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aucune idée, seul le contact d'un DA peut t'aider, si pas de mail il faut appeler le numéro remis plusieurs fois dans les dernières pages.
Je n'ai pas eu ce cas pour ma commande

Ok mais pour eux tout est ok....

Ok mais pour eux tout est ok....
Combien de temps cela prend pour valider cette étape ?
Merci

Pour Mai, ils veulent pas s'embêter je pense ... Perso DA un contact juste après la commande, aucune réponse à mes 3 4 mails suivants et dès que j'ai eu le VIN, j'ai fait un mail, appel dans les 5mn...

kalagan a écrit : 25 janv. 2026 21:26

Bonsoir, je vais tenter de reposer la question pour la troisième fois car il n'a pas eu de réponse mais il a tellement de post...
J'ai commandé ma voiture mardi dernier avec un délai de livraison pour Mars qui est passé à mai juin. Depuis mercredi, je suis bloqué à l'étape 4, l'étape financière ou tous les documents ont été fournis et personne ne sait me répondre.
Est ce que quelqu'un peut m’aider ?
..

Le mieux serait que t'appelles ou que tu te rendes dans ton DA afin qu'ils vérifient ci les documents que tu as fourni ne bloquent pas ? C'est peut-être le temps qu'ils examinent ton dossier aussi ? Car ils sont submergé de commande + les examinassions des reprises apparemment. Mais le mieux pour toi c'est soit d'appeler soit de te rendre sur place.

Ok merci

Vous avez demandé un geste commercial pour les retards de livraison ?

@Vespéral

Le geste que tu voulais :
Celui que tu auras :

Plus sérieusement mon TA m'a parlé de 300 e mais vu la maison je pense qu'il y aura rien

Je me doute bien que vu le PDG c'est pas le genre de la maison...

Mais bon, ne serait-ce que 1000 à 3000km de superchargeur c'est rien pour eux et facile logistiquement.

Bonsoir à tous
Serait-il possible de m'ajouter également au tableau, je galère à le faire
Y premium prop GA, blanche intérieur noir, 19", commande le 20/01/26, livraison repoussée de Mars à Mai/Juin
Reprise de ma Y prop 2024
Grand merci!

kalagan a écrit : 25 janv. 2026 21:26

Bonsoir, je vais tenter de reposer la question pour la troisième fois car il n'a pas eu de réponse mais il a tellement de post...
J'ai commandé ma voiture mardi dernier avec un délai de livraison pour Mars qui est passé à mai juin. Depuis mercredi, je suis bloqué à l'étape 4, l'étape financière ou tous les documents ont été fournis et personne ne sait me répondre.
Est ce que quelqu'un peut m’aider ?
..

Hello Kalagan,

De toute évidence ta commande est bloquée par l'envoi d'un document.

Seul un DA peut t'aider, dès demain :

- Appelle le standard Tesla au 0970730850
- Tape 1 pour continuer à parler en FR
- Tape 2 pour la livraison
- Tape 2 pour la facturation et financement
- Patiente et tu tomberas sur un DA qui t'aidera à avancer sur ta commande.

Encore une journée blanche, rien à l’horizon….

Fourchette débutant le 27 cramée pour cette date car si VIN plus 7 jours =1 semaine livraison on en est déjà au 02 février.
Fin du créneau le 18/02 il faut maintenant qu’ils se bougent

@kalagan
Salut, comme on t'a déjà dit, le mieux est de contacter ton TA ou ton DA mais ne t'inquiète pas trop au sujet de l'appli si chez Tesla on t'a dit que c'était ok. Nous sommes plusieurs ici à avoir été bloqués au niveau du financement sur l'appli alors que tout était bon. Je me souviens qu'on s'en inquiétait ( n'est ce pas @MomZo @Thomas_50 et d'autres?) et tout est rentré dans l'ordre. Fie toi plus aux mails que Tesla ou l'organisme de financement t'envoient quand ils ont besoin de quelque chose. Et désolé que tes demandes soient passées inaperçues mais elles ont due être posées pendant la folie de la tombée de premiers VIN depuis longtemps, le forum était en ébullition.

J'ai eu la facture finale, j'ai pas eu 300€
Pour le fichier je regarde quand j'arrive au bureau

Toujours pas de VIN de mon côté et fenêtre du 26/01 - 03/02 toujours en place.

Espérons une attribution aujourd’hui !

Arf, j'espère aussi... Vers 9h la facture pour moi vendredi

Pareil, le créneau de livraison sur l’application commence demain, donc j’espère que le VIN va arriver aujourd’hui :)

ghostinet a écrit : 26 janv. 2026 06:48

J'ai eu la facture finale, j'ai pas eu 300€
Pour le fichier je regarde quand j'arrive au bureau

Pas compris, tu parles de la cee 2026?

Bonne journee et semaine à toutes et à tous!
Avec pluie de VIN au rdv, espérons pour tous les chanceux !