Volant de Model 3 qui se dégrade, que faire?

[Siv83]

@darklife59
Moi qui pensais qu’ayant une des dernières m3 premières génération, on serait pas touchés.. tu as cmb de km?

[darklife59]

73000km @Siv83 je n'ai jamais nettoyer avec autre chose que du savon noir et eau, et j'habite dans le nord voiture la plupart du temps au garage.

[bockscar2b]

@darklife59 tu es en train de nous dire que ce n'est pas le soleil qui a fait cloquer le cuir de ton volant.
On a bien compris...

Tiens nous au courant , mais ça m'étonnerai qu'ils le prennent en garantie... Sinon y a un sujet ou certains ont acheté une finition cuir à lacer soit même pour recouvrir le volant abîmé...

[Thomas]

Si cela peut dépanner quelqu'un j'ai un volant en parfait état pour les première Model 3 et Model Y : Vends - Volant pour Tesla Model 3 ou Y

[Barca]

@bockscar2b
Si @darklife59 est sous garantie, c'est pris. Le mien a été changé sans discussion lors d'un passage au SC pour autre chose.

[bockscar2b]

@Barca je suis d'accord avec toi, sauf qu'il nous a écrit qu'il été à 73 000 km. Donc la garantie standard doit être finie. Ne reste que la garantie des 80 000km : batterie et trains roulants, et j'ai lu dernièrement une garantie de 12 ans sur la corrosion.... Quelqu'un confirme ?

[darklife59]

La garantie pièce c'est justement 80 000km ou 4ans @bockscar2b ensuite moteur et batterie c'est 8ans ou 160 000km pour les standard et 192 000km pour les long range.
12ans pour la corrosion km illimité en effet.
Donc je suis en garantie pièce encore et de toute façon sur mon devis il est passer sous garantie donc la question ne se pose pas.

[bockscar2b]

@darklife59 tu as raison. Je me suis trompé.
Je croyais que c'était, 40 000 km ou 4 ans.
Puis 80 000 km pour moteurs.

Mais c'est bien 4ans ou 80 000 km pour la garantie

Alors c'est bonne nouvelle pour toi.

[bockscar2b]

Finalement je viens d'aller relire le site internet entier de tesla. Lol.
Comme ça, je suis à jour. Car pas mal de changement...

[Coolfunk]

Bonjour,

j'ai le volant qui commence à s'abimer également, au niveau des branches.
Sur les photos, les boursoufflures sont moins visible qu'en réalité.
J'ai ouvert un ticket via l'application et un ranger doit passer à la maison le vendredi 03 juillet.
Sur le devis que j'ai reçu est indiqué 0€.

Est ce qu'il est possible que finalement cela ne soit pas pris en garantie? Du fait que les défauts ne pas assez prononcés si je peux dire.
Est ce que vous avez déjà eu ce genre de problème, c'est à dire que l'on pense que cela pris en garantie et finalement on a une facture plus tard.

Merci

[darklife59]

C'est exactement le même problème que moi, @Coolfunk :

Re: Volant de Model 3 qui se dégrade, que faire?

Au moment du rendez-vous (hier), la cloque avait pratiquement disparu, donc j'avais peur qu'ils ne la voient pas.

J'avais reçu un devis à 0 €. Au téléphone, on m'avait précisé que la prise en garantie serait laissée à l'appréciation du technicien.

Au final, voici la réponse :

* Le technicien a inspecté le volant et a confirmé que le revêtement se décollait au niveau de la branche gauche, comme indiqué par le client.
* La séparation du matériau en est la cause.
* Le technicien a remplacé la jante du volant.
* Le technicien a vérifié que le nouveau revêtement était bien fixé et que l'aspect était parfait.

Donc oui, pour répondre à ta question, le ranger peut très bien décider que ce ne sera pas pris en garantie et te demander de signer un nouveau devis, que tu peux refuser.

Mais au vu de tes photos, tu as tous les éléments pour que ce soit pris en garantie : c'est situé sur les branches du volant et il s'agit d'une séparation du matériau, et non de cloques qui craquent comme certains en ont. Dans ces cas-là, Tesla considère souvent que cela est dû à la transpiration des mains ou à l'utilisation d'un produit d'entretien non adapté.

[Coolfunk]

merci @darklife59 ,

oui il s'agit d'un décollement du "cuir" et non une usure comme on peut le voir pour certains.
On verra donc lorsque le ranger viendra, je vous tiendrais au courant.

[Siv83]

Les rangers sont de manière générale assez sympas et arrangeants.. tant que y’a pas de raison que ça ne rentre pas dans la garantie.. moi j’avais un problème de chargeur à induction, c’était galère au niveau de l’appli mais le ranger la changer sans problème.

[darklife59]

Voilà j'ai retrouvé un volant tout neuf !
Il me semble plus lisse, moins peau d'orange.

[Thomas]

Quand Tesla le prend en garantie c'est cool, tu vas avoir l'impression d'avoir une nouvelle voiture.

[Coolfunk]

Bonjour,

je reviens au nouvelle pour mon volant qui était abimé, voir plus post plus haut, donc changement en 10 minutes .
Changement sous garantie sans aucun problème, le ranger qui a fait le remplacement m'a aussi confirmé qu'il fallait le changer avant d'avoir une déchirure du cuir car dans ce cas cela ne passe plus en garantie comme certains cas sur le forum.

@darklife59 , j'ai également la même impression que toi, le nouveau volant est plus lisse qu'avant.

[darklife59]

Allez, on croise les doigts pour que nos nouveaux volants reste dans cet état plus de 3 ans !
J’espère que ce n’est pas la version qui se déchire justement.

[yanng]

Bonjour
Je voudrais mettre une housse de volant à coudre sur ma model 3 de octobre 2022.
Sur le site marchand (lien page 12), il est indiqué pour model 3 de 2017 à 2021.
Y a t il des volants différents entre ces différentes versions de model 3?
Merci

[Thomas]

Oui, Model 3 ou Model 3 Highland ce ne sont pas les mêmes volants.

[yanng]

Sauf que moi j'ai un model 3 de d'octobre 2022 et pas une highland.