Grosse déception

Délais de livraison et processus de commande
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Berny74
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Grosse déception

Message par Berny74 »

Bonsoir,
J'ai commandé le model 3 2024 le 29 septembre, blanc, intérieur blanc et avec attelage. Sur mon compte la livraison annoncée était à la confirmation de commande du19 novembre au 31 décembre. Le configurateur annonce toujours livraison Octobre-Novembre !
Je m'étais fait à l'idée de recevoir la voiture pour Noël sauf que aujourd'hui le délai est passé pour une livraison au 10 avril - 9 juillet.
Je ne vous cache pas que j'ai envie d'annuler ma commande, mais avant je vais essayer de renoncer à l'attelage en m'assurant de pouvoir le monter après la livraison.
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lamouche
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Re: Grosse déception

Message par lamouche »

Et du coup. :interroge:
En VE le seul obstacle c'est la longueur de la rallonge, non!
Martic
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Re: Grosse déception

Message par Martic »

Je trouve cette frustration compréhensible. Car c'est le client qui pâtit du tâtonnement du constructeur.

Cela étant dit, on ne peut rien y changer et il faut l'accepter en commandant chez un nouveau genre de constructeur. (comme de commander sa voiture sur internet moyennant un droit de réservation !)

Maintenant, si tu es pressé et que tu veux absolument une Tesla, je pense que tu as pris la bonne décision en retirant l'attelage. (surtout pour le bonus si tu es en propulsion).

Bon courage.
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Re: Grosse déception

Message par Berny74 »

Bonjour,
J'ai pris contact avec Tesla Chambéry pour trouver une solution visant à raccourcir le délai de livraison de ma modèle 3 prévu pour avril - juillet 2024.
Il semblerait en effet que l'option "crochet d'attelage" soit responsable de ce report (livraison prévue initialement en novembre).
Comme il est possible sur la modèle 3 -2024 de monter l'attelage ultérieurement, j'ai modifié ma commande pour une livraison début novembre.
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Livraison au centre Tesla de Valenton

Message par Berny74 »

Bonjour,
Je dois prendre livraison de ma Tesla modèle 3 début novembre à Valenton.
Habitant la Haute-Savoie, je me rendrai à Paris par le train. Est ce que vous pourriez m'aider en m'indiquant comment rejoindre Valenton? Merci.
Martic
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Re: Grosse déception

Message par Martic »

Il y a surement des Parisiens bien mieux placé que moi pour te conseiller. mais en attendant, voici comment je procéderais.

j'irais sur le site https://www.ratp.fr/
tu indiques ta gare et ta destination.
ça va te dire les transports en commun à utiliser (un truc du genre RER D et BUS.)

Sinon tu prends un uber / taxi (dans les 60/70 € je dirais)
Modifié en dernier par Martic le 13 oct. 2023, 16:15, modifié 1 fois.
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Re: Grosse déception

Message par sebmafate »

Tu peux utiliser l'application Citymapper, elle te guidera jusqu'au DC.

Perso, je vais faire RER + Vélo pour y aller
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Re: Grosse déception

Message par Nounou74 »

Beaucoup d'infos ici déjà :Fleche: Centre de livraison - Valenton (94)
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Re: Grosse déception

Message par CaraMia »

Ça m'inquiète un peu mais pour le moment je suis entre le 15 novembre et le 15 décembre. Je m'étais calé sur un arrivage donc j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise surtout que je me retrouve sans voiture familiale pour le moment (je m'arrange avec la famille).
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Re: Grosse déception

Message par pat2684 »

C'est étrange ce délai pour une propulsion avec attelage, aujourd'hui je regardai le configurateur et même en ajoutant l'attelage c'est livraison 2 à 6 semaines,. c'est de l'esbroufe ? Car je m'y intéresse mais je voudrais pas me trouver dans ton cas et une fois réservé que le délai change....
TM3 bl 18p (attelage à venir) livré le 10/11/24
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Re: Grosse déception

Message par Berny74 »

La livraison a Valenton me posait trop de problème. J’ai donc renoncé à la voiture qui m’était destinée. Ma commande sera livrée à Lyon entre le 1er et le15 novembre. J’ai enlevé l’attelage qui sera monté ultérieurement.
D’après mon TA le report de livraison était du à un bug informatique.
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