Forum BlogTesla : Discussions, Astuces et Infos sur Tesla

Tytoune a écrit : 09 nov. 2023 19:00

Oui

Ça me donne de l’espoir alors. J’ai rdv le 14 à 9h

De mon côté réception du mail sur les 150km de supercharge offerte à 16h + SMS de confirmation de livraison à 18h50, mais pas de CPI alors que je dois être livré demain à 15h...

Bonsoir à tous
Hier je suis allé faire un essai à Tours
Essai validé et passage de commande dans la foulée
Modèle pré configuré quasi arrivé en France
Livraison prévue le 18/11 au plus tôt.
À récupérer à Rennes.
J’attends l’immat pour poursuivre les démarches.
(Assurance)
Je peux déjà régler le tout mais j’hésite.
Votre avis?

Bonjour à tous ,

Pour ma part, la livraison devait avoir lieu le 10 novembre à Valenton M3 blanc sans option, j'ai reçu la carte grise et j'ai assuré mon véhicule.
J'ai malheureusement eu la mauvaise surprise hier soir de recevoir le fameux SMS qui m'annonce l'annulation de mon rendez vous suite à un retard de logistique. Or, lundi 6 novembre une personne m'avait pourtant bien confirmé que tout était bon pour le 10 novembre.

J'essai de rentrer en contact avec une personne de Tesla, sans succès, aucune réponse à mon mail .... D'ailleurs je n'en ai jamais eu de réponse à mes ails de manière générale depuis ma commande du 15 octobre.

Auriez vous une astuce, afin de pouvoir communiquer facilement avec une personne ? Car aujourd'hui je suis dans le flou, pas de nouvelle date de proposée et demain ma model 3 Licorne sera vendue, je me retrouves piéton!

ben appelle la concession t'as le num sur le site de Tesla en bas dans Localisations

Cpi reçu
Assurance
sms de confirmation de rdv
Mail des 150 KM de supercharge gratuite
Je crois qu'on est tout bon pour la livraison de demain à Toulouse

pat2684 a écrit : 09 nov. 2023 19:03

@Gudakejsare tu a eu un SMS de confirmation ?

Moi j'ai eu dans l'aprem le CPI + mail des 150km mais aucune confirmation (et j'ai fait un mail à ma DA qui est resté sans réponse).

Je compte bien me pointer à Toulon demain j'espère que j'aurai pas de surprise "a mais non on avait pas confirmé"

Oui, j’ai reçu le premier SMS hier après avoir appelé DA, et aujourd’hui j’ai reçu un deuxième

Bonjour,

Pour ma part, CPI et mail des 150 kms reçus cet am pour livraison demain à Quincieux ! Excitation maximum pour la livraison de ma M3 blanche toute simple (mais je me suis jamais acheté de vrai voiture plaisir avant celle-là alors !!!), bonne livraison à ceux pour qui tout va bien et bon courage pour les autres !

Kaluminat a écrit : 09 nov. 2023 20:26

ben appelle la concession t'as le num sur le site de Tesla en bas dans Localisations

Appel à la concession même pas la peine une dizaine d'appel que j'ai fait et pas une seule fois je les ai eu au bout du fil parfois plus d'une heure d'attente j'ai réussit à avoir un contact en passant par le chat du site Web de tesla

Ça y est je l ai eue, chargée à 99%!!!
Pas d’attente, personnel super sympa et à l’écoute.
Il y avais simplement une petite micro rayure qu’ils ont mis moins de 5 min pour effacer..
Effectivement les premiers tours de roues font vite oubliés les quelques désagréments de reports de livraison ou CPI au dernier moment!!
Encore sur mon petit nuage.
Le son est top
L’accélération est top
L’intérieur est top..
Tout bien quoi
Bon courage à tous ceux qui attendent encore ça vaut le coup et merci au forum qui m’a permis de tenir jusqu’à la livraison et d’en apprendre plein sur Tesla

@d4v1dm cool pour toi

J’espère que j’aurai moi aussi un appel rapidement et que ma voiture est avec la tienne

@Clem72000 tu l'as eu à quelle heure ton cpi?

Moi dans mon cas je l ai reçu mardi après midi, mais je parlais pour le cas de ceux qui ont des déboires avec l’organisation parfois hasardeuse de Tesla, que malgres tout ces moments stressant que j’ai pu lire ou subir ( report la veille) ben quand tu réceptionne la voiture et que tu commence à rouler.. c est vite de l histoire ancienne

@sebmafate Je que ça va être le cas !
Après j’attends quand même le dénouement mais au moins un peu d’info !

Petit récap de mon aventure TESLA

J'ai commandé une tesla modèle 3 le 02/09/2023. J'ai reçu une première date de livraison le 07/11/2023 , de retour de déplacement professionnelle le 01 /11/2023, j'apprends que finalement la livraison s'effectuera le 08/11/2023.
Bénéficiant d'une avance sur la prime à la casse pour le paiement du véhicule de la part de tesla. Le commercial me demande de déposer mon véhicule en casse au moins 48h avant la livraison.
Je m'exécute ainsi et dépose mon ancien véhicule en casse le 03/11/2023.
Modalités administratives effectuées, il me restait plus qu'à attendre la livraison le 08/11/2023 au delivery center de Maurepas.
Habitant à 1h30 je m'organise, je pose un jour de congé et demande à un collègue de m'emmener le matin même pour me déposer au delivery center.

Je reçois un SMS à 19h le 07/11/2023 pour me prévenir que la livraison sera annulée et décalée de 15 jours pour des raisons techniques. Pas plus de précisions ni même d'appels. Le 08/11/2023 au matin , j'essaye de joindre quelqu'un de tesla pour comprendre mais pas plus d'informations.

Je me retrouve ainsi sans véhicule pour me rendre à mon travail, sans explications de la part de TESLA.

Kaluminat a écrit : 09 nov. 2023 19:03

@BlackLotus
Oui espérons que ce soit cela le samedi hehe. J'ai rdv à 11h une heure après toi ! on se croisera peut-être qui sait ? sans se reconnaître lol
Pour ma part, si je n'ai pas eu le CPI pour l'assurer demain... je ferais ça le matin sur place ou avant d'y aller en effet, et j'ai pas d'imprimante donc je leur enverrai par mail si sur le site j'arrive pas à l'uploader.

@Gudakejsare
euh... tu as combien de bonus malus ? c'est ultra cher j'ai mon permis depuis 10 ans mais je roule que depuis deux ans bonus 0.90 et c'est pas si cher les devis que j'ai fait... wtf
Réponds en MP histoire qu'on se fasse pas tej par la modération le Hors sujet

@Tytoune
Ils ont changés les Jantes ? ou les protections de jantes

Il vont lui changer les 4 jantes !

@Geraldo Bon là, c'est un peu le cauchemar . S'il existe un semblant de service commercial chez Tesla, il faut essayer de le mobiliser ! Perso, je tenterais un petit courrier au Siège français après livraison. Bon courage pour la suite.

Bonsoir à tous, pour information, j'ai reçu mon CPI en fin d'après midi pour une livraison demain à 16h à Toulon.
J'ai également reçu le mail des 150km ainsi que la confirmation SMS ce matin

Pour moi j'ai eu le mail des 150km et un coup de fil pour confirmer mon créneau de demain 15h et me dire que le cpi arriverait ce soir mais je ne l'ai toujours pas, je relancerai demain matin.

Suite discussion avec tchat j'ai appris que des blanches /intérieur blanc sont en dispo rapide dans le Nord mais pas pour livraison rapide sur Toulon.
Mon doute sur le choix de cette option a donc été vite levé. J'ai commandé ma M3 blanche sans option ce soir, VIN reçu dans la foulée et livraison estimée entre le 14/11 et le 28/11. Il doit y avoir du stock non alloué sur Toulon ou véhicules en cours d'arrivage pour cette finition de base mais très populaire.