Caméra obstruées ? Autopilot désactivé ... Recommendez-vous un produit ?

[Flav49]

Pour ma part, constat surtout le matin et un peu le soir en rentrant, que ce soit sur les ailes ou les montants.

Mais aucune incidence sur le fonctionnement du véhicule pour autant !

[cybercap]

Idem pour moi, comme vous tous sur mon MYP tout récent.
Température de 8°, temps sec, pas de vent, pas de pluie et voiture très propre donc zéro obstruction.

Le message arrive plus psouvent lorsque qu’il fait très nuit (route de campagne, pas d’éclairage), ça peut rester quelques secondes ou plutôt quelques minutes.
Je pensais n’avoir que le côté droit, mais le gauche se manifeste aussi, aléatoirement.

Le phénomène est moins fréquent sur routes mieux éclairées on dirait ou en ville.
De jour je ne fais pas trop attention mais je remarqué le phénomène lors de reflet ou de soleil rasant.

Avec l’angle du soleil ça s’explique mais de nuit je ne comprends pas trop pourquoi ça survient à part une éventuelle buée mais j’y crois pas trop.

Ça ne gene pas la conduite mais c’est perturbant

[Leaxjoro]

Bonjour, j'ai eu ce phénomène il y a quelques jours pour la 1ere fois.
En ville, juste après être sorti de mon box et de nuit par temps humide et sans AP
Il faisait plus frais dans mon box que dehors, d'où apparition rapide de condensation à l'extérieur de la voiture avec de la "buée" partout
Un peu de ventilation et essuies glaces ont fait partir la buée sur les vitres en quelques minutes
Mais j'ai eu ensuite le message des caméras obstruées sur les montants sans modification du comportement de la voiture
Je me suis arrêté, et le message a disparu après un coup de chiffon sur les 2 montants à hauteur des caméras

[cybercap]

Merci pour ton retour.
J’ai lu quelque part que les caméras doivent « voir » au minimum à 80% ou un truc du genre, sinon elles se désactivent (affichent un message d’obstruction). Je ne sais pas trop ce que ça veut dire.
Hier soir à 23h hors agglo il faisait bien nuit, les cams, même sûrement très sensibles, n’y voient en théorie pas grand chose.

Concernant la buée, j’avais l’habitacle à 21°, j’ai pas remarqué de buée particulière sur les vitres avec une différence intérieur /extérieur de 13°

[Daokwan]

Hello,

Je partage tout ce que vous avez dit : j'ai le même soucis, de temps en temps, le soir sur route en forêt, sur la caméra du montant droit.
Je n'ai pas essayé avec l'autopilote, mais ce n'est pas forcément rassurant de voir ce message, même si la voiture semble bien à continuer à détecter la route.

[TeslaMarc]

Avez-vous fait une demande à Tesla ?

[cybercap]

@TeslaMarc Pour ma part non pas pour le moment, mon véhicule a 1 semaine et j’ai peu roulé (moins de 200km). Je n’ai pas de recul sur la fréquence de ces messages et si je trouve qu’ils sont anormalement récurrents.

D’ailleurs, j’ai l’impression qu’il n’y a pas vraiment de norme sur ce souci pour déterminer si on est dans les clous du défaut ou non, ça survient de temps en temps et faut faire avec c’est ce qu’on peut lire, sauf cas extrêmes de messages quasi permanents.

[Nogard1367]

Pour Tesla c’est tout à fait normal, mais c’est très casse-pieds. Ça m’arrive tout le temps.

[cybercap]

Je pense que c’est sur la sensibilité de déclenchement des messages que Tesla pourrait bosser.

[Alammo53]

Perso, j'ai continuellement le message des caméras obstruées... Je vais poser un traitement RainX mais sans certitude sur son efficacité.

[cybercap]

Je ne pense pas que le souci se situe à l’extérieur des caméras sur la vitre du montant car j’ai le message sans qu’il y ait de la pluie, poussière ou quelque obstruction que soit.

A part de la buée intérieure (mais sans pouvoir vérifier) ou un pb d’éclairage (obscurité), j’ai pas d’idée

[MAGADE]

Bonjour, pour ma part, j'ai au tout début très fréquemment ces messages. J'ai remarqué qu'après quelque kilomètre au compteur, le problème était de moins en moins fréquent. Peut être un calibrage qui demande plus de temps our ce faire. Aujourd'hui oui, parès 3000km, presque plus de messages. Principalement lorsqu'il y a eu de mauvaises conditions climatique la nuit et durant les 5 première minute de conduite en campagne.

[Pixo]

Bonjour,

Depuis que j'ai mon véhicule, quand je roule de nuit j'ai le droit au message "caméra montant droit obstrué", que je n'ai pas pour la caméra gauche.

Aujourd'hui au SAV, ils "n'ont rien trouvé" et me dise que c'est normal la nuit. J'ai demandé pourquoi ce n'était pas le cas pour la caméra gauche, on m'a expliqué que c'était certainement la lune ou un réverbère qui éclairait le côté gauche et pas le côté droit (foutage de gueule ?)... J'ai dit que je reviendrais si le problème persistait alors. On m'a alors dit que ce n'était pas la peine car cette alerte était normale.

Je sollicite donc vos retours pour confirmer ou non ces propos. Merci d'avance.

[Daouda33]

Je confirme aussi que ça arrive régulièrement quand
- la voiture est recouverte de rosée
- le soleil tape directement sur une des camera,
- la nuit avec les lampadaires

Les caméras n’aiment pas le contre-jour

[Pixo]

Mais uniquement celle de droite ou les deux ?

Je veux bien comprendre le souci mais je n'en ai qu'une sur deux qui se met en alerte, et pas d'autres sources lumineuses... Hier soir 7 alertes à droite, 0 à gauche.

Depuis que j'ai la voiture je suis encore à 0 alerte
du côté gauche... Mais plusieurs dizaines à droite.

[Daouda33]

Perso c’est peut-être un peu plus la gauche mais ça arrive aussi pour celle de droite.

Pas vraiment de règle…

[gugus17]

@Pixo
Je roule depuis plus de 3 ans en Tesla, TM3 et maintenant TMY et j'ai toujours eu ce message pour le côté droit essentiellement la nuit en campagne sur des routes non éclairées et régulièrement des 2 côtés en cas de soleil rasant par exemple

[TeslaMarc]

@Pixo
Bonjour,
pareil depuis 1 an : caméra montant droit obstruée très régulièrement dès qu'il fait nuit (sur route, autoroute non éclairée). Parfois aile gauche mais plus rare. Cela implique la désactivation de l'AP.
Normal d'après TESLA, en cas de faible visibilité (nuit, brouillard, forte pluies, ...).

[cybercap]

+1 pour le côté droit obstrué, je pense que c’est lié au côté de conduite de la route, celle du montant droit qui vise le bord de la route et le fossé arrive sûrement moins bien à identifier l’environnement que la gauche qui pointe vers le milieu de la route

[Xavi]

Salut à tous,
Voilà 3 jours que j'ai la joie de rouler dans la nouvelle M3. Conduite de jour et de nuit.
C'est dans ce deuxième cas que je me retrouve avec des défauts de caméras obstruées, limitant les fonctionnalités de la voiture.
Les défauts sont aussi bien à gauche qu'à droite.
J'ai principalement roulé sur des routes de campagnes me poussant à croire que le problème vient de la pénombre et des marquages dégradés de la signalisation horizontale...
D'autres personnes sont elles dans le même cas ?
Pour les connaisseurs, est ce normal ou doit on contacter le service client ?
Est ce un problème connu ?
Bref, autant de questions qui méritent réponses en connaissance de cause.