Tchat Tesla : Comment y accéder ?

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White Eagle 1
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?

Message par White Eagle 1 »

franjub a écrit : 24 mars 2022, 10:10
@Misterbow
Je viens d'essayer sur mon iPhone depuis Safari, je n'ai pas accès au tchat :roll: :oops:
:coucou:
Idem
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?

Message par Jiji00 »

Si on utilise chrome sur mac le tchat n est pas dispo ?
Sur ni chrome ni safari apparaît l icône tchat pour moi...
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?

Message par franjub »

@Jiji00
A l'instant même, le Tchat ne semble pas disponible... :roll: :oops:
Re-fait un essai vers 15h ou 16h ;)
:Alcooliques:
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?

Message par Jiji00 »

Merci ! Je l ai eu à la fin vers 15h40. :welcom:
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?

Message par franjub »

@Jiji00
Top :Top:
Merci pour ton retour
:coucou:
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Re: Tchat Tesla : Comment y accéder ?

Message par Eluk' »

Pour information, j'ai remarqué quelque chose :
Quand le chat n'est pas disponible sur les pages de présentation d'un véhicule, c'est qu'aucun "Agent" n'est disponible.

En effet, si vous allez sur une page de présentation d'un véhicule et qu'il n'y a pas le chat, allez ensuite sur la page "Véhicules préconfigurés". Là, le chat est toujours affiché. Cliquez, vous verrez que "Aucun agent n'est disponible".
En revanche, dès qu'un agent est disponible (même si vous êtes dans la file d'attente), le chat réapparait sur la page de présentation des véhicules.

Bilan, si pas de chat, c'est qu'il n'y a personne pour vous répondre. Essayez 5min après ;)
Commandée 29/08/23, livraison Lyon 14/11. Bonjour à Tessa! M3 2024
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