Suivi des commandes des Model 3 Propulsion Grande Autonomie Highland

[JGD78]

Hello,
Bonne nouvelle les commandes du mois d'octobre seront livrés avant Noël
Personnellement je suis à l'étage 4 "Contrats non disponibles".
Quelqu'un pourrait m'expliquer cette étape ? Réception du VIN, contrat, immatriculation ?
J'ai bien reçu un mail du fameux DA pour se présenter mais depuis c'est le néant je n'ai aucune réponse à mes mails !
D'avance merci pour les explications.

[Driss]

Hello @JGD78,
Pour ma part l’étape 4 était le moment où un VIN (temporaire ou définitif) m’a été attribué (généralement pendant le transport en bateau.) De la il te demande de vérifier tes informations pour la demande d’immatriculation / carte grise.
C’est à partir de ce moment là que le DA te contacte j’ai l’impression. Sauf si tu effectue une reprise d’un véhicule ou il te contacte avant si jamais tu as des questions concernant ta reprise.

[JGD78]

@Driss Merci pour ces précisions. Tu as reçu ton VIN combien de semaines après ta commande ?

[Groldorak]

Wiiihiii livraison le 14 à Valenton !
Joie, bonheur :)

Question pour la forme (la date me convient) : on n’a pas le choix dans la date ? J’ai juste reçu un message sur l’app mais sans possibilité de modifier Oo’

Bon j’imagine qu’un message au DA et il serait possible de s’arranger. Juste surpris de pas avoir la possibilité dans l’app.
C’était pareil chez vous ou vous avez eu le choix ?

[Jy74]

J’ai eu le choix entre le 16 et le 17 et plusieurs créneaux horaires possibles à Quincieux.

[thor]

J'ai enfin eu ma date aussi mais loin par rapport à vous ... ^^
Moi c'est pour le 21 à 14h00.

[Hanarka]

@Groldorak
Trois dates au choix : 19 ; 20 et 21

[TeslaPerf]

Si les dates ne vous conviennent pas vous pouvez bien évidemment choisir une autre date en prenant contact avec Tesla.

[Driss]

Hey @JGD78,

J’ai passé ma commande le 22/10, une première demande d’immat le 24/10 avec un premier VIN, puis une deuxième demande le 08/11 avec un nouveau VIN (qui est le définitif et qui s’est affiché dans mon app hier lors du choix de la date de livraison)

Et pour répondre à @Groldorak, lorsque j’ai eu la notif, c’était pour me demander de choisir la date entre le 14 et le 16 décembre (avec plusieurs créneaux de disponible pour les 2 jours!

[Tul]

Bonjour,
Commande passée le 12/11, rdv pris à Valenton pour le 21/12!

[pat2lyon]

@Tul
Salut !
Tu as pris quelle config ? car tu es chanceux avec ton délai :)
Merci !

[JGD78]

C'est clair moi j'ai commandé le 22/11 et toujours pas de VIN c'est mort pour une livraison en décembre ! J'ai juste pris l'option Rouge Ultra dans la config

[TeslaPerf]

Ce n’est pas mort, Tesla fera tout pour livrer le maximum de voitures en décembre quitte à offrir des options…

[JGD78]

@TeslaPerf
Je croise les doigts

[JGD78]

@TeslaPerf Bonjour,
Retour via le chat à ma demande de la semaine dernière,

Je comprends très bien les délais d'approvisionnement et j'y suis confronté au quotidien dans mon boulot, en revanche la démarche d'indiquer des livraisons en décembre lors du passage de la commande alors que c'est non réalisable c'est limite !
C'est encore le cas aujourd'hui en simulant une commande avec les mêmes options ~ Livraison en décembre !

[eate77]

Oui tu as raison @JGD78, je trouve aussi qu'annoncer une livraison en décembre au moment de la commande,.et de passer subitement à janvier-mars, ça n'est pas très réglo !
Et comme tu dis, ils affichent toujours "décembre" si on passe commande aujourd'hui.
J'ai contacté mes DA hier, j'attends leur retour.

[JGD78]

Je vais au Tesla Center de Chambourcy mercredi midi pour échanger à ce sujet. C'est typiquement ce genre de mauvaise communication qui plombe de nombreuses marques !

[Driss]

Heyy,

Savez-vous avant la livraison quand est-ce que la plaque s'affiche dans l'application (cb de temps avant la livraison) que je puisse demander à mon assurance de basculer sur mon nouveau modèle ?

Merci à vous

[eate77]

L'info du soir de ma DA (elle vient juste de m'écrire) concernant la date d'attribution du VIN et la livraison.

Sa réponse : "On en sera plus cette semaine"

Ils attendent l'arrivée imminente du Monza ?

[JGD78]

Bonsoir,
Pas de changement de mon côté après mon passage au Tesla Center. Pas de stock sur le modèle en rouge !
Je vais donc patienter