Problème avec l'onglet "SERVICE" de l'appli TESLA

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phiphigoy
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Problème avec l'onglet "SERVICE" de l'appli TESLA

Message par phiphigoy »

Bonjour,
Bon je sais pas si je suis au bon endroit Mais les modos corrigeront si nécessaire.
Je suis propriétaire d'une TMY depuis le 30 mars.
Sur l'application Tesla, onglet "service", j'ai un prochain RDV de programmé le ...30 mars 2023 au CS LYON Delivery HUB !
J'ai déjà envoyé 2 messages via l'application afin de faire supprimer ce RDV qui m'empêcherait en cas de problème avec ma Tesla de prendre un autre RDV.
Avez-vous une solution pour supprimer ce RDV ou un numéro de téléphone?
J'espère avoir été clair.
Merci d'avance.
Phil
Sagres
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Re: Problème avec l'onglet "SERVICE" de l'appli TESLA

Message par Sagres »

Hello,
J'ai eu le même souci pour ma voiture livrée le 15/02 à Quincieux. Le rendez-vous de livraison était resté dans l'appli après la livraison.
J'ai finalement envoyé un message à mon TA pour qu'il fasse faire le nécessaire, en lui indiquant que cela bloquait la prise de rendez-vous. Cela a été corrigé dans les 2 jours.
Tesla Model Y LR bleue commandée le 13/01/23 à 7h20.
Livraison à Lyon-Quincieux le 15/02/23 à 14h00.
phiphigoy
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Re: Problème avec l'onglet "SERVICE" de l'appli TESLA

Message par phiphigoy »

Merci.
J'avoue avoir eu si peu de relations avec mon TA, n'avoir pas pensé à lui!
Je vais essayer.
Phil
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