Suivi des commandes Ancien Model Y Propulsion Grande Autonomie

[Kr!st0f]

SMS reçu à l’instant pour une livraison mercredi prochain.
J’espère que ce n’est pas un bug comme la semaine dernière.

[Groover]

Appel reçu ce matin pour un RDV ce Samedi. Si pb de déchargement, ca sera max Lundi prochain.

[ElecBoy]

Excellente nouvelle, ça été rapide !

[arthur_b]

Bonjour ! J'ai commandé une Tesla Y Grande autonomie fin janvier via Arval.
Un vendeur très sympathique de Bordeaux m'a dit qu'elle arrivait le 28 au centre, puis ça a été repoussé sur l'application entre le 28 et le 15 Mars, puis repoussée entre le 19 et 31 mars...

J'ai depuis mi-février, mon VIN et plaque d'immatriculation.
J'ai appelé en début de semaine, apparemment elle est toujours à Berlin et ne partait pas cette semaine en train...

@Groover, je crois que nous étions dans la même situation... Comment ça s'est passé de ton côté ? Est-ce que tu as vu sur l'application la date se mettre à jour ou tu avais toujours la date estimée fin mars ?
Dans quel centre te fais-tu livrer ?

Merci !

[Groover]

Bonjour @arthur_b .

J'ai effectivement été dans le même cas que toi.

• • Commande le 08/02
  • Attribution du VIN la semaine suivante
  • Envoi de la carte grise le 24/02

Sur l'application TESLA, j'avais la période de livraison entre le 28/02 et le 15/03.
Le 01/03, la date de livraison passe du 16/03 au 30/03.

J'ai appelé le service livraison le 03/03 qui me confirme que la voiture est géolocalisée sur le train et doit arriver cette semaine. Donc livraison au plus tard la semaine du 10/03.

Finalement, l'Agent en charge de mon dossier me contact le 05/03 pour fixer un RDV le 08/03 pour une livraison sur Valenton (94).
Actuellement, j'ai bien la date et l'heure de mon RDV du 08/03 sur l'application.

De mon expérience, il ne faut pas tenir compte de la période de livraison inscrite sur l'application et ne pas hésiter à contacter TESLA ou ton conseiller pour avoir des nouvelles grâce à la géolocalisation depuis leurs outils.

Au sujet du script en python, j'ai essayé aussi mais pour ma part, je n'ai aucune information dessus.

[Ben146]

bonjour,
livraison samedi matin à Seclin pour ma part, en espérant ne pas avoir de désagrément cette fois-ci.

En effet, j'avais contacté mon TA pour lui dire que je n'étais pas contre d'aller récupérer mon véhicule en IDF, j'ai obtenu un rdv rapide à Valenton pour le 05/03 (le rdv figurait sur l'application), bizarrement la veille au soir je reçois un sms pour me confirmer le rdv à ... Seclin ! J'appelle le TA qui me confirme que le sms est lié à un bug et que mon véhicule m'attend à Valenton. Malheureusement les mecs ont chargé mon véhicule sur le train mercredi 05/03 matin au départ de Seclin (ils se sont peut-être référés au bon de commande initial), bref la com' n'est pas passée et cela m'a coûté ma journée car pour couronner le tout j'ai reçu l'information un peu avant 10H00 lorsque j'étais dans le train qui arrivait sur Paris
Je relativise car j'avais des choses à faire sur Paris (comme récupérer un siège auto Bubblebum, tout le monde se l'arrache ) mais bon ils ont fait une sacrée bourde.
La personne qui gère les livraisons m'a appelé aussitôt après avoir reçu mon mail de mécontentement et m'a confirmé le remboursement de mes titres de transports (le minimum vous m'direz) et voit pour un geste commercial afin de réparer leur erreur (j'y crois moyen pour le geste mais ça serait bien de leur part).

c'est long d'attendre bordel

[fred35360]

Il viennent de remettre les 1 an de supercharger offerts....

[Groover]

Je viens de voir aussi. C est sur les véhicules en inventaires.

[BenFD]

J'ai récupéré ma Tesla samedi dernier, par contre j'ai l'impression que Laposte à perdu ma carte grise, c'est marqué livré sur le numéro suivi, hors j'ai rien du tout

[Kr!st0f]

C’est un leasing ?

Si oui la carte transite d’abord via l’organisme auquel le contrat a été souscrit.

[BenFD]

Ouai c'est en LOA sur 24 mois sur ma société
Donc c'est CA autobank qui récupère la carte puis la transmet ?

[Groover]

Chez Ayvens en LLD, j ai reçu par mail la copie de la carte grise.
Si je souhaites l avoir en physique, je dois payer 20e..

[Kr!st0f]

Ouai c'est en LOA sur 24 mois sur ma société
Donc c'est CA autobank qui récupère la carte puis la transmet ?

C'est en tout cas comme ça que ça se passe chez Crédit Mutuel Leasing.

[Ben146]

Mon DA vient de me contacter, mon véhicule m'attend, rdv demain matin. Tesla m'offre un an de recharge suite au désagrément rencontré mercredi dernier

[fred35360]

Même si nous sommes rarement en position de force avec Tesla, c'est le moment d'aller réclamer les 1 an de supercharger, même pour les véhicules hors inventaires

[Yaz44]

Vous pensez que ça passera de réclamer les 1 an supercharge ?
J'ai ma livraison demain ...
Je suis curieux de savoir si y'en a qui ont réussi à l'avoir.

[ElecBoy]

Bonjour,

actuellement au tesla delivery de valenton pour récupérer mon MY.

Ras sur le véhicule. Satisfait du service également.
Merci à Johnny !

On vient de m'apprendre que j'allais bénéficier de la charge gratuite pendant 1 an aux Supercharger tesla.

L'offre est valable depuis ce matin, y compris pour ceux qui récupèrent leur voiture depuis aujourd'hui.


Source: l'agent qui m'a reçu et accompagné pour ma voiture.

[fred35360]

Même info ce midi avec le tesla center de Rennes.
Un an de supercharger gratuit. C'est plutôt une bonne nouvelle !

[Yaz44]

@fred35360 Ah tu l'as eu ? Moi mon TA de Rennes m'a dit qu'il en fera la demande aussi
T'as reçu un mail ou sms pour te confirmer ça ?

[fred35360]

@Yaz44 par mail
Apparemment, l'info serait tombée ce midi et je suis passé à 11h40