Suivi des commandes 2023 des Model X

Délais de livraison et processus de commande
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A6danslaX
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Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par A6danslaX »

Bonjour le forum,

Je trouve qu'il y a peu d'info sur le Model X donc si ça peut servir à certain(e)s sur les délais de livraison, voici mon expérience.

  1. Le modèle
  2. Les dates clés
    • Commande effectuée le 22/05/2023
    • Me rappelle plus de la date d'attribution du VIN mais c'était assez rapide
    • Financement approuvé le 31/05/2023
    • Fixation de la date de livraison le 01/06/2023
    • Livraison le 09/06/2023
    Total : 18 jours entre la commande et la livraison. Ce fut hyper rapide, il devait l'avoir en stock! Mais l'attente parut loooooongue malgré tout :langue:
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Nounou74
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par Nounou74 »

Merci de ton partage pour les potentiels acheteurs/livrés :clin:
foley
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par foley »

Bonjours,

Pour ma part il y a un gros souci je pense ça fait 2 mois et demie que j'attend.
Voiture commandé mi décembre la voiture est censé être sur site j'ai bien vérifié avant la commande et un jour avant la livraison je reçois un appel pour me dire qu'il y a un pète sur le pare-brise retard de 2 semaines, ok je prend mon mal en patience.
Aujourd'hui une nouvelle date le 16 mars.
Je pense récupérer le véhicule même avec le pète et des qu'ils reçoivent le nouveau part-brise je vais le changer.

Model x plaid
Volant yoke
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A6danslaX
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par A6danslaX »

Salut,

le financement rentre peut-être en jeu dans le délai non?
Tiens-nous au courant quand tu récupères ton bolide!!!
foley
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par foley »

Le financement a pris du temps car je suis passé par teslaliz comme conseillé sur le forum après un refus de santander et CA BANK mais après ça c'est aller très vite en 1 mois c'était réglé et un jour avant la livraison je reçois l'appel de Tesla qui m'indique une réparation de pare-brise à faire avant retrait du véhicule.
A l'heure où j'écris le message je n'ai toujours pas le véhicule, j'ai fait une demande ce matin pour récupérer la voiture si c'est juste un pète sur le pare-brise en attendant qu'ils reçoivent la vitre de rechange j'attend leurs réponse.
Elmo
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par Elmo »

Bonsoir à tous,

Pour ma part, commande d’un X Plaid le 15 janvier 2024 et reçu le 09 février 2024.

X Plaid Gris nuit métallisé
Capacité de conduite entièrement autonome
Jantes turbine 22 pouces
Intérieur noir
Volant rond mais changé depuis en Yoke

Je le présenterai dès qu il fera beau

:clin:
foley
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par foley »

Voici la réponse de Tesla :marrant:

"Bonjour Monsieur,

J'ai eu un retour de ma collegue du centre de Dijon.

Elle m'informe ne pas avoir de preparateur de vehicule sur site avant le 10 mars prochain.

Elle fait son maximum pour essayer de voir si quelqu'un est disponible avant.

Je vous tiens au courant.

Desole pour la gene occasionnee"

J'ai du faire une attestation pour dire que je récupère le véhicule en l'état (sale intérieur extérieur)

J'attend de nouveau une date.
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Thomas
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par Thomas »

La classe chez Tesla quand tu achètes un Model X :insulte:
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par foley »

Model y de ma femme sans problème en 3 semaines

C'est même pour ça que j'ai annulé une commande chez "le concurrent" et au final c'est une galère.

Bref du coup je viens de recevoir une réponse ils sont ok je récupère le véhicule sale et je le ferais préparer de mon côté je connais quelqu'un.

J'espère juste qu'ils n'y a pas d'autre pète que le pare-brise

J'attend une date
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par foley »

Bonjour,

J'ai enfin récupéré le model x après un forcing, véhicule sale, préparation de celui ci a mes frais heureusement que je connais un préparateur pour voiture. il manque un badge et la clef keefob qui me seront envoyé.
La voiture à un pète avec une légère éraflure constaté après livraison lors de la préparation, un service à été demandé.
Dernière chose la personne qui m'a parrainé n'a pas reçu les points et mois j'ai pas encore mes 3 mois d'autopilote offert.

La voiture est cool mais le service est nul
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A6danslaX
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Re: Suivi des commandes 2023 des Model X

Message par A6danslaX »

Entièrement d'accord avec toi sur le service! je trouve ça catastrophique!

Après 3 mails de relance depuis juin dernier j'ai décidé d'envoyer un recommandé pour leur dire mon mécontentement...
Bah je crois qu'ils ne l'ont même pas réceptionné :marrant: enfin je ne sais plus si je dois rire ou pleurer là


d'ailleurs si quelqu'un a l'info : lorsqu'on n'a pas de retour du TC, on fait quoi? on écrit à Tesla France ? vous avez l'adresse svp?
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