Remboursement réservation 250€

[AkAmatzuken]

Tu as pris ta LOA avec Sofinco ou Santander ?

Perso j'ai un contrat de LOA avec Sofinco du montant total du véhicule, un premier loyer de 5000€ correspondant à l'apport crée par le bonus écologique et non un apport de 5250€.

De plus, comme dit Tesla, m'a bien émis une note de crédit.
Et avant la livraison de la voiture j'avais montant total à régler : -250€

Et c'est précisé également dès la commande :




Ma question n'est donc pas si il me les doivent ou pas, la réponse est juste oui.
J'ai simplement demandé si d'autre attendaient toujours ce remboursement.

[nico8040]

Sofinco, et je n'ai pas eu de facture " crédit " de Tesla.

[AkAmatzuken]

Et ces 250€ apparaissent quelque part dans ton contrat Sofinco ? Dans ton premier loyer correspondant à ton apport ?
Si non ils te les doivent aussi.

[nico8040]

Ça n'apparaît pas dans mon contrat sofinco, j'avais fait un apport de 600€ en plus des 5000 € de bonus, et Tesla a déduit les 250 € de mon apport de 600 €, j'avais donc une facture finale de Tesla à 350 €.

[AkAmatzuken]

Ha voilà tu avais fais un apport complémentaire c'est pour ça.

[Rimk77230]

Salut,
Pour ma part, je suis a l'étape où il vérifié mes documents d'aide. Le financement est accepté et j'ai ce descriptif dans l'appli


On voit bien les 250e, mais j'ai 14000e d'aide donc ils devront me les rendre car d'après le financement de ça auto, je dois mettre 14000 au 1er loyer (venant des aides) donc ils devront me rendre les 250e

Je sais pas si j'ai bien ete compris

[Calico]

Juste un petit update suite à mon achat en juin 2023.
Pour rappel, j’avais reçu un message comme quoi mon RDV initial serait déplacé à une date ultérieure, et j’avais donc passé commande d’un autre véhicule plus proche de mon domicile en l’absence de réponse du TA.
Finalement la commande initiale a pu se faire le jour prévu (comme quoi…), et il me semblait complètement légitime donc me faire rembourser.

Après de multiples relances sans suite, j’ai eu l’occasion d’échanger avec un TA d’un Nouveau Centre.

La personne a pu relancer de son côté également et après quelques explications, j’ai enfin reçu mon remboursement d’acompte aujourd’hui.

Moralité, ne lâchez rien, il y a toujours de l’espoir !