Voiture déverrouillée

[Nightcrawler]

Bonjour,

L'application Tesla vient de m'envoyer une notification pour me dire que ma voiture est déverrouillée.
Pourtant personne ne semble avoir lancé cette demande. Comment faire pour identifier qui a effectué le déverrouillage de la voiture ?
Est ce un bug (fréquent) ?

[ThierryC]

Bonjour,

Tu n'avais pas oublié de la fermer ?
Ou elle ne s'est pas verrouillée quand tu t'es éloigné ?
...

Pourtant personne ne semble avoir lancé cette demande.

Quelqu'un d'autre à l'appli sur son tél ?

Tu ne peux savoir qui l'a ouverte.

J'ai eu le cas du coffre arrière qui s'ouvrait seul sur la mienne.

Change quand meme ton mot de passe.

[Nightcrawler]

Non, elle était bien fermée. Elle se ferme toute seule quand on s'éloigne. Ma femme et moi avons reçu tous les 2 la notification.
Je n'ai pas pensé à m'être fait pirater mon compte. Tu as raison, pieux vaut changer le mot de passe.
Pensez vous qu'il faille aussi refaire les clés de l'appli ?

[bmvorld]

@Nightcrawler
A faire, refait tout.
Mot de passe..les 2 cartes etc...
Et assure toi de bien avoir le 2fa sur l'application

[Nightcrawler]

Merci pour vos conseils. J'ai fait qq tests et je ne comprends pas ce qui provoque cette notification.
Que ce soit via l'appli ou via la clé (physique ou virtuel), à aucun moment moi ou ma femme ne recevons cette notification.
Je me dis qu'heureusement nous l'avons reçu. Mais comment ? Ca reste un mystère.

[Nightcrawler]

J'ai eu la réponse. La voiture envoie ce message quand elle n a pas été bien verrouillée et que personne ne se trouve à l intérieur pendant qq minutes.
Du coup, c est surement de notre faute sans le savoir.

[GDuc]

Une porte ou un coffre était mal fermé ? Je crois que dans ce cas on reçoit un message au bout de 10 minutes.

[Nightcrawler]

Surement, mais le fait de la reverouiller à distance a suffit. Ça serait bien si on pouvait avoir les log d'utilisation des clés. Je ne sais pas si teslamet ça le permet.

[GDuc]

Une fois où j'avais déverrouillé le véhicule par l'application, il m'a semblé qu'il ne se verrouillait pas automatiquement quand je m'éloignais.