 4000 €....
Malgré mon bonus pour mon scooter en 2023 pourrais-je avoir mon bonus de 4000 € pour ma Tesla merci pour vos réponses

@Bomberman A priori, non c'est une aide par foyer tout les 3 ans depuis janvier 2025.

Bomberman a écrit : 01 juil. 2025 15:27

Bonjour
Petite question, je me suis acheté un scooter 125 en 2023 en profitant bien sûr du bonus de 900 €
J'ai fait la demande de bonus pour une Tesla propulsion grande autonomie auquel j'ai le droit à 4000 €....
Malgré mon bonus pour mon scooter en 2023 pourrais-je avoir mon bonus de 4000 € pour ma Tesla merci pour vos réponses

Je l'ai eu en 2023 pour un vélo électrique.... et pas de problème pour l'avoir sur la Tesla il y a quelques jours. Par contre pour un scooter j'ai interrogé Grok et il pense que ce n'est pas possible de cumuler les 2.... (avec un VE cette année), surement que le scooter a une carte grise contrairement au vélo électrique. Mais renseigne toi auprès de l'Ademe se serait dommage de passer à coté....

Dixit le site du gouvernement :

Depuis le 1er janvier 2023, une personne physique ne peut bénéficier d’un bonus par catégorie de véhicule qu'une fois tous les trois ans.

Je suis dans la même situation et pour moi on est éligible.

Toute la démarche se fait en ligne ou on doit envoyer également notre dossier par courrier ?

Bonjour à tous,

Je suis également dans le formulaire du bonus écologique et je doute sur une case.

Dans la rubrique "Coût d'acquisition (TTC) " vous avez indiqué le prix avec ou sans les options ? J'ai une peinture et un attelage donc je dépasse les 46990...

Avant de vous déranger, j'ai bien demandé à Perplexity, Gemini et Grok mais leurs réponses ne sont pas les mêmes...

Merci !!