Chauffage en panne !

[54allan54]

On verra bien, verdict demain matin. Je leur au également demandé de regarder mon klaxon qui fait le bruit de celui d’une twingo

[benitop14]

Le forum de TMC incrimine un défaut propre à la fabrication à la Giga Berlin.

Est-ce que tous vos véhicules tombés en panne de chauffage/PAC ont été produits à Berlin ?

[DARKHAN]

Non, le mien a été produit en Chine…

[benitop14]

Mince... peut être qu'il s'agit d'une cause différente dans ton cas

Source:
https://teslamotorsclub.com/tmc/threads ... ay.291363/

[Fossoyeur]

Il y a une quinzaine de jours, vu un quidam avec un YLR neuf, loué chez Sixt en France, immatriculé à Munich.
Il disait que la voiture était bien, mais chauffage en panne

[egelinotte]

C’est en effet une série de compresseur avec un problème qualité (ajustement incorrect) et génère de la limaille qui rend le circuit et la PAC HS. Numéros de VIN connus par Tesla, rappel en cours et c’est principalement des productions Berlinoise mais pas que.

[benitop14]

@egelinotte
J'ai lu un post ou deux disant qu'un rappel était en cours par TESLA mais n'ai pas réussi à trouver la source officielle de cette info est ce que tu l'as toi ?

[egelinotte]

Je n’ai rien par écrit. C’est l’explication complète que j’ai eu au SC lors de la demi-journée de réparation.
Ce problème semble concerner pas mal de vin mais ils ne font pas encore de rappel systématique.

[benitop14]

ok merci pour l'info !

[fred13008]

Idem pour moi, véhicule réception le 16/12 et en panne de chauffage le 16/01
Rdv le vendredi 27/01 pour remplacement. Malheureusement le véhicule ne redémarre plus suite à l’intervention.
Service client vraiment approximatif et amateur. Aucune nouvelle. « On verra lundi matin »
Ah d’accord … véhicule de prêt dans un état déplorable
Vraiment aucun respect des clients

[ptitcoco]

Salut,

Vous me faites trop stresser avec cette histoire de PAC defectueuse.
J'espère que mon VIN n'est pas impacté, je receptionne la voiture dans les 15 prochains jours.
Cela me ferait mal de devoir être en rade sur Ajaccio...

Dès l'appelle de mon TA pour fixer un rdv de livraison, je compte lui demander si mon VIN est concerné, mais je ne sais pas s'il aura l'info...

[DARKHAN]

Moi ça a tenu 5 mois entre la livraison et la panne

[egelinotte]

@ptitcoco

Oui c'est compréhensible surtout qu'il n'y a pas de SC en Corse. Tu as raison, quit à retarder ta livraison un peu, ils doivent vérifier et régler le problème avant de te livrer. Dès que tu as ton VIN, contacte ton SC le plus proche (façon de dire) pour qu'ils se bougent les fesses surtout que vu la faible dispo des pièces, la réparation prend entre 3 et 4 semaines. Mais on peut aussi espérer que le problème a été adressé dans les Gigafactory puisqu'ils connaissent bien ce problème depuis Novembre au moins.

[54allan54]

Hello. Donc dans mon cas je l’ai déposé au TC de Luxembourg lundi matin et après un diag d’environ une heure on me confirme qu’il faut effectivement remplacer la pompe à chaleur et les tuyaux. Ils m’ont prêté une long range en attendant. L’intervention est estimée à 2 semaines.

[Gamelle]

Bon, visiblement je suis touché par le problème... J'ai reçu ce message et un rdv au TC (j'ai un modèle berlinois)

Pour l'instant, tout marche bien (côté chauffage au moins )

[egelinotte]

Tu as de la chance, ils sont proactif et vous réglet le problème avant qu’il ne survienne.
Vaut mieux prévenir que guérir.
Bon aprés, si le SC est très loin, c’est bien chiant.
Bon courage.