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Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 10:24
par DCX
@stevenad
Vraiment pas rassurant tout ça...
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 10:30
par Doul_8
LuckyLuck45 a écrit : 02 nov. 2023 10:13
Hello,
Bon nouvelle déception, véhicule détruit le 25 octobre pour livraison le 28 octobre.
Décalé au 2/11 et a nouveau décalé au 6/11 sauf que je travaille et en plus je n'ai plus de voiture pour y aller car ils me l'ont fait détruire........
2 semaines que la voiture est au port de Zeebrugge et ne trouve pas de transporteur zskip pour Maurepas.
Je me retrouve dans une galère, le tchat ne répond pas ils quittent la discussion.
Par mail, idem
La je tente d'appeler..
Vraiment très honteux tout ça, l'expérience Tesla commence vraiment très mal.
C'est quand-même fou ce qui arrive à Maurepas... moi j'ai aucun contact ! Je ne sais même pas pourquoi mon rdv du 30-10 a été décalé au 4-11 et si ça sera maintenu ou non. J'ai envoyé 2 mails sans réponse, sachant que semaine dernière (avant de savoir que c'était "la merde" à Maurepas, j'avais fais 4mails du lundi au jeudi = 0 réponses
)
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 10:42
par JIEMDE
Du nouveau ce matin : mon VIN apparaît dans l'appli désormais
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 10:43
par mistercode
Hello,
Effectivement, les modèles 3 sont bien sur le bateau :
https://www.vesselfinder.com/fr/?imo=7349039 ?
Ils déchargent les véhicules le 5, à partir du 7 les livraisons seront effectives sur Toulon, et pour le moment, pas de retard.
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 10:52
par Shifu
@Doul_8
Pourquoi dis-tu que c'est "la m.... à Maurepas" ?
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 10:54
par eNanno
@Kimahri75 essaie d’appeler sofinco au 0 974 502 504 (numéro gratuit)
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:03
par LuckyLuck45
@Loudramin
J'ai contacté le tchat et ma DA me l'a indiqué également par mail mardi!
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:05
par LuckyLuck45
@Shifu
Énormément de retard, aucun transporteur pour les véhicules qui sont a Zeebrugge depuis 2 semaines maintenant
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:05
par Loudramin
Arf moi je leur ai posé une question par mail et je n'ai aucune réponse de la part du DA.
Tu as ton cpi ou pas ?
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:08
par barzick
Pour Information coté Suisse, Zurich ma transmis une Copie de mon formulaire 13.20 A et le courrier est sortie par la poste. D'ici demain je devrais le recevoir par courrier et faire mes Papiers. Coté assurance c'est fait. Le DA ma confirmé la livraison pour le Mercredi 08.11 comme convenue.
Voila plus qu'a faire la Carte grise et attendre.
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:10
par Yomgi
Bonjour, avez vous des news concernant les livraison à chambourcy ? J’ai mon vin et c’est payé comptant.
Livraison 4-18 novembre .
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:11
par Tigerbill17
@Kimahri75
SOFINCO par tel, j'ai donné, et j'ai compris: il n'y a pas de standardiste
Sur le conseil de ma DA, Ohiane, du SC Merignac, que je remercie encore une fois pour son super boulot
Envoie un mail à
esellers-tesla@ca-cf.fr en indiquant ton nom et ton N° de commande TESLA dans le titre du message
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:18
par Doul_8
Shifu a écrit : 02 nov. 2023 10:52
@Doul_8
Pourquoi dis-tu que c'est "la m.... à Maurepas" ?
De nombreux clients ont vu leur date de livraison repoussée 24H avant. Et encore repoussé une deuxième fois.
Et sans te demander tes dispos. (Genre débrouille toi pour être libre Mardi 12h00 au lieu de Samedi, et le Lundi ils t'annulent pour dire, rdv jeudi ! et SANS aucun contacte téléphone, des sms, ou des mails...)
Je suis sur un Groupe Facebook, on dois être 5-6 mini dans ces cas la. (Et c'est l'exemple de mon meilleur ami que je décris au-dessus)
Moi c'est repoussé de ce lundi à samedi prochain...
on verra bien. J'ai un moi de novembre sur-chargé professionnellement parlant, ça va être "sympa" de négocier une demi-journée en plein rush s'ils redécale :(
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:25
par Akro28
J'ai passé commande le 11/10 et j'ai une date pour le 10/11 de livraison, probablement qu'ils ont pris en compte les retards me concernant !!!
je préfère qu'il me propose le 10 novembre mais dispo que de me dire le 2, le 5 puis le 7 etc.
Mais pas cool pour l'organisation, perso si il décale mon rendez-vous je ne sais pas comment faire
J'attends déjà mon CPI avec impatience.
Allez courage à tous !!!!!!!!!!!!
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:35
par eNanno
Tigerbill17 a écrit : 02 nov. 2023 11:11
@Kimahri75
SOFINCO par tel, j'ai donné, et j'ai compris: il n'y a pas de standardiste
Sur le conseil de ma DA, Ohiane, du SC Merignac, que je remercie encore une fois pour son super boulot
Envoie un mail à
esellers-tesla@ca-cf.fr en indiquant ton nom et ton N° de commande TESLA dans le titre du message
Haha moi c’était l’inverse. Par mail on m’a jamais répondu alors que par téléphone dans la journée mon financement a été validé. Sinon faut essayer les 2 ça ne coûte rien
@Kimahri75
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:36
par LuckyLuck45
@Loudramin
J'ai tout et depuis déjà 2 semaines, CPI paiement etc
Il ne me manque plus rien sauf que la voiture arrive sur site....
Ça commence a être très relou et décevant.
Un service vraiment médiocre.
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:38
par Kimahri75
@eNanno Merci pour les info
J'ai déjà essayé par mail et par téléphone justement
D'ailleurs par téléphone, leur service est ouvert aléatoirement.
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:47
par vynarim
@Capzee nous sommes nombreux à récupérer notre véhicule à Toulon / La Seyne entre le 7 et le 9/11
Si tu peux cette après-midi savoir si les véhicules sont déjà là ou à défaut avoir un indice sur pourquoi tu as pu avoir une livraison aussi tôt (le 02/11)
Est-ce que les véhicules de Toulon viennent de deux endroits différents (par ex toi Italie et nous Barcelone)
Merci et bonne réception
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:55
par CxPtr
Sevrider a écrit : 02 nov. 2023 08:40
Hello
Avez-vous des nouvelles pour les livraisons à Burnhaupt. J’avais un RDV pour le 03/11 qui a été annulé.
Le délai de livraison est passé à 07/11-22/11.
J’en peux plus d’attendre
Pour l’instant livraison prévue le 14/11 à Burnhaupt pour moi ... mes premiers choix de date par sms étaient 09 10 ou 11 novembre, en formation le 09 et 10 j’avais choisi le 11 sachant pertinemment que c’était férié donc décalage automatique au 10, mail à ma DA avec mes dispos qui a certainement que lue le début puisque rdv le 14 matin quand je taf re mail et maintenant rdv le 14 à 17H ... WAIT & SEE
Re: Suivi des commandes 2023 Model 3 Propulsion Highland
Publié : 02 nov. 2023 11:58
par Tigrounourson64
Pour les Bordelais, le camion est à Langon d'après Tesla Merignac et devrait arriver aujourd'hui.
CPI normalement entre aujourd'hui et demain matin.
